6 августа 2013 г. я заказала диван, внесла предоплату 11000 руб. Диван должен был быть готов 10 октября, но в начале сентября мне сказали, что мой заказ не может быть изготовлен, я приехала в магазин и написала рекламацию о возврате денежных средств, потом я получила письмо, где было сказано, что магазин готов мне вернуть мои деньги. Затем мне позвонили и сказали, что дата возврата будет 19 ноября. Прошло уже больше недели, а денег все нет. Дозвониться в отдел рекламации не возможно, никто не отвечает. Номер заказа 41-0463.