4 ноября 2013 г. заказали диван "Аризона" стоимостью 72103 руб. в ТЦ "Эльград", г. Электросталь. Счет-заказа №56-6907, чек на предоплату - 20000 руб., оставшуюся сумму нам оформили в кредит через банк, сказав при этом, что будет скидка, печать на счете - ООО "Русмебель", диван придет с фабрики "Авангард". За неделю до доставки дивана прихожу в ТЦ Эльград, однако не нахожу там отдел, продавцы съехали, однако, те продавцы, которые были в зале сказали: не переживайте, ваш диван придет. Вторая попытка узнать почему у нас нет доставки: "Диваны и кресла" обанкротились, счета у них закрыли и фабрика вам не может выслать диван, т. к. не получила от них денег. Обратились в прокуратуру, те передали наше заявление в УМВД, нам пришел ответ в отказе возбуждения уголовного дела за неимением состава преступления. Обратились в Защиту прав потребителей, пока никаких действий, но намек дали, что врядли нам вернут наш диван или деньги, спим на полу, т. к. только приехали в Электросталь. Пенсию, которую получает муж выплачиваем в банк, я временно не работаю - ухаживаю за престарелой мамой (она у меня ветеран войны), вот так нас обули - дали 2 пары тапочек в подарок. Добиваться своих денег будем до конца, нельзя позволить им так людьми, где закон???