2 дня назад я купила духи в Артиколи, ГУМ, это была моя первая и последняя покупка в данном заведении. Духи оказались банальной подделкой, запах испаряется через несколько секунд без следа. Духи шисейдо зен, 30 мл стоят больше 2 тысяч. Приехав сегодня в ГУМ и обратившись к менеджерам со своей проблемой, быстро поняла, что сверкающие витрины и иностранные названия ничего не значат: мне по нашему, по советски произнесли волшебную фразу 'товар обмену и возврату не подлежит!', также отказались признавать факт поддельных духов, апеллировав убийственным 'мы тут не в ларьке торгуем!'. После чего я удалилась, оставшись с поддельными духами за 2 тысячи плюс оплатой в 200 руб. за 1 час мрачной парковки гума. Вывод естественен: обходите стороной этот Главный универсальный магазин и покупайте 'товары' не в ларьках за границей. Доброго менеджера звали Наталья Коваленко, ее финальная фраза 'в МОЕМ магазине нет подделок!' до сих пор звучит у меня в ушах.