Автогермесу СПАСИБО после общения с аланавто. После общения с алан авто, понимаешь, как хорошо в Автогермесе.

Добрый день! Покупаю в Автогермесе второй автомобиль. Последний купила в апреле 2015 г. Очень понравилось отношение и понимание тех людей с которыми мне довелось общаться. Особенно хочу выделить Манукян Артака, он подошел к покупке нашего авто с огромным пониманием, за это ему большое спасибо, таких бы менеджеров да побольше. Когда пришла в салон, его фотография весела на стенде как лучший продавец месяца, и действительно, так оно и есть, у меня были разные предложения, но Артак предложил самые выгодные и интересные. Так же хочу отметить отдел Trade-in, т. к. мы сдавали у них старую машину, спасибо вам ребята за понимание и помощь в продаже Авео. Отдел кредитования и страхования тоже не могу пропустить, т. к. решила оформить страховку, спасибо девушкам за проделанную работу и скидки, которые они смоли сделать, но им надо учится быть вежливее и приветливее. Предыдущие мои визиты в этот салон по другой машине и с обращением в техцентр, тоже заканчивались с положительным результатом и понимание со стороны сотрудников. Поэтому смело могу сказать и посоветовать этот салон другим покупателям. К каждому всегда есть индивидуальный подход, главное если вы сами этого хотите. Спасибо Автогермесу на Красной Сосне, приеду к вам на ТО.

Приехал в данную компанию, хотел по приобрести Сид взамен своего автомобиля, пришел мальчик, начал осматривать мой авто, нес чушь, в итоге предложил сумму менее рыночной стоимости на 200 тыс., типа, ремонтировать надо и т. д., после этого я поехал в официальный дилер, где мне провели полную проверку авто и в результате не найдено ни одного недостатка. Спасибо вам, что не купил у вас автомобиль! Купил тойоту, где все нормально со специалистами и всем рекомендую не обращаться в этот автосалон, люди не компетентные.

Ну вот я и стала счастливой обладательницей новенькой DAEWOO Matiz! А началось всё с того, что моей "старушке" был вынесен приговор: капремонт двигателя. Учитывая, что стоимость ремонта равнялась стоимости самой машины, да и вложено в неё за 4 года владения было много-много денег, на семейном совете было принято решение о покупке нового автомобиля. Всё это случилось 2.05.15г. Немного погоревав о "старушке" и бесполезно потраченных на нее финансах, мы приступили к изучению предложений авторынка с учетом нашего скромного бюджета. Вариант подержанного авто не рассматривался мною сразу, и никакие доводы мужа не могли меня переубедить: слишком свежи воспоминания о бесцельно проведенных часах в автосервисах и о бесполезно потраченных деньгах. Время на покупку авто тоже было ограничено, т. к. машина необходима мне, чтобы успевать совмещать несколько работ и семейные хлопоты. Поэтому задача вырисовывалась непростая: купить маленькое уютное авто с минимумом материальных и временных затрат. Среди фаворитов оказались Лада Калина, Лифан Смайли и DAEWOO Matiz. Начались бесконечные разъезды по салонам, а также изучение отзывов автовладельцев. Всё взвесив, остановились на последнем варианте. Покупку решили совершать только у "официалов". Салон АвтоГермес на Дмитровском ш. выбрали по географическому положению и отзывам. И не ошиблись в выборе. Приехали туда 10.05.15 и были приятно удивлены обслуживанием (стереотип бюджетный покупатель=бюджетный сервис здесь не сработал!). Менеджер по продажам Хабибуллин Денис очень подробно отвечал на все наши вопросы, рассказал про все плюсы и минусы данного автомобиля. Приятно удивило предложение тест-драйва без предварительной записи. Всё это подтолкнуло нас к покупке именно в этом салоне. Затем Денис помог нам с выбором комплектации и цвета кузова, и тут тоже не обошлось без приятных сюрпризов: не было никакого активного навязывания ненужных "допов". Также следует отметить, что мной несколько раз в процессе (с 10.05 по 12.05) менялось "конечное" решение о цвете и комплектации авто (девушкам свойственно часто менять своё мнение), эти решения тут же сообщались по телефону Денису, на, что он совершенно спокойно реагировал, и безотказно предлагал новые варианты. Наконец, свершилось: 12.05.15 я стала счастливой обладательницей новой машинки. Но даже после продажи авто Денис лично отвечал по телефону на все возникающие у нас вопросы по обслуживанию и эксплуатации автомобиля. 17.05.15 мы обратились на сервисную станцию при этом же салоне (насторожил периодически возникающий скрип в салоне и неплотно зафиксированная сетка аудиоколонки) и АвтоГермес вновь нас приятно удивил: первые две недели после продажи компания предлагает консультацию мастера и обслуживание в сервисе без очереди и предварительной записи. Когда мы приехали, нас сразу же принял мастер-приемщик Антон. Внимательно выслушав наши жалобы, он протестировал автомобиль и порекомендовал устранить проблему без очереди, не дожидаясь ТО. Сотрудницы сервисного отдела очень быстро оформили заявку и моя "Матизка" уехала в ремзону. Работа была выполнена раньше времени, указанного в заказ-наряде, Антон лично проверил качество выполненных работ. И мы с мужем и сыном уехали довольные на моем автомобиле с устраненными недостатками. На мой взгляд, одним из наиболее важных показателей успешности компании является способность быстро и качественно решить запрос клиента. Спасибо за профессионализм и внимательное, терпеливое отношение сотрудникам АвтоГермеса на Дмитровском шоссе! Удачи и побольше Вам адекватных клиентов! P.S.: Надеюсь, что руководство компании отметит профессионализм упомянутых выше сотрудников!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность руководству и всем сотрудникам автосалона Автогермес. Особенно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Дюжева Михаила за его душевность, приветливость, доброжелательность и внимательность! У Михаила я приобрела уже 2 автомобиля: первый КИА РИО, второй КИА Спортейдж. И если, вдруг, я надумаю приобрести новый автомобиль, буду обращаться только к нему! Большое спасибо ВАМ за хорошее впечатление о Вашем салоне.

Огромное спасибо менеджеру по продажам Закирову Артуру за отличную работу 10.02.2015г. покупали в салоне на ул. Красная Сосна д.3 Ладу-Калину. Еще на стадии предварительного просмотра машины 01.02 2015 очень понравился профессиональный подход менеджера, который помог осмотреть машину и выбрать дополнительное оборудование. Артур очень доброжелательный и вежливый молодой человек, знающий свое дело. К назначенным дате и времени покупки машина была полностью готова. Быстро оформили документы. Уложились всего в 1, 5 часа с момента приезда до момента выдачи машины. Порадовал высоко профессиональный подход к своей работе. Большое спасибо за Вашу отличную работу. Всем рекомендую.

Вчера муж пригнал новый Ховер 3 из Автогермеса,)) который на Варшавском шоссе. Наша большая покупка и большая мечта! Хочется сказать большое-пребольшое спасибо менеджеру Кондратюк Маше - за то, что по телефону долго-долго все нам объясняла, рассказывала и шла на встречу! Что помогла найти и выбрать именно то, что нужно, помогла сделать очень большую скидку и помогала в оформлении документов и в общем всего-всего! Маша, если ты прочитаешь когда-нибудь этот наш отзыв - знай, муж привет твой мне передал))) всего тебе самого замечательного, ты очень отзывчивый и добрый человек. Пусть у тебя будет всегда много клиентов! а вот некоторым менеджерам (не буду называть их) большой совет - относиться к людям так, как вы бы хотели чтобы относились к вам! И вникать в просьбы и вопросы! А не рявкать в ответ, что машины данной марки стоял 1 млн и дешевле просто у вас в салоне нет. Люди, читающие мой отзыв - звоните и спрашивайте Марию! Не пожалеете ни разу! Гарантирую!

Добрый день. В январе 2015 сдавал в ремонт KIA Cerato (С414УМ77) в кузовной цех. Мастер-приемщик- Горохов Илья. По качеству и срокам самого ремонта претензий нет- 72 часа на все работы. Сам процесс приема и выдачи из ремонта тоже без нареканий. Единственный минус- время ожидания при осмотре ( ну и при выдаче у людей, которые были после меня). Мастер обязан уделить время клиенту, и как клиент я это очень ценю. Илья в подробностях рассказал на приемке, что будут делать с авто, и на выдаче также дал комментарии относительно проведенного ремонта и общего состояния а/м. Дабы исключить небольшой негатив от длительного ожидания возможно следует увеличить число мастеров, чтобы не образовывались очереди при осмотре, приемке и выдаче. Так же можно разместить в салоне несколько диванчиков для ожидания, т. к. присесть в шоу-руме салона можно либо на стулья вдоль стойки сервиса, либо на стулья за столом продавцов-консультантов. В целом работу техцентра оцениваю хорошо, это уже третье обращение в Автогермес Красная Сосна.

Машину Сузуки ГВитара смотрела в АГ на Красной Сосне, а купила в СИме, цена на допоборудование была ниже. Но решение купить именно Гранд Витару я приняла именно в АГ. Первое ТО прошла вчера в АГ Красной Сосны д.3 так как рядом с домом; Это очаг цивилизации в бардаке под названием Раша! Четкая работа в техцентре. Накануне позвонили, уточнили. Я подъехала в 8-55 ( все были на месте!) Вышел мастер-приемщик Иван Милославович, спросил не хочу ли я смотреть как будут проводить ТО, предложили кофе и тд. ВОВРЕМЯ отдали машину ( ровно через 2 часа), приятно удивила скидка на ТО. Ребята вежливые, внимательные. Европейский уровень, а не совок! Спасибо!

Добрый день, Купила авто Лада Гранта Лифтбек в салоне на ул. Красная Сосна и хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Закирову Артуру Альбертовичу. Артур, очень приветлив, честен, внимателен, мастер своего дела, остались хорошие воспоминания и впечатления о покупках двух машин. ( ВАЗ 2115). Спасибо Вам огромное за оставленное Вами хорошее впечатление о Вашем салоне и побольше таких понимающих людей, как Артур!

Дважды обращался в этот салон. Первый раз в августе 2011 покупал бу нексию 06 года с пробегом 64 т. км. осмотру машины никто не мешал, но дефект задней правой двери я сам не заметил, скорее всего потому, что она стояла этой стороной к стене, а обращать мое внимание на это, естественно, не стал ни сотрудник ни бывший владелец, который ставил на коммисию и которого я там же и встретил. На диагностику не тратился и думаю сделал правильно, т. к. все в основном было в норме. Машина служила хорошо. Проехал на ней 29 т., км. купив за 178 тр. Продал в марте 13-го за 95 тр с 94,7 т. км. Потери терпимые, т. к. накопился износ, нестало запаски, нестало чехлов, чуть попортился кузов и продавал быстро другому автосалону. Общее впечатление хорошее, поэтому решил прийти туда второй раз уже за новой Нексией. 1,6, полная комплектация, 2012 год, без кондея со скидкой за прошлогодность. Итого машина 341 тр + 7 тр за дурацкую китайскую сигналку, которая сломалась через год. антикор и подкрылки в подарок. Когда отдавали машину, не поставили обратно "солдатика" на водительской двери. Указал, нашли поставили. Позже начал отваливаться глушитель. сьездил в Уз-Дэу. Там сказали, что просто плохо прикрутили при предпродажной подготовке. Ничего страшного - мелочь. Машина кривовато собрана, двигатель шумный, но не вина салона, что им дали то и продают. Знал бы, что предложат может и не взял бы и не заказывал бы сигналку и антикор. Поэтому вижу минус в том, что нет возможности сразу посмотреть и оценить авто, кроме тех, что в салоне стоят, а только после того как ее привезут из Томилино с небольшой предоплатой в предварительном договоре в 8 т р. Сейчас Нексия исправно пашет отрабатывая затраты на неё, но ей не повезло, её сильно били так, что пришло время продавать, а купить следующую машину я был бы не против всё там же, только сделав всё немного грамотней, чего не удалось сделать тогда из-за того, что пришлось все делать второпях.

16.02.14 г. купил авто Great Wall Hover в кредит. Выражаю благодарность менеджеру Ермакову Семену, Альберту, Валерии, девушке кассиру-имени не знаю, за чуткость, высокий профессионализм, доброжелательность. Целый день со мной возились: принимали старое авто, подбирали новое, занимались поиском банков и оптимальных предложений. В тот же день в 21.10 уехал домой на новом авто. И в последующие дни обращался к Семену за советом, помогал мне по телефону во всем. Спасибо!

Приобретал ДЭУ ДЖЕНТРА, договор № S0000461 от 14.02.2014, 1 визит: пришел в салон под закрытие выбрал авто, убедился у менеджера в наличии, перекредитовался в кредитном отделе, ждем подтверждение от банка. 2 визит: получено одобрение банка, заключаю предварительный договор, пытаюсь получить № ПТС для КАСКО, (сразу возникает куча проблем и навязчивые предложения от салона, целый день переговоров и вот … чудо свершилось №ПТС известен). 3 визит: получение авто…пришел к 20:00, в кредитном отделе передподписывал документы раз пять наверно клерки «Райфайзен банка» развлекались, одобрение пришло уже после закрытия салона, авто забрал в 22:30 (на выдаче оказалось, что наклейка с vin от другого авто). 4 …суббота (типа завтра), собираюсь ехать в ГИБДД, звонок… «необходимо переподписать кредитный договор» (. дь ОПЯТЬ?), инспектор ГИБДД мне разъяснил, что наклейка это документ! Возвращаюсь в салон… переподписываю договор в кредитном отделе, объясняю суть проблемы менеджеру, меня находит руководить по тех., чего-то, находят документы, предлагают постановку от компании на учет, правда чуть позже. 5 чуть позже наступило! Прихожу в салон, забираю автомобиль, заправка и домой! Дома решил долить омывайки, закрываю багажник, … а номер то БЕЗ рамки прямо к кузову прикручен))))), твою же мать)))), просто анекдот)))), естественно за рамкой в салон не попрусь, но блин))). PS. Не смотря на всю красноречивость поста, действия сотрудников авто салона считаю вполне квалифицированными и адекватными ситуации, за, что им вполне искренние СПАСИБО (так, как все проблемы разрешены, ни за кем ни бегал, ни кого не искал и т. д.). Итак действующие лица: Менеджер по продажам– Бровкина Алена Валерьевна; Менеджер по кридитованию – Неудахина Елена Владимировна; Менеджер отдела трейд-ин Шувалов Михаил Юрьевич; руководитель тех. Чего-там, извините как звать запамятовал. Ещё раз всем искренне благодарен.

В августе 2013 года купил в автосалоне Автогермес по адресу: г. Москва, ул. Красная Сосна, дом 3 автомобиль Citroen C3 Picasso. Меня обслуживал Назаров Денис. Вначале хотел взять Citroen DS 3, но оказалось, что эта машина с низким клиренсом и не подходит на все случаи жизни, поэтому выбор остановил на C3 Picasso. Очень быстро подобрали подходящий автомобиль, который меня устраивал и был в наличии. Помогли оформить кредит в автосалоне, подобрали походящую и удобную кредитную программу. Спустя несколько дней забирал уже свой автомобиль с установленным дополнительным оборудованием. Машину выдавал старший менеджер Максим Ружицкий. Показал и снял все вопросы, возникшие у меня после получения машины. Единственное, что инструкции не оказалось, поэтому ее не выдали. Менеджер сказал, что инструкцию закажут и она придет в ближайшее время. Через некоторое время инструкцию привезли. Я поехал ее забирать в дилерский центр. В качестве компенсации за задержку в выдачи инструкции вручили небольшой подарок. Также за время эксплуатации начал отходить задний брызговик и я его попросил дозакрепить в техническом центре, а также прикрутить номера на шурупы, которые сам купил, для лучшей надежности. В этом вопросе мне быстро и оперативно помогли руководитель отдела продаж Кузьмина Екатерина, директор технического центра Тарусов Валерий Павлович, мастер цеха Качнов Павел Васильевич и сотрудник (имя и фамилию, к сожалению, забыл), который занимался прикруткой номеров. Автосалон мне понравился, тихо и спокойно, вежливые и профессиональные сотрудники, готовые помочь. Администратор предлагал попить чай или кофе, когда я дожидался своего автомобиля. Также меня пригласили на первое ТО, дав скидочный купон в размере 10 % на его прохождение в техническом центре Автогермес ситроен. Поэтому обязательно туда снова обращусь. Хочу сказать огромное спасибо данным сотрудникам, которые честно, вежливо и с большим профессионализмом выполняют свою работу, чтобы клиенту всегда было приятно.

Почти 3 года отъездил я на Киа Спектра, решил поменять автомобиль на новый, выбор пал на Киа Сид 2013 г. в. 13 августа я приехал в АвтоГермес на Красной Сосне который. Предварительно пообщавшись с менеджером по телефону. Меня встретил старший менеджер Ковалев Максим и мы направились к моей Спектре и стали ждать сотрудника отдела Trade-in. Оценили мою Спектрулю очень дешево (я так понял у этого отдела главная цель получить прибыль для себя, а не помочь АвтоГермесу продать новый автомобиль), после чего очень сильно поник и уже передумал приобретать новый автомобиль. После этого неприятного для меня мероприятия пообщались с Максимом, рассказал, показал очень много Сидов и сказал, что у них есть 2 акционных автомобиля, один со скидкой почти 5% (Бежевый, комфорт), второй по цене чуть выше стокового, но очень много допов в нем ( Черный, комфорт). Я изначально хотел белый, шоколадый или синий цвет. Но скидка сделал свое дело и скрипя зубами я вечером этого дня внес залог за новый автомобиль бежевого цвета. Сразу же просчитали ОСАГО и КАСКО, а также подал заявку на кредит, хотел подстраховаться, к счастью он мне не понадобился. Договорились, что скорее всего в субботу приеду за Сидом. очень сильно переживал, что не продана моя Спектра. Но на следующий день Спектруля была отдана в руки перекупщиков по очень хорошей цене, которая устроила меня. Все, деньги в кармане, звоню Максиму и договариваюсь на четверг 18-00. Он меня сразу предупредил, что у него выходной и я могу обратиться к его коллеге Михаилу. И вот день "Х", в 18-00 я на пороге АвтоГермеса, поднимаюсь к Михаилу, он дает указание чтобы авто подогнали. Автомобиль подгоняют минут через 10 и его начинают тут полировать, наводить окончательный лоск. В это время сотрудник АвтоГермеса по выдачи автомобиля, Сергей мне рассказал, показал все в автомобиле, осмотрели его и я пошел производить оплату. Оплата произведена, ПТС на руках, оформление ОСАГО. последние руководство по эксплуатации авто и я выезжаю из салона на своем новом автомобиле. На все про все ушло 1, 5 - 2 часа. Все прошло на ура, я остался очень доволен работой сотрудников АвтоГермеса, кроме отдела Трейд-Ин. Хочу отметить специалистов, которые помогли мне стать обладателем нового Киа Сид 2013 г. в., менеджеры Максим и Михаил, специалист кредитного отдела Антон, специалист отдела страхования Сергей, специалист по выдачи новых автомобилей Сергей. Спасибо мужики! п. с. Надеюсь, что с акционным автомобилем не было и не будет проблем, меня так уверили. До встречи на ТО-0.:)

Добрый день, Купила авто Daewoo Matiz в салоне на ул. Красная Сосна и хочу выразить свою благодарность отделу продаж, руководителю отдела Семиненко Милану Евгеньевичу. А также хочу отдельно отметить менеджера отдела продаж Дмитриева Валерия Павловича. Дмитрий очень приветлив, внимателен, мастер своего дела. Спасибо Вам огромное за оставленное Вами хорошее впечатление о Вашем салоне!

Здравствуйте, руководство компании "АвтоГермес"! Не смогла на сайте найти страничку, где можно оставить отзыв и отблагодарить Компанию и Менеджера, поэтому решила написать Вам. Хотелось выразить Вам огромное благодарность за то, что вы просто есть. Так же хотелось выразить особу благодарность автосалону KIA на улице Красная Сосна, дом 3. 27 мая 2013 года я покупала автомобиль KIA RIo Престиж (красная). Сказать, что я осталась довольна - значит, ничего не сказать. В этом салоне мне понравилось абсолютно всё, а в первую очередь организация работы и отношение сотрудников к покупателям. Особая благодарность - менеджеру Жлукта Артём, который был очень вежлив и терпелив к нам, всё нам показал и рассказал, и со знанием дела отвечал на любые интересующие нас вопросы. Менеджер Артём настоящий мастер своего дела. Огромное ему спасибо! Побольше бы таких как он. Характерный пример - многие менеджеры, навязывают разное дополнительное оборудование для автомобиля. Но Артём его не навязывал, как делают многие, а лишь дал необходимую информацию о тех аксессуарах, которые нам действительно нужны. И Мы, сами выбрали то, что нам действительно надо. Ещё раз огромное спасибо Вашей компании "АвтоГермес", Салону KIA на улице Красная Сосна, дом 3, Менеджеру Жлукта Артём. Хороших Вам продаж и процветания!

Огромное СПАСИБО команде, работающей в автосалоне на Красной сосне! Особенно, менеджеру Нефедову Игорю, менеджеру Цыганок Наталье! Благодарим за отличную работу с нами, нам была приятна ваша отзывчивость, знание своего дела и простое человеческое участие! Приобрели Ладу-Ларгус, о которой уже и не мечтали! Приехали из другого города, в надежде купить Ладу-Ларгус, но, пройдя несколько автосалонов, поняли, что можно уже и не мечтать. Но нам повезло в последний момент! Мы попали в АвтоГЕРМЕС. Коллектив сразу вошел в наше положение и продал нам машинку прямо с выставки! Если бы не дружелюбные сотрудники, то мы бы остались без машины. Поэтому, мы говорим им огромное спасибо и желаем автосалону АвтоГЕРМЕС процветания и развития! Будем рекомендовать всем нашим знакомым! СПАСИБО!

Добрый день. Приобрел "Лада Ларгус" на Красной Сосне в течении одной недели. Всё прошло - отлично. Покупал у Нефёдова Игоря, профессиональный работник, вел продажу от начала и до конца, даже не разу не дал усомниться в своей компетенции. Спасибо компании "АВТОГЕРМЕС" и Нефёдову, приятно иметь дело с профессионалами.