АВТО'КЕЙ
19 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Маршал
Поругал:
15.12.2014
АВТО'КЕЙ

Собрался купить в данном "замечательном" месте автомобиль. Перед этим звонил два дня. Обычная банальная история, как у многих. Но прочит многие отзывы решил все же убедиться. Поехали туда с товарищем. Другу говорю заходи и спрашивай машину (определенную), а сам перед входом стою и звоню.)))) Клятвенно меня заверили, что машина есть. Захожу, к другу подхожу и спрашиваю, есть? Менеджер говорит, что было две продали. Спрашиваю, когда, отвечают, что 2 дня назад. ))) Спрашиваю, а кол центр знает, говорит, что да. Говорю, что будет если позвоню и поинтересуюсь еще раз.)))) Пожалуйста, сказали звоните, не вопрос. Громкая связь, набираю и тут подходит охранник и просит нас удалиться.))))))) Причину данной просьбы состоит в том, что у них где-то пожар возник. Ах да, когда мне предложили ту же машину только по другой цене (соответственно более высокой), менеджер не знал, как открыть капот, хотя у самого "года 2 назад такая же была" (профессионализм на лицо))))). В общем кому интересно, то есть звукозапись.)))) Не верьте им, не бывает сыра бесплатного. В автосалоне было два мужика, приехали с Майкопа за Нивой. Жалко мужиков, но думаю у них все хорошо. Удачи всем.

Читать отзыв
Пользователь:
Наташа
Поругал:
07.11.2014
АВТО'КЕЙ

Ответила на "типа" положительный отзыв, дублирую: Сегодня сидела в салоне более 9 часов (приехала к открытию оплатила полную предоплату с условием подождать 2 часа, а развод лохов у них начинается к ночи, поэтому ждать пришлось до восьми вечера). К ночи цена увеличивается в двое, тычут ПОДДЕЛЬНЫМ ксероксом приложения к договору где вместо получить машину в следующей комплектации написана фраза "оплатить доп комплектацию и комиссию салона 36 процентов". Шантажируют не возвратом суммы, так как она оформлена залогом а не авансом и если вы отказываетесь он остается салону. Хватайте эти документы иначе у вас на руках не будет ничего кроме чека, вызывайте ментов обвиняя в мошенничестве и фальсификации документов, требуйте предоставить оригиналы для просмотра с милицией. Мне отдали деньги с условием тихо уйти, был урожайный день и в ожидании еще сидели люди в салоне, вероятно моя сумма не очень заинтересовала. Страшно за людей которые утром сдали свои машины по трейд ин под предлогом покупки новой - им не отдают их авто и выкатывают кредитный договор на огромную сумму. Фотографируйте все документы, которые подписываете и тем более которые подписали, даже промежуточные и не существенные - у вас должна быть копия всего на чем ставите автограф!

Читать отзыв
Пользователь:
Мария
Поругал:
16.10.2014
АВТО'КЕЙ

Долго выбирали машину, пользуясь просторами Интернета. Результат: нашли то, что нужно, только с выгодой в 100 т. р. и кучей подарков! Только в Москве! За 800 т. км от дома! Звонили, все было у АвтоКей ОК! Приехали, нам говорят, что машина есть на складе, ее должны привезти через 2 часа. Смутила, как не удивительно, цена. В ту сумму на которую мы расчитывали входило и надбавка за цвет, и предпродажная подготовка, и комплектация СУПЕРЛюкс. Но мы должны были оплатить всю сумму и ждать два часа! Мы, подумав, согласились. Почитав предварительный договор, где была указана сумма и 8% дилеру и 7% автосалону. Причем все эти проценты со слов менеджера уже входили в сумму. Сам менеджер общался с нами, спрятавшись за монитор компьютера и не смотрел в глаза. Мы нервничали, несколько раз прочитали договор-образец и согласились. Через 20 минут нам принесли новый договор с указаниями нашей модели и марки машины, сказав, что ее привезут уже не через 2 часа, а через 30 минут. Он думал, что мы сразу подпишем и не будем читать. Но, почитав отзывы заранее: ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО КАЖДОЕ СЛОВО, мы увидели, что вместо 7 и 8 % появились 30 и 30% и они не включены в сумму, а должны быть оплачены дополнительно от суммы автомобиля. На наши вопросы, почему и откуда - началось хамство, что такого в том договоре не было. На, что я потребовала принести его и сверить. Мне сказали, что он разорван. Я сказала. чтобы несли из корзины. Мне принесли, и мы составляли из кусочко старую версию, чем было доказано присутствие 7 и 8 %. Нам сказали, что не заставляют нас платить. Мы встали и ушли. Слава Богу! Поехали к официальным дилерам и купили автомобиль этот же, дороже, но перед покупкой мы его ВИДЕЛИ, сидели в нем и знали за, что мы платим деньги. Причем в бумаге к оплате там было написано ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СУММА К оплате. ДОВЕРЯЙТЕ ТОЛЬКО ОФИЦИАЛАМ!

Читать отзыв
Пользователь:
Альберт
Поругал:
19.07.2014
АВТО'КЕЙ

Салон дерьмо, как и его работники, разводят со страшной силой. При мне мужчина покупал машину, отдал деньги, был доволен и через два часа чуть не ревел уже, т. к. в договоре было указано, что он еще должен будет оплатить, кроме того, что заплатил, 280 тыс. рублей и машина становится золотой. До этого нам приносили договор и в нем было раз пять что-то да не правильно, то марка неправильно, то вместо вин кузова написано марка кузова и т. д., а когда уже прошло часа два-три и мы стали спрашивать почему же машину не везут со склада, нам сказали, что ПТС отсутствуют, надо ждать неделю, но до этого надо оставить предоплату и ехать домой ждать звонка из салона. Мы возмутились и нам предложили другую машину в соседнем салоне с ПТС, мы осмотрели нам очень понравилось все и хотели приступить к оформлению, как во время осмотра стали разговаривать и обмолвились, что жена юрист и она занималась в банке машинами и тут случилось бинго. Нас вывели на улицу и сказали, что это будет развод и нам машину не купить. Салон находится ст. м. Домодетовская, Воронежская, 7 строение 1. Вход в подвал и стрелка бомбоубежище.

Читать отзыв
Пользователь:
Екатерина
Поругал:
15.06.2014
АВТО'КЕЙ

Приехали из Тулы покупать автомобиль Рено Логан по объявлению. По номеру: +7-985-401-21-69 нам сказали, что это не салон, машину продает частник, объяснили куда подъехать, так как был рабочий день, приехали в торговый комплекс, где работала девушка. Машину нам показывал мужчина, как потом оказалось менеджер салона. С его слов, если будем брать, то девушка подойдет, так как рядом работает. Осмотрев машину договорились с владелицей машины о снижении цены, так как у машины были дефекты по салону и кузову. Кондиционер со слов менеджера был исправен, но его "нужно только заправить". Мы уточнили об оформлении документов, нас заверили, что 237 тыс., как мы договаривались с продавцом и все, больше никаких денег с нас брать не будут. Отдали паспорт на оформление покупки. Нам подсунули кучу документов, читали вдвоем. Видели жирную подчеркнутую сумму 237 тыс. Деньги у нас взяли, пересчитали и унесли с договором. А потом потребовали 15% салону. Как нам заявила Светлана (она занималась договорами), это гарантия чистоты машины, ее исправности и т. д. Я беременная, услышав, заметно, возросшую сумму мне стало плохо, попросила вызвать скорую. Мою просьбу проигнорировали, вместо этого стали требовать деньги. У меня угроза выкидыша, еще 5 неделя, я их предупредила, что волноваться мне нельзя, на, что получила хамский ответ. Пришел еще какой-то сотрудник и нам заявили, что или мы подписываем все оставшиеся документы или едем домой своим ходом без машины и без денег. Что деньги нам вернут недели через 2, но оставят себе % за то, что мы сделку не совершили. После долгих разговоров стало ясно, что другого выхода у нас нет. Мы подписали документы, которые они требовали, заключили договор займа на оставшуюся сумму. Нам дали машину, договор займа, договор купли-продажи, счет на оплату, копию ПТС (оригинал нам даже не показали) и 1 ключ. При осмотре в гарантийном центре выяснилось, что кондиционер не исправен, ремонт стоит 14 тыс. Мы назанимали деньги, так как не могли без оригинала ПТС оформить машину. За 2 дня позвонили Светлане: (+7963-777-61-70), узнать отдадут ли нам оставшиеся документы и запасной ключ от машины, она уточнила и перезвонила, сказала, что все найдено. Сегодня 15.06.2014, муж отвез оставшиеся деньги. Нам не дали ни ключ, ни документы. Только ПТС. Так, что данная контора, те еще аферисты. Они обманули меня во всем, с чем только можно было (обманули на деньги, обманули на счет исправности машины, не дали даже ключа от машины).

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поругал:
24.04.2014
АВТО'КЕЙ

22 апреля 2014 года решил купить Лада Ларгус. Позвонил автодилеру "Автокей" avtokey.ru. На четкие вопросы по способу покупки (наличные, без кредита) и комплектации (5 мест, 16 кл., люкс) девушка официально озвучивает определенную цену. Звонил не один раз, проверял не ошибка ли. На поверку оп месту цена меняется почти на 100 тыс! На просьбы вызвать руководство - один ответ: "Сейчас нет никого, будут часа через 3". На требование жалобной книги: "Книга в сейфе у руководства". Тогда позвонил и поехал в "Инком Авто" incom-auto.ru. Разговаривал с неким Антоном Бородиным. Спросил его 5 раз про соответствие комплектации, цены и условий оплаты. После моего приезда в эту шарагу этот Антон начал скрываться от меня. В общем та же картина. Никогда не имейте дела с выше озвученными организациями. Это мошенники.

Читать отзыв
Пользователь:
Алексей
Поблагодарил:
05.03.2014
АВТО'КЕЙ

Перед выбором автосалона 3 дня штудировал отзывы. Будучи? как говорится пуганой вороной (был ужасный опыт покупки авто в одном автосалоне (если эту стоянку так можно назвать) на Проспекте Мира) отзывы читал долго и тщательно. Затем начал обзванивать оф. дилеров на предмет наличия авто? которое присмотрели. Искали конкретно белого Kia Sportage комплектация Комфорт или Комфорт RS на автомате. У некоторых именно такой машины не было или она была уже в резерве, у некоторых они были в наличии, но без ПТС. И вот? когда круг салонов сузился до наличия выбранного авто, осталось выбрать к кому ехать. Тут связался с менеджером из автосалона на Воронежской, 7, Дмитрием. Он предложил авто следующей комплектации Люкс. Мы на эту комплектацию не рассчитывали, т. к она стоит дороже на 50 000, а фарш в ней не на много отличается от комфорта. (Ощутимы климат, вместо кондея, мультируль да и еще пара полезных штучек) Дмитрий предложил дополнительную скидку к той, которую дает Киа и зимнюю резину в ПОДАРОК! Задумались и решили, ну раз так, берем ее. Договорились о встрече на следующий день и внесении задатка. Честно говоря ожидал, что приеду в салон, а там, как всегда начнутся качели, по телефону наобещают, лишь бы в салон затащить, а потом рога расчесывают, мол типа этой машины нет, возьмите другую. ( Я так приехал в ИНКОМ на Проспекте Мира, думал солидная контора, операторы-курицы сидят и обещают клиентам то, чего вообще нет, или менеджеры крысоловы врут, короче концов не найдешь кто виноват, но время потеряно зря) Так вот ждал подвоха, приезжаю на месте цена и подарки совпадают с обещанием по телефону, ну думаю все гладко не бывает, по любому кидалово будет, вопрос только когда и на чем? Пошли смотреть машину-стоит красотка в целлофане, пролез вокруг нее на предмет коцок, царапок да и в общем косяков. Не нашел. Пошел платить в кассу предоплату, пока вносил деньги уже напечатали сразу договор купли-продажи. Оплатил, подписал договор в 3-х экземплярах, 2 мне и 1 им. Ну думаю, сейчас и будет тот подвох, которого я жду, пообещали зимнюю резину, наверно кинут. Ни фига, когда выходил из отдела продаж резина уже лежит в машине, машинку всю начистили, целлофан сняли, вот она красотка ждет нас, оформили все оставшиеся документы, страховку тут же купили и уехали домой. И никакого подвоха и кидалова не было. Дмитрий сработал четко, как швейцарские часы. Допы не навязывал, как говорится колхоз - дело добровольное, хочешь поставим, не хочешь не надо. Кому рассказываю, не верят, что такое возможно. Пришел, увидел и купил. Рекомендую всем.

Читать отзыв
Пользователь:
Владислав
Поругал:
25.01.2014
АВТО'КЕЙ

Нашел в интернете интересное предложение на сайте, Киа рио 13 года новая (искал в январе 2014 года) за 379 тысяч, когда позвонил по телефону: 8 800 777-888-0, оказалось, что это цена в кредит (которая в реальности будет выше: комиссии, каско по сказочно выгодной цене и т. д.). За наличный расчет машина выходила 400 тысяч, что тоже радовало. Приехали в салон посмотреть авто. Выбрали, насчитали 10 000 за цвет (нормальная практика для всех салонов) и предпродажная подготовка 7 000 (можно было отказаться, но покупала жена, поэтому решила сделать диагностику, протяжку.). Выставили счет в 417 тысяч. 19 января оставили предоплату в 10 000. Когда пришло время забирать машину (через 3 дня), в салоне сказали, что какие-то проблемы, нет руководителя.. и перенесли на субботу, обещали бонусы в виде ковриков. В субботу был и руководитель и машина, но после подписания договора и передачи оставшихся 407 тысяч выяснилось, что полная стоимость машины 650 тысяч (рио комфорт 1, 4 литра механика). Красная цена в любом салоне на такую машину 500 000 руб. При этом руководитель сослался на пункт договора, что у салона есть комиссия за доставку авто, и еще чего-то. В договоре такой пункт есть, но его стоимость нигде не указана, т. е. теоретически можно придумать любую. В результате после получасовой ругани и угроз вызвать полицию, руководитель начал съезжать на то, что может вернуть часть денег, так как автомобиль уже б/у и в ПТС запись сделана. После того как включили камеру на телефоне и потребовали принести ПТС, он начала возмущаться, что не будет этого делать. Закончилось тем, что деньги вернули, а осадок остался.

Читать отзыв
Пользователь:
Павел
Поблагодарил:
16.12.2013
АВТО'КЕЙ

Перед выбором автосалона 3 дня штудировал отзывы. Будучи как говорится пуганой вороной (был ужасный опыт покупки авто в одном автосалоне (если эту стоянку так можно назвать) на Проспекте Мира), отзывы читал долго и тщательно. Затем начал обзванивать оф. дилеров на предмет наличия авто которое присмотрели. Искали конкретно белого Kia Sportage комплектация Комфорт или Комфорт RS на автомате. У некоторых именно такой машины не было или она была уже в резерве, у некоторых они были в наличии, но без ПТС. И вот когда круг салонов сузился до наличия выбранного авто, осталось выбрать к кому ехать. Тут связался с менеджером из автосалона на Воронежской 7, Дмитрием. Он предложил авто следующей комплектации Люкс. Мы на эту комплектацию не расчитывали, т. к она стоит дороже на 50 000 а фарш в ней не на много отличается от комфорта. (Ощутимы климат, вместо кондея, мультируль да и еще пара полезных штучек). Дмитрий предложил дополнительную скидку к той, которую дает Киа и зимнюю резину В ПОДАРОК! Задумались и решили, ну раз так, берем ее. Договорились о встрече на следующий день и внесении задатка. Честно говоря ожидал, что приеду в салон, а там как всегда начнутся качели, по телефону наобещают, лишь бы в салон затащить, а потом рога расчесывают, мол типа этой машины нет, возьмите другую. (Я так приехал в ИНКОМ на Проспекте Мира, думал солидная контора, операторы-курицы сидят и обещают клиентам то, чего вообще нет, или менеджеры крысоловы врут, короче, концов не найдешь кто виноват, но время потеряно зря). Так вот ждал подвоха, приезжаю на месте цена и подарки совпадают с обещанием по телефону, ну думаю все гладко не бывает, по-любому кидалово будет, вопрос только когда и на чем? Пошли смотреть машину - стоит красотка в целлофане, пролез вокруг нее на предмет коцок, царапок да и вообще косяков. Не нашел. Пошел платить в кассу предоплату, пока вносил деньги уже напечатали сразу договор купли - продажи. Оплатил, подписал договор в 3-х экземплярах, 2 мне и 1 им. Ну думаю, сейчас и будет тот подвох, которого я жду, пообещали зимнюю резину, наверно кинут. Ни фига, когда выходил из отдела продаж резина уже лежит в машине, машинку всю начистили, целлофан сняли, вот она красотка ждет нас, оформили все оставшиеся документы, страховку тут же купили и уехали домой. И НИКАКОГО ПОДВОХА не было. Дмитрий СРАБОТАЛ ЧЕТКО КАК швейцарские часы. Допы не навязывал, как говорится колхоз - дело добровольное, хочешь поставим - не хочешь не надо. Кому рассказываю - не верят, что такое возможно. ПРИШЕЛ, УВИДЕЛ И КУПИЛ. Рекомендую всем.

Читать отзыв
Пользователь:
Лукошкин Сергей Александрович
Поругал:
14.12.2013
АВТО'КЕЙ

Прочитали мы на сайте хорошие отзывы и поехали покупать. По телефону так хорошо все расписали, прямо все в шоколаде. Машина должна была быть по цене 457000 руб., много раз нам звонили, говорили, что машина нас ждет, и цвет как и цена все как надо. И еще нашу машину они возьмут в счет новой, и если мы сделаем взнос, он тоже войдет в счет новой, и проценты обещали до 9% не более. Все замечательно, едем. Приехали! Оказывается, что те сотрудники, что отвечали на телефон ничего не знают, с продавцами они не связаны никак. Машина такая есть, но она зарезервирована, и нам ее не продадут, потому, что КТО-ТО внес за нее залог. Берите, что есть! А есть такая же, но не 457 тыс. руб., а 590 тыс руб. Потом, говорят, ну мы вам скинем 20 тыс за то, что дали неверную информацию, за 570 тыс. отдадим. Соглашаемся, берут нашу машину за 120 тыс + мы делаем первый взнос 180 тыс. ИТОГО мы внесли 300 тыс. Делают запрос в банк на кредит на оставшуюся сумму, ждем. час, два, три. Вызывают, вам одобрили, подписывайте. Стоимость машины на выходе уже возросла до 640 тыс. За цвет взяли 10 тыс, и за работу 60 тыс. За какую работу мы так и не поняли, дали подписать бумажку, на раз, два, три протарахтели за что. И бумажку эту в руки нам более не дали, сказали это коммерческая тайна. А, что можно запомнить на раз, два, три, когда голова уже ничего не соображает, а запомнить невозможно. Дальше продолжается маринование, тянут время, типа банк оформляет документы. Почему так долго не знают. Попросили предварительно посчитать каким будет ежемесячный платеж. Посчитали под 9% ежемесячный платеж на пять лет 8000 руб., на три года 12000 руб. Соглашаемся на пять лет. ДАЛЬШЕ. Ту машину, которая стоит в салоне мы уже не можем взять, нам сейчас со склада поднимут новую в упаковке. В чем фишка до сих пор не пойму. ВРЕМЯ 21.30. Мужа отзывают в одну строну, меня в другую, мне суют заполнить анкетку. А в этот момент дают мужу подписать документы. Мальчик ему опять на раз, два, три скороговоркой все прочитал, обо всем же уже ведь договорились! Мелкий шрифт мой муж не видит и подписывает, т. к. все было оговорено и вроде устраивало. Потом мне дают посмотреть график платежей, который он подписал. У меня ШОК! В ежемесячный платеж почти 15000 руб. и это на пять лет. Процентная ставка годовых написано 18, 5% вместо 9% А там еще совсем мелким шрифтом написано 20, 14% годовых. А время почти 22:00, они уже все домой спешат, мы их задерживаем. Я говорю это ЧТО??? Откуда такой платеж и, что это за проценты. Обещали не больше 9% годовых и ежемесячный платеж 8000 руб.??? Говорят сюда не смотрите, у вас даже меньше 9%, 8, 7%. Да еще прибавили к общей сумме 100 тыс. руб. за то, что машина не за наличку, а кредит, прибавили страховку жизни 89 тыс. руб + КАСКО 43 тыс. руб. ПОЛУЧИЛИ КРЕДИТ НА СУММУ 570 ТЫС. РУБ. Куда делся наш первый взнос 300 тыс.???? Как мне потом объяснили в банке, лучше бы мы ничего не вносили, эти деньги автосалон забрал себе. Мальчик который, занимался кредитом сказал вашему мужу мы все объяснили, он подписал. Получилось кредит мы взяли на сумму стоимости машины 570 тыс. + проценты 308 тыс., ИТОГО за пять лет мы должны были выплатить 880 тыс. руб., а свой взнос 300 тыс. руб. мы подарили автосалону. А директор салона такой же жулик как вся его команда! Не зря же говорят, что рыба гниет с головы. Подошли к нему, думали разберется в ситуации. Обещал в качестве компенсации подарить нам зимнюю резину, конечно же ничего он нам не подарил, а в результате забрали нашу старенькую резину, 6 колес, которая им была изначально не нужна. Можно сказать вытолкали нас оттуда. У них рабочий день заканчивался. Специально тянули время, чтоб у нас терпение закончилось, и мы, психанув, укатили. В результате машина оказалась золотой! Далее мы взяли другой кредит, чтобы погасить этот и не платить бешеные проценты. Погасили досрочно! Пришло время первогоТО. В сервисном центре нам говорят, что машине на портале выставлена как собственность автоцентра, т. е. они не указали, что они ее продали. Звоню в Автосалон, они никогда ни о каком портале не слышали. И вообще оказывается, это не ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР, а субдиллер, одним словом черные риэлторы, которые выставляют себя как официального диллера, одним словом ЖУЛИКИ! В добавок ко всему, договор купли продажи и все к нему прилагающиеся документы акт приема-передачи, спецификация, как потом выяснилось должны были быть в трех экземплярах. Два должны были дать нам (один для нас, другой для ГАИ, а третий у них остается). Нам дали один, его у нас забрали в ГАИ. А у нас ничего нет, кроме копий, которые я сама сделала. Отвратительный автосалон, жулик на жулике! А все положительные отзывы сфабрикованы. Отрицательные они просто не дают написать на своем официальном сайте. Учитесь на наших ошибках, не связывайтесь с этими обманщиками.

Читать отзыв
Пользователь:
Dasa
Поблагодарил:
26.11.2013
АВТО'КЕЙ

Мой восторг не знает границ! Всем рекомендую! Спасибо менеджеру – Герасимову Андрею (все разъяснил, показал, помог при выборе и даже до сих пор консультирует). Прекрасный салон на Воронежской, 7 (по-моему, недавно открылся), собственно, там и покупала. Перед тем, как попасть в этот салон, объездила Киа-Север и Таганку, отношение там хамское, как будто я им что-то должна. При моей фразе: "Спасибо, я подумаю", они кривили фэйс и возникало такое ощущение, что они были разочарованы, что вообще со мной встретились в этой жизни… Жесть… Кстати, обращаю внимания ВСЕХ, перед тем, как проехаться по салонам, мониторила, естественно, стоимость по телефону! В начале Север дал меньше всех, к ним и поехала, по приезду стали впаривать тачку, напичканную допом… И сказали, что «вот так вот, другого ждать 2 месяца», а на Воронежской, что по телефону, то и по приезду – дали ту же стоимость и даже менеджер организовал отличную скидку!:-) Спасибо Вам! Короче получилось дешевле, чем ВЕЗДЕ!:-) Довольна!

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
17.11.2013
АВТО'КЕЙ

Приобрели автомобиль Дастер в этом салоне 27.10.20013. Цена на сайте одна по факту на 120000 тысяч больше. Заявку на кредит подали. Озвучили одобрение банком на 9.2 процента. Подписали доки. Там кстати комплектация не указана. Ждали авто 2.5 часа, хотя он стоял в салоне. И увидели, что это оказывается не та комплектация, а если мы откажемся от него, то мы салону еще 2500000 должны неустойку. На сайте цены занижены. Если бы нам дали то, что мы хотели оказывается это было бы дороже не на 120000, а на 300000. Конечно авто взяли, денег же нет. Пришли в банк. Оказалось не 9.2 процента, а 21 процент. И к платежам добавляется сумма за страховку жизни, а если от нее отказаться, то процент еще на 10 увеличиться. В общем полный обман и разочарование. Потеряли 8 часов времени, да еще и лохами оказались. Не подписывайте ничего, пока не увидите авто. Если в доках что-то наводит на сомнение не ПОДПИСЫВАЙТЕ. Все, что вы подпишете потом не изменишь. УЖАС.

Читать отзыв
Пользователь:
Афина
Поругал:
29.10.2013
АВТО'КЕЙ

Автосалон "Автокей", который по горячим линиям: 8 (800)777-888-0; 8 (495) 974-01-06 официально оглашается, как находящийся территориально по адресу: г. Москва ст. м. Домодедовская, ул. Воронежская, д. 7, стр. 1, на визитке отображается адрес: г. Москва, ст. м. Домодедовская, ул. Воронежская, д. 3, стр. 1. На самом деле по факту находится в подземке, в подвале по адресу: г. Москва, ст. м. Домодедовская, ул. Воронежская, д. 5, стр. 1, с красной вывеской белыми буквами "Автосалон" оказался неофициальным дилером марки Рено. Предварительно за месяц, пообщавшись по горячей линии (88007778880) с менеджером Ксенией, выбрав модель рено сандеро с дополнительными опциями, она озвучила окончательную сумму 377000, сделала заказ на мои полные ФИО и ожидала нас в определённый день. Хочу отметить, что в данный салон мы добирались "ни близко, ни далеко", а с Нижнего Новгорода. Естественно, с Ксенией мы общались уже чуть-ли не каждый день, уточняли все возможные моменты оформления и процесс покупки транспортного средства. Брать авто мы собирались за наличку. Но, прибыв 27.10.13 г. в Моску и добравшись по озвученному адресу, мы неожиданным для себя увидели непонятную для нас "персону", в виде полного низкорослого мужичка, а Ксении "как след простыл". Когда мы попытались выйти на конкретного менеждера "Ксению", которая приняла заявку от нас на приобретение авто, то "толстопуз" попытался сделать вид, что не знает, кто такая Ксения, и вообще их компания никакого отношения не имеет к колл-центру, и ту информацию, которую мы получаем от "липовых менеджером", в корень не соответствует реальности. В итоге мы попросили "толстяка" с той же комплектацией, на которую мы в принципе рассчитывали произвести нам калькуляцию и, естественно, по классическому итогу услышали сумму на рено сандеро на 80-100 тыс. рублей больше. Этот манёвр совершается именно на тот контингент, который едет с разных регионов (но регионы бывают всякие, ближние, дальние), и, прибыв "за тридевять земель", а ещё и по счастливому случаю, прихватив с собой сумму большую, чем ту, которую предварительно договаривались с менеджером, сотрудники начинают раскручивать на дополнительные затраты или тут же предлагают оформить кредит. Но наш случай не был таким, мы прихватили ровно ту сумму, которую занесли в заявку. Поговорив с этими из автосалона, мы запросили книгу жалоб и предложений, но они нам её не предоставили. Люди, игнорируйте подобные автосалоны, а именно этот - совсем забыть! Особо этот аферизм рассчитан на приезжих с других городов, которые от безысходности совершают навязанные сделки. Рекомендую обратить особое внимание на данный автосалон "Автокей" очень важным инстанциям (налоговым, правоохранительным органам, проверяющим), по-любому что-нибудь найдёте неладное в этой "организации". В общем, рено сандеро покупаем только у себя в Нижнем Новгороде! Это реальный случай произошёл 27 октября 2013 г.

Читать отзыв
Пользователь:
Артур
Поругал:
16.09.2013
АВТО'КЕЙ

Подал заявку онлайн 14.09.2013 г. Через 30 минут, как положено, перезвонили. Сказали, что несколько банков вам одобрили. К сожалению, это последняя хорошая весть. Когда приехал (15.09.2013 г.), менеджер ничего не объяснил ни про одну машину! Согласитесь, тяжеловато впервые в жизни оценить по внешнему виду все плюсы и минусы (скорее даже невозможно), насколько мне известно, менеджеры получают процент с продаж. Этого менеджера я бы уволил, потому, что он не выполнил свою работу совсем никак! Менеджер уделил мне не более 2 мин., хотя и это было лишнее, название машины я и сам в состоянии прочитать (менеджеры по продажам авто, скажите, пожалуйста, сколько в среднем по времени уходит на одного клиента?), очереди там никакой не было. В общем, как-то настрой пропал сразу! Вот, вроде ничего машинка, будешь брать (говорит менеджер Геннадий или Гера)? Пошёл оформлять кредит и, оказалось, что банк-то всего один (когда мне позвонили, сказали, что 5 банков одобрили и можно подобрать разные кредитные ставки, есть выбор, в общем, уедете на машине)! Сейчас вспоминаю и даже смешно, а могло быть очень печально, меня даже не спросили на какой срок, это как же они заявку отправляли в банк? А если бы оформили на полгода, потом забрали бы машину и через суд заставили бы компенсировать! Дальше я прошёл в комнату ожидания и прождал там более 3 часов! И каково было моё удивление, когда мне в кредите было отказано! И куда делись все одобрения? Потерял рабочий день впустую! Да, я согласен, что я в этой ситуации лопух, но я уверен, что серьезные компании так себя не ведут. В каком веке и в какой столице работает этот салон? Так что, народ, если вздумаете брать машину в кредит, подготовьтесь хорошенько в выборе салона. Лично моё мнение, что "Автокей" на ул. Озерная перезванивает абсолютно всем, кто оставляет заявку онлайн, и одобрение, соответственно, якобы от банков получают все. Моего брата они зовут с Дальнего Востока. Даже представить себе неприятно, что может произойти, если человек приедет с Дальнего Востока к ним за машиной! Детский сад! Так нельзя! Надеюсь, что мой отзыв многим поможет.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний