Безграмотность обслуги данной сети поражает. Складывается впечатление, что часть персонала работает на конкурентов (как амебы при этом с горой хамства). Товара просроченного очень много, либо испорченного при еще не истекшем сроке годности. Такого друга и врагу не пожелаешь.

Я не буду описывать "мелочи", которые ежедневно происходят в торговом зале гастронома, например, когда продавщицы треплются с грузчиками, загородив подход к витрине с замороженными продуктами. Или, например, когда люди идут с тележками, а проход между полок с крупами и т. д. загородили две тетки из обслуживающего персонала, что-то старательно перекладывающие с места на место или пытающиеся впихнуть на забитые полки еще пару пакетов с мукой. Или в заранее упакованных помидорах два обязательно будут или мятые, или с гнильцой. Это мелочи, верно? Это ж Россия, да? Можно плевать на покупателей, как я полагаю, не они главные в торговом зале. Поговорим о нарушении уголовного кодекса РФ. Итак. Сегодня в районе 14-30-15 часов я в течение 15 минут стоял возле витрины колбасного отдела. 15! При этом народу передо мною не было! Многочисленные продавщицы в одинаковых форменных тужурках занимались разным: резали колбасу, трепались друг с другом, но ни одна из этих красавиц вообще ни разу не обратила внимания на меня. Если бы менеджеры универсама были в реальности заинтересованы в объеме продаж и иногда организовывали б скрытые проверки, то тогда они несомненно знали б об этом и смогли б очень быстро прекратить такое поведение раз и навсегда. Но я отвлекся. Простите. Итак. Когда, наконец, одна из продавщиц соблаговолила обратить на меня внимание, то тут же выяснилось, что зря, так как она продает только "фермерские товары". Ну оставим в стороне вопрос о правомерности этого наименования. Просто на мой недоуменный вопрос, нельзя ль было как-то вообще обозначить и разделить, последовал хамский ответ, цитирую: "Так смотреть надо лучше, а не стоять". Ей стала вторить вторая - очкастая крашеная блондинка: "Раскрой глаза". Господа, я понимаю их смелость: они за витриной. По мордасам, невзирая на пол, они б иначе схлопотали б влет. Видите ли, я в реале плохо вижу. Так вот, то, что сказали эти две, уже попадает под действие УК. Вам славы "Магнита" мало, что ли? Хотите скандала? Или как? Не вопрос. Особо отметьте благодарностью администратора зала, которая вместо того, чтобы взять этих двух за шкирки и притащить мне за извинениями, просто отказалась принять немедленные меры. Фамилии узнавайте, если заинтересованы, сами. У меня плохое зрение, я не вижу, что написано на бейджах. так вот. Мне хотелось бы получить извинения от администрации. Которые, прежде всего, выразятся в том, что я никогда больше этих двух не увижу. Со своей стороны клятвенно обещаю использовать все возможности, прежде всего официальные, чтобы все-таки заставить Ваших сотрудников вести себя корректно. Невзирая на то, где их понабрали. Слава Богу, методы есть. И возможности. Напоминаю. Это произошло сегодня, 4 июня в районе 14-30 - 15 часов в торговом зале гастронома универсама "Станем друзьями" на Семеновской площади. Да! Если бы ваши менеджеры РАБОТАЛИ, то они б были в курсе, что в районе вашего универсама уже достаточно торговых точек с продуктами, аналогичным продаваемым у вас, причем качеством не хуже, а вот ценами как бы и лучше. Вы-то берете тем, что у вас все в одном зале. Но это ж мелочи, учитывая хамство и наглость ваших сотрудников.

17 мая купила в "Станем друзьями" варено-мороженные креветки на развес под названием "Королевские". Когда я набирала совком креветки, показалось, что не все они королевские, однако, на них был такой слой льда, что размеры были зрительно приближены к заявленным, и от покупки я не отказалась, тем более, что цена привлекала - 393 рубля. Дальше больше: при варке эти креветки источали такой запах, что пришлось все выбросить. Очень разочарована качеством товара. Всегда безбоязненно покупала в этом магазине товар до этого момента. Больше в "Станем друзьями" не хожу. Не думала, что и здесь можно нарваться на некачественный товар.

Купил кофе по акции, стояла цена 250 руб., а на кассе пробили 450 руб. На мой вопрос в чем дело ответили, что столько стоит. А там оказалось не тот товар был поставлен на ценнике. Мой был в черной упаковке, а акция шла для зеленных, а по надписи на ценнике никак невозможно понять и различить эти товары. В итоге, мне отказали или взять обратно товар, или поменять.

20.02.2015 около 19.00 стоял в кассе экспресс обслуживания, где можно 2-3 покупки оплатить и быстро уйти из магазина "Станем друзьями" если торопишься, а в итоге кассир пропускает и 7 покупок, и 5. Не буду больше ходить в этот магазин!

Очень много просроченного и испорченного товара. Несколько раз покупали молочную продукцию (кефир, творог), так она оказывалась испорченной при еще не истекших сроках годности. Очевидно, товар хранится в ненадлежащих условиях. Не ходите в этот магазин! Обидно за выброшенные деньги.

Что-то не хочется быть другом этого гастронома, это кошмар, что там продают: испорченные торты, мне попались дважды, испорченная колбаса, сосиски, семечки, протухшая рыба и многое другое. Стараюсь уже обходить этот магазин и друзей предупреждаю не покупать там ничего или проверять годность продуктов, по возможности. Не знаю бывает ли там санэпидемстанция? Такое впечатление, что нет. Последняя неудачная покупка была сделана 06.06.2014, это была колбаса вареная Докторская код 0401010286 МД Бородина. Купили в 20.27, дома попробовали и выбросили. 1 кг стоит 531 р., не дешево.

Я постоянный покупатель универсама "Станем друзьями" на Семеновской. Сегодня 20 июня как обычно перед работой зашла в магазин купить себе еду на обед, расплачивалась картой. На карте с обратной стороны нет подписи (это потом она придралась) кассира больше смутила моя фамилия и чтобы удостовериться в том, что я истинный хозяин карты попросила (мягко сказано) предоставить паспорт. Я лицо нерусской национальности, а фамилия у меня по звучанию русская (девичья).. вот и подумал кассир, что я карту эту украла. Смешно ей богу, персонал гастрома не грамотный без какой либо жизненной логики. Ну даже если предположить, что карта у меня краденная - то значит я совсем безмозглая зашла купить хлеба и салат на краденную карту. Да и потом на возраст надо обращать внимание, я не обкуренная, не пьяная, на каком основании за покупку хлеба по карте (пусть даже карта без подписи) я должна предоставлять паспорт?! Покупка была произведена 20.06.13 г (четверг) в 08:48, касса № 3, сотрудник Полякова. Чек № 1030953699 на сумму 239 руб, 96 коп. Хочу обратится к администрации магазина на Семеновской - перед тем как принять на работу кассира - им безграмотным надо объяснять не всегда звучание фамилии определяет национальность человека. Буду обращаться в полицию, потому что меня оскорбили, я считаю это унижением личного характера на почве национализма: при покупке хлеба у меня запросили паспорт, потому что я не русская. Я видела ее взгляд, ее лицо - вся ненависть к нерусскому народу была во взгляде.