АМЕЛИЯ
19 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Елена
Поблагодарил:
04.01.2014
АМЕЛИЯ

Мы долго жили на съемных квартирах, где нельзя было что-то менять, ремонт делать и т. д. Поэтому когда наконец-то появилось свое жилье сразу стали планировать в первую очередь кухню (для меня это наверно самое главное место в доме). Правда тут возникли определенные трудности – муж хотел одно, я другое. Обратились в «Видную мебель» (даже не помню почему именно туда). Приехали в салон в ТРЦ «Принц Плаза». Глаза разбежались от разнообразия предлагаемых моделей. Муж настаивал на хай-тек, но мне это вовсе не импанировало. Ладно хоть менеджер грамотный попался, смогла она объединить наши предпочтения и нарисовала кухню, которая нас обоих устроила. При выборе цвета опять возникли разногласия, итогом которых стала кухня в бежево-лиловых тонах. Кухня из МДФ, покрытая глянцевой эмалью. Все ящики, полочки и т. д. удобные и вместительные. Единственный минус – задержали доставку на неделю, зато собрали на славу! Пользуемся кухней пятый месяц, проблем не возникает.

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
01.12.2013
АМЕЛИЯ

13 октября заказали скинали (стекло-фартук с рисунком) по истечению месяца Сами позвонили поинтересоваться готовностью данного товара нам сказали, что через 2-а дня вам приедут его устанавливать. Прошло еще 4 дня, опять позвонили сами узнать когда приедут установщики, сказали, что перезвонят, и вот свершалось чудо. Звонит установщик, определяет дату когда приедет. Вот пришел день доставки и установки, звонит это Олег и говорит попал в аварию, сегодня не приеду. Ладно бывает. Спрашиваем в какое время завтра нам привезут скинали. Отвечает, что утром перезвонит и сообщит время. Утром никто не перезвонил. Звоним сами, узнаем, что заказ передали другому установщику, который в течении часа нам сообщит время своего приезда. Прошло 2-а часа. Звоним сами опять Олегу и торим, что с нами никто не связывался. Прошло 5 минут и, о боже, нам звонит курьер и говорит, что приедет устанавливать в период с 18 до 21 часа. Ужас, день испорчен. Взяли телефон директора, который вообще не в курсе дела. После разговора с ним появилась ясность времени доставки и установки стекла (17:00). И вот 17:15 звонок домофона, поднимают нам наш заказ. Проходят, смотрят рабочее место и понимают, что привезенный ими заказ не соответствует размерам. Выясняется, что еще вчера Олег нам вез не то, что мы заказывали. Звонок директору, тот вообще не в курсе, что происходит, появляется желание узнать наш заказ готов или нет. Никто ничего сказать не может. Посмотрев упаковку ошибочно привезенного стекла пришли в шок от упаковки. Мы заказали твердую упаковку за которую отдали 3400 р. Установщик сказал, что такую упаковку никто не заказывает, а нас в свою очередь "видная мебель" обязала ее оплатить сославшись, что это обязательно. Установщик уехал выяснять готовность заказа. Звонок директору Роману, ругаемся, ставим условия времени доставки и установки, на, что он сообщает, что так как мы хотим, наверное, не получится. Звоним в "Видную мебель" менеджер Юля пояснить ничего не может, им главное денег заработали и все, хоть трава не расти. Ждем когда привезут, посмотрим в какой упаковки и потом пойдем в "видную мебель" ругаться и требовать возврата денег за упаковку потому, что я сомневаюсь, что нам привезут в той упаковке которую мы оплатили. Не заказывайте скинали в этом магазине. Не умеют работать с клиентами.

Читать отзыв
Пользователь:
Валерия
Поблагодарил:
02.10.2013
АМЕЛИЯ

Ремонт для меня схож со стихийным бедствием (наверно, я такая далеко не одна). Мы ремонтировали кухню. Естественно, старую мебель не очень хотелось ставить в новое, отремонтированное помещение. Как и большинство хозяек, я всегда хотела иметь большую кухню, где будет и барная стойка, и зона столовой и т. д. А в итоге – кухня площадью семь квадратов ( ( ( . Я пыталась сама изобразить то, что хочу видеть на своей маленькой площади. Потом терроризировала дизайнеров различных мебельных салонов, а хотела я нечто неординарное и сложное по конструкции. В итоге попали мы с мужем в салон «Видной мебели» в ТРЦ «РИО». Наверно к нашему счастью попалась менеджер Юля с отличным даром убеждать. Она изобразила красивую, но простую кухню и вместе с мужем они убедили меня, что такой вариант гораздо лучше, да и дешевле моих глобальных фантазий. Выбрали материал, потом цвет (здесь были некие сомнения. Одно я хотела точно – прочный фасад). В итоге МДФ, покрытый пластиком, цвета венге, от дерева трудно отличить. Массив дерева мы не потянули по стоимости. Оплатили, выклянчив при этом скидку 20%. Привезли кухню через месяц, собрали ее за один день. В итоге мне изначально показалось, что как-то просто моя кухня смотрится, ведь фасады обычные, прямые, без декоров. Но потом привыкла, теперь все очень нравится. Кухня строгая, но очень стильная на мой взгляд. Особенно я довольна качественной фурнитурой, ведь у меня и доводчики, и метабоксы, и бутылочница))). В планах приобрести фасады, чтобы встроить на противоположной стене холодильник.

Читать отзыв
Пользователь:
Александра
Поблагодарил:
20.08.2013
АМЕЛИЯ

В марте этого года завершилась наша эпопея с ремонтом и пришел черед мучений с приобретением кухни. Точнее мы думали, что мучений. На деле все оказалось просто и легко. Друзья порекомендовали посетить салон «Видной мебели», что мы и сделали. И решили больше никуда не ездить и не тратить попусту время. С дизайнером Татьяной придумали проект, точнее несколько, из которых мы потом выбрали один. Нам рассчитали стоимость и выслали проект на электронку. Дома собрались многочисленные родственники, целый консилиум обсуждал проект. В итоге, было принято решение делать заказ. Через месяц кухню доставили и собрали. Удивительно, но кухня в реале и кухня с картинки проекта абсолютно одинаковые! (Может это только для меня удивительно, а так и должно быть). Все понравилось, теперь есть мысли заказать там же шкаф-купе в спальню. Они непосредственные производители, поэтому заказать можно, что угодно! К сведению, мы заказывали в салоне, который в ТРЦ «Принц-Плаза».

Читать отзыв
Пользователь:
Эмилия
Поблагодарил:
13.08.2013
АМЕЛИЯ

Доброго всем дня. Поделюсь своей историей приобретения пару месяцев назад кухни из пластика от «Видной мебели» (в ТРЦ «РИО»). Перед тем как купить гарнитур, мы все взвесили, прикинули и сами «нарисовали» проект. Со своим проектом направились мы в салон «Видной мебели». Мы пошли именно туда, потому, что посоветовали родственники. Они оформляли кухню у дизайнера Юли, и очень нам ее рекомендовали. Все мы оформили, нам сказали ждать месяц. В процессе ожидания я решила почитать отзывы о компании – и поняла, что надо было это делать до заказа кухни! Людям и что-то не довозили, и не в срок и т. д. Стало страшно за оплаченный заказ. Я уже приготовилась к худшему, чуть ли не адвоката уже стала искать, чтобы в суд если, что подать))). Однако, все опасения развеялись, когда через 4 недели моя кухня приехала и через 2 дня была собрана. Теперь у меня отличная кухня и уверенность, что есть еще на мебельном рынке честные и ответственные фирмы!

Читать отзыв
Пользователь:
Опосаюсь за судьбу сборки кухни
Поругал:
03.08.2013
АМЕЛИЯ

Заказал кухню в мебельном салоне ТРЦ «Принц Плаза». Ужаснее ничего ранее не встречал, никакой организации производства, порядка и уважения к клиенту на всех уровнях сотрудников данной шарашки. Сборщики даже не имеют понятия о том кто такой технолог (и есть ли он у них вообще) и с кем решать вопросы при не стыковках во время сборки кухни. Зазоры появляются повсюду, где они только и не должны быть, и Вас постоянно уверяют, что так и должно быть, пытаются ввести новые конструктивные решения, даже не соответствующие подписанному эскизному проекту, такое ощущение, что не разбираются даже в вверенных им чертежах, это я как инженер-конструктор сообщаю Вам. Постоянно у них что-то не так, чего-то не хватает, что-то не получается или ломается, например, машина по пути к Вам, на которой везут инструменты, но у них другой машины нет, она у них только одна в фирме и такси они тоже заказать не могут, и живут они очень далеко, и зарплату им не платят, и вообще они самые бедные, и их надо пожалеть, простить, и принять)) И подписать акт, что все собрали как надо, а то зарплату они не получат и т. д, и т. п. Как и писали ранее в отзывах, никто Вам не перезванивает при решении проблем. Резко меняется тон разговора менеджера Ирины после того, как вы уже проплатите 100% и она Вам скажет, что теперь-то вы от них никуда уже не денетесь. Смесителя у них не бывает, который именно Вы хотели, правда это выясняется после того как вы проплатите 100%, а до этого у них все есть и они добрые, и понимающие, и знающие, и специалисты у них квалифицированные, и вообще лучше них вы никого никогда не найдете))) Собираюсь подавать в прокуратура и в суд, сам по себе я очень терпеливый человек, но когда сборщики заявляют, что они абсолютно равнодушны к процессу сборки, и дальнейшей судьбе вашей кухни в процессе ее эксплуатации, и этих сборщиков нельзя заменить, по словам Ольги, на других более квалифицированных, невольно напрашивается только одно решение. Еще не понятно, зачем сборщик распилил не в том месте угловую планку, а когда выяснилось, что щель, которую она должна прикрывать остается, заявил, что она вообще была лишняя))) Если Вам дороги Ваша нервная система и время, а также Ваших близких людей и знакомых, советую найти фирму достойную Вашего внимания и вознаграждения.

Читать отзыв
Пользователь:
Евгений
Поблагодарил:
27.07.2013
АМЕЛИЯ

Спорили мы с женой долго, какую будем мебель заказывать на кухню, цвет, материал и прочее. Вроде бы пришли к согласию и тут выдала она мне сюрприз, что хочет столешницу из искусственного камня. Что поделаешь, стал узнавать в разных компаниях цены и они меня мягко сказать в шок повергали. Получалось так, что столешница нам обойдется дороже, чем весь гарнитур. Потом наткнулся я на «Видную мебель», где цена меня в принципе устроила. Вызвали мастера для замеров, сделали заказ. Вскоре привезли столешницу и установили. Спасибо отдельное сборщикам за работу и терпение, ведь у нас не совсем простая конфигурация и пришлось им повозиться. Но ребята молодцы, с честью выдержали испытание! С монтажа столешницы прошло четыре месяца, пока все ОК, надеюсь и дальше так будет.

Читать отзыв
Пользователь:
Ольга Любочкина
Поблагодарил:
10.06.2013
АМЕЛИЯ

Мы с мужем решили заказать к кухне столешницу из искусственного камня. Естественно хотелось, чтобы было качественно, но не очень дорого. Такой вариант возможен только если прямо у производителя заказывать, а не через посредников. Много мы фирм изучили, наткнулись на сайт «Видной мебели», созвонились, узнали, что фирма уже много лет работает, цены нормальные и гарантия есть. Изначально в наши планы входила покупка только столешницы, а в итоге мы заказали столешницу из кориана (не стали экономить на камне, хотя из другого камня было на много дешевле) с интегрированной в неё мойкой из того же камня и еще и подоконники в цвет на всю квартиру. Смотрится классно и главное никаких швов, что особенно важно на кухне, чтобы вода не попадала и сор всякий. Замеры делали нам сотрудники фабрики, и доставляют они сами. Что касается времени изготовления – наш заказ делали 2 недели, я считаю вполне хорошо, учитывая, что заказ далеко не маленький. Мы остались полностью довольны и сервисом, и качеством изделий!

Читать отзыв
Пользователь:
Агафонов Андрей Дмитриевич
Поблагодарил:
30.05.2013
АМЕЛИЯ

Сколько мест хранения в доме не бывает, их все равно мало. Так и у нас с женой: и кладовая вместительная, и в комнате шкаф, и стенка в гостиной. И все равно не хватает. Поэтому на семейном совете было решено купить шкаф в прихожую. Возникли разногласия по поводу вида шкафа: жена хотела обычный, потому, что он дешевле, а я склонялся к шкафу купе. Но я сумел ее убедить. Стали в интернете искать, где заказать. Понравился нам сайт фирмы «Видная мебель», решили попробовать к ним обратиться. И не прогадали. Менеджеры вежливые, помогли нам выбрать модель, оттенок, подсказали, какая лучше фурнитура и т. д. Нам все померили, посчитали стоимость, подписали договор. Вскоре договорились о времени установки и ребята-сборщики быстро собрали наш шкаф купе. Хорошо, что есть такие компании, в которых и мебель качественная, и сотрудники вежливые!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний