Заказали в этой фирме диван 08.12.12. Привезли 12.01.13. Когда стали вскрывать упаковки, оказалось, что весь декор дивана неровно прокрашен, местами весь обколот, бельевой ящик вообще разбит. Ребята из доставки рассказали сказу, что оставьте, типа так быстрей заменят. В итоге оставили и составили акт о том, в каком виде был доставлен диван. 15.01 написали рекламацию, потом еще и еще. Из магазина тишина. Итог всего этого таков: просили замену дивана, прислали письмо, что типа я имею права на устранение недостатков, типа ждите 45 дней. Что за бред! Я просила замену, это 30 дней. Если бы я сама никуда не звонила и ничего не требовала, думаю так диван и стоял бы у меня дома. 26.01.13 настояла чтобы данный диван у меня забрали, обещали в 20-х числах февраля уже заменить, но снова обман, в итоге пришлось писать заявление на возврат.