Выбрала и оплатила диван "Барон" в магазине "Диваны и кресла" г. Подольск (ТЦ Шмель). Оплата дивана100 %. 24.09.2013 года после оплаты был составлен Счет-заказ № 42-2427, в котором указана дата доставки 13.10.2013 г. Через неделю мне телефон поступает звонок с фабрики, мне сообщают, что на из-за форс-мажорных обстоятельств, мой заказ не будет готов и доставлен 13.10.2013 г. и есть возможность перенести его на 28.10.2013 г., я соглашаюсь. Затем ближе к сроку (28.10.13 г.) примерно 22.10.2013 года мне поступает еще один звонок с фабрики, говорят, что диван не готов и предлагаю середину ноября, на, что я отказываюсь от заказа по телефону. 23.10.2013 года я и муж приезжаем в магазин, где я прошу пойти мне на уступки, т. к. я беременна на 9 месяце и хотела бы получить обратно свои деньги наличными у них в магазине, т. к. ехать в их главный офис по адресу: г. Москва, Чермянский пр-д, д. 7, стр 1 мне очень тяжело со Щербинки. На, что продавец Варламова Наталья Михайловна, которая и оформляла мой заказ изначально, предлагает мне внегласную договоренность, так она "входит в мое положение". Договоренность: если мы до воскресенья наторгуем на 30000 т. р. я вам позвоню в воскресенье и вы приедете за своими деньгами в магазин к нам, а потом уже напишите на неустойку, на, что мы с мужем сначало обрадовались, но все равно написали письмо на возврат денежных средств на пластиковую карту, так как я не совсем доверяла этому предложению, что они вернут мне деньги в магазине, Варламова приняла мое заявление 23.10.2013 года с указанием всех реквизитов моей карты. Настало воскресенье, естественно звонка мы не дождались от Варламовой Наталии и решили сами позвонить в магазин по телефону, который она нам написала 89267353263, оказалось, что Варламова Наталья не работает в воскресенье и мое заявление на возврат денег отправлено в отдел рекламации в тот же день, т. е. уже обман со стороны нечестного продавца, но это не доказать.