Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Заказал в Цвет диванов угловой шкаф. Доставку сделали быстро, но при сборке обнаружил сколы на двух панелях позвонил на горячую линию сказали ждите мастера по замене. Ждал неделю, шкаф так не собран и стоял. В конце недели позвонил мастер и сказал, чтобы переслал фотографии повреждений. Переслал опять ждал, пока не позвонил мастеру. Он сказал, что все передал в центр и я теперь должен разговаривать с другим специалистом на горячей линии, хотя они сами должны были позвонить и рассказать какие по моему договору №41000033 происходят действия. Позвонил на горячую линию и там меня огорошили еще больше, что моя заявка, рассматривается ждите в течении 45 дней. Хотя отправил и номер упаковки в ней всего 3 панели, из которых 2 повреждены. Так что, в общем, собирать шкаф придется 2 месяца.