АВТОЦЕНТР СИТИ-ВИДНОЕ
26 x
Павел 26 апреля 2017 написал отзыв о АВТОЦЕНТР СИТИ-ВИДНОЕ
Пользователь:
Павел
Поблагодарил:
15.12.2013

И так, сегодня ездил в АвтоСити Видное по приглашению отдела по работе с клиентами по поводу АФЛ. На этот раз меня обслуживал мастер приемщик Павел. Вежлив, тактичен. Лишней информацией не грузил. Узнал все нюансы моей проблемы и принял мой авто быстро и без нареканий. Позже я пообщался с начальником смены. Мне были пояснены все моменты и особенности данной проблемы. Так как у меня ошибка пропадает при перезапуске, они в данный момент не могут выявить первопричину возникновения ошибки. Одной из причин может действительно являться конденсат в фаре а точнее на механизмах АФЛ и при замерзании, он может не позволить оттестировать фару в нормальном режиме (достаточно просто не щелкнуть шторкой дальнего и вуаля - "сервис АФЛ"). И так как для замены фары общей ошибки не достаточно, мне предложили просушить фару и если в дальнейшем ошибка опять проявится, то попросили оставить им авто, чтоб они смогли поймать эту ошибку и применить соответствующие меры. В общем на этом и сошлись. Все работы провели бесплатно. Приятно было снова видеть заинтересованность в клиенте и вежливость в общении. Отрицательный отзыв свой пока оставил, так как пока проблема с АФЛ до конца не решена.

Ответить
Каталог компаний