В Арбор Мунди на Тимирязевской кассир Степкина (имя не запомнила) - чего не спросишь, ничего не знает, где какие духи стоят, на какой полке - не знает! "У нас может этого и нет" - отвечает. Продавцы стоят отвернувшись от покупателей, даже не знают, что в продаже есть, а чего нет! Как с Луны свалились. К покупателям никакого внимания не проявляют.