Первый раз я столкнулась с магазином - купила флешку 8 Гб, которой пользоваться начала через 2 месяца, она стала греться, а потом перестала работать. Когда пришла в магазин с жалобой - сказали гарантия 3 месяца, на чеке выданном мне при покупке в строке гарантийный срок было пусто. Я ее просто там в магазине и оставила. Больше туда ни ногой. Сейчас столкнулись случайно: ребенку сделали подарок родственники эл. книгу PocketBook7 22.02.13 г., через 7 дней книга не стала включаться, пошла в магазин - там она включилась, общалась, как поняла с администратором - не поменял, сказал оч. убедительно: "Работает же, приходите, если что". Сегодня 18 дней после покупки и то же самое, просто, тупо не включается, а вот теперь уже надо суетиться бежать в сервисный центр. Наверно через недельку, тоже подарю ее «замечательному» магазину в Меге Ростов-на-Дону, как и флешку с гарантией 3 месяца.