Автосалон ЭлегантАвто - это перекупщики, всё обставляют так, что переплатите минимум сто тысяч и более. Ищите настоящего Диллера. 12.09.2014 г.

Я думала это меня только обманули, у них нереальная комиссия после, как они забирают предоплату за машину. Если я ее покупаю за наличку, зачем мне отдавать предоплату. Позже я узнала, что эта машина стоит на 130000 т. дешевле.

Ребята, Всем, кто написал и предостерёг, огромное человеческое спасибо. И пусть больше не встречается на Вашем пути такая гадость, как владельцы этого лжесалона.

Категорически не советую! Обманули, автомобиль за 520000 встал в 670000 - обязательно сообщу в компетентные органы и телевидение! И кстати, показали ПТС чистую, а когда оформили сделку - я 6 владелец - от дилера к дилеру? Что это???

По звонку в колл-центр приехали из Нижнего Новгорода за шевроле крузом, машины желаемого цвета не оказалось, хотели взять другого цвета, ответили, что машина на складе. Ну тут даже нечего писать, они работают по одной и той же схеме. Первый, типа предварительный договор, подсовывают и с просьбой объяснить происхождение некоторых процентов объясняют, что они уже включены в стоимость, после подписания выясняется, что нет, и это нужно оплатить. После возмущения начинают тыкать на подпись и на пункт о расторжении договора, в котором -10% от стоимости авто, в общем, я попала. Нас спасло, что с нами были родственники из Москвы, мы уже хотели звонить знакомым из прокуратуры, тут неожиданно старшие менеджеры засуетились. В общем, они наличкой вернули нам эти 'левые'проценты, в общем, радости от покупки никакой! Я просто обалдела от такой наглости и беспринципности людей! Поверьте, бегите без оглядки! И осталось желание написать жалобу в прокуратуру!

Не обращайтесь в этот салон, там одни обманщики, вас обманут по телефону, а на деле цены намного выше и ни о каких скидках и подарках они не знают. Из-за них мы только время и деньги потратили пока добрались.

Ездили в салон 19.08.2014, приехали из Нижнего Новгорода. По телефону говорят одну сумму, подарки, кредит то одобрили точно-точно! Приезжайте, забирайте! Приехали, цену уже другую говорят! Никаких подарков, вы типа о чем вообще! Просидели там 6 часов, заявки всё рассматриваются, в это время ходили смотрели машины, да и тут то машины типа новые, как они говорят! А на самом деле бампер у одной машины перекрашен в другой цвет! У другой рыжик уже! У другой скол! А остальные мятые! Какие новые это машины! Мы правда не видели свою, сказали, она на складе! Как можно брать машину в кредит не видя её! После пошли в комнату отдыха для покупателей, там значится книжечки (типа) отзывов, все пишут в основном персонал очень хороший! Машина супер! В каком месте хороший персонал, я тоже не увидела! Пришли, хоть бы кто к нам подошёл? Нет! А если позвать спросить, вразвалочку с не охотой подойдут, может быть! Про кредитный отдел, все сотрудники болтают по телефону, пишут смс! Между собой шушукаются и ржут, как лошади! Один из них постоянно чего-то всем остальным отсылают, и все начинают хихикать дружно! Я считаю, что на рабочем месте это неуместно! Вывод: ни в коем случае туда! Ни ногой!

Покупали машину в этом салоне 19 августа. Если у вас нет лишних денег и не хотите быть обманутыми, не обращайтесь в этот салон. Во-первых, это неофициальные дилеры, а перекупщики, цены на 80 тысяч и больше, выше чем в их прайсах, цены в салоне не указаны, все договорные. Установили сигнализацию простенькую нам за 18 тысяч. Она плохо работает. Им лишь бы сбыть, а там как хотите. Во-вторых, в хороших отзывах написаны русские имена менеджеров, не знаю, кто их пишет, славян там практически нет. Очень прошу, не обманитесь, как мы.

Смешно. Люди, смотрите, что пишут на сайте внимательней, а то вас разводят, а вы ведётесь. А потом совет, всегда читайте отзывы, прежде чем звонить и куда то ехать.

Покупая машину в автосалоне "Эллегант-авто" я столкнулась с ситуацией, когда после внесения предоплаты цена на автомобиль увеличилась на 18%. Кассовые чеки при этом мне выданы не были. Требования выдать кассовый чек ни к чему не привели. Попытка расторгнуть договор и вернуть предоплату ни к чему не привела. За отказ от покупки автомобиля с меня требовали неустойку в размере 10 % от рыночной стоимости автомобиля. Решающим аргументом была фраза: "Мы живём в России. Везде так." Попытки обсудить сложившуюся ситуацию ни к чему не привели. Одни сотрудники, как по команде исчезали и появлялись другие, которые говорили, что не могут отвечать за действия других. При этом потребовали написать своей рукой, что на меня не оказывалось давление и претензий к продавцам я не имею. Я отказалась писать такой документ, говорила о том, что на меня было оказано давление. Так меня же стали обвинять в мошенничестве. Отдельно хочу сказать об ужасном обслуживании. Сделать день покупки автомобиля таким ужасным - это надо уметь. Никому не советую покупать автомобиль в данном автосалоне. Если у кого-то появится такое желание, то приходить в автосалон с диктофоном или видеокамерой, и каждое слово фиксировать. Возможно, тогда они будут вести себя по-другому.

На наших глазах покупателей обманули, не сообщив о дилерском сборе в 15% от стоимости машины, когда отказаться от покупки уже невозможно (во всяком случае без проблем). Схема обмана разворачивалась именно так, как здесь неоднократно описано. Какое счастье, что мы ничего не успели подписать. Про свинское отношение к клиентам даже говорить не приходится.

Абсолютная разводка. Цены на сайте указаны без НДС. Приезжаешь - просто замызганный гараж, где уже нет тех глупых девиц (отвечающих по телефону), которым не хватает мозга, чтобы даже произнести правильно слово "маркетинговая политика". Хлев, а не контора, не понятно как держащаяся на плаву. Персонал работает с таким лицом, как будто это не они продают, а ты - им. Убогие люди в убогом месте. По телефону отвечали Маргарита и Юлия.

Ребят, обходите это место стороной. Отработала там несколько дней - это просто тихий ужас. Вышестоящий персонал - сплошная нерусь. При звонке в колл центр с целью консультации - вам подбирают одну из самых не выгодных процентных ставок. В случае приобретения транспортного средства в кредит. Операторы - набраны с улицы (в прямом смысле этого слова). При звонке с целью консультации вы получите пересказ всего того, что и так написано на оф. сайте. И как правило в салоне цены превышаются, ежели соответствуют информации, изложенной на сайте. При мне кидали людей не то, что на 100 тыс. рублей, цифры были более запредельные. Никаких ошибок и неточностей там быть не может. Вас обманывают спланированно, всей командой. В общем. Обходите это место стороной! Берегите нервы и деньги!

Сегодня, 20 июля, при покупке Шевроле нивы обули отца-пенсионера на 100000 р. Подсунули договор с мелким шрифтом.

Короче, я туда приехал, цена уже изменилась. На сайте стоит Рено-логан база 309000. Приехал в салон, а уже 369000. Одним словом автосалон Г.

Я не верю в их честность (элегант авто). Собиралась ехать туда за автомобилем, предварительно позвонив, сказали тоже самое мне как и всем вам, только в наличии 1 шт, даже и не сомневаюсь, что когда приеду ее не будет, спасибо за отзывы которые оставили обманутые люди. Да, еще хочу добавить, у них на сайте ни одного плохого отзыва нет, не может так быть, что всем все всегда нравится! Ну не ужели люди купившие себе АВТО за свои же деньги, бегут их благодарить хорошими отзывами, я сомневаюсь! Если и даже хорошо обслужили клиента, так и благодарить его не за, что (ни один нормальный человек не побежит, благодарить их за это), это его работа, не правда ли? Каждый ли из нас бежит писать хорошие отзывы при покупки товаров, за хорошее обслуживание, ведь мы их совершаем каждый день, не правда ли? Вне зависимо большие покупки или маленькие. Спасибо вам всем за ваши отзывы, мне они очень помогли! Я туда благодаря вам не поеду.

12.07.2014 обратился по телефону к менеджеру компании с запросом о покупке автомобиля Шевроле Круз, получил подтверждение о наличии машины в салоне по цене указанной сегодня на сайте. По приезду в салон (через 2 часа) меня встретила хамский менеджер салона, вульгарщина, высокомерие, и отчего, подвальный салон. Хамы, абсолютно не заинтересованные ни в имидже салона, ни в продажах, ни в клиентах. Разница в цене оказалась 1500000 руб. Крайних не найдешь, за цены по телефону не отвечают. Думают приезжают лохи, которые готовы отдавать деньги просто так. Люди, бегите от этого салона подальше, жаль, что выражаться нецензурно нельзя, не приносите прибыль хапугам и лжецам. Отдельное "СПАСИБО" руководителю салона, который трусливо отказался разговаривать.

Сначала заманивают низкой ценой на авто и подарками, а потом начинается целая эпопея. Хочу поделиться своим личным опытом и рассказать Вам историю попытки покупки авто в данном автосалоне. Начну по порядку. Об автосалоне узнали из интернета. На сайте автосалона были указаны привлекательные цены на интересующий автомобиль (Renault Logan 1.6 MT Privilege (82 л. с.)), заявленная стоимость на сайте 404000 рублей. До приезда, по телефону говорили, что автомобили есть в наличии по такой цене, в подарок зимняя резина, скидки и т. п. По приезду в автосалон сообщили, что это автомобили 2013 года и их уже нет в наличии. Посмотрели прайс на автомобили 2014 года. Начальная стоимость составила уже 456000 рублей, причем обязательно нужно доплатить за окраску металлик (8000); Сигнализация (порядка 10000); Центральный замок и еще, что-то. В общем по сумме получилось, что к 456000 нужно прибавить еще 24500. Не говоря уже о пакете безопасности (подушка безопасности фронтальная пассажира, АВС), который тоже идет за дополнительную плату, хотя в этой комплектации эти опции уже должны быть. Причем все это приводится уже в так называемом заказ наряде. А до этого говорят, что стоимость 456000, еще до оформления запроса на кредит. После ожидания ответа от банков. Сообщают условия кредитного "договора" в УСТНОЙ форме и подсовывают заказ наряд, где в качестве продавца выступает некое ООО и указывается сумма первоначально взноса (который вы хотите внести). И в заказ наряде присутствует пунктик о том, что в случае отказа первоначальный взнос остается у продавца. Получается, что предлагают оплатить первоначальный взнос не видя даже в живую договора с банком об условиях кредита. При этом уверяют, что условия кредита (которые они сообщили на словах) не изменятся. В общем такой поворот событий уже окончательно поставил точку о продолжении сделки. После того как было сказано, что все мы уходим и не будем заключать сделку. Менеджером было сказано, что внесут в список и полгода кредит никто не одобрит. И продолжал уверять, что все нормально, условия по кредиту останутся прежними и для того, чтобы якобы оформить кредит у банка нужен первоначальный взнос (при этом договор с банком будет оформлен и представлен наглядно только после внесения суммы первоначально взноса на счет некого ООО) В итоге просто забрали документы и ушли из этого места не слушая уговоры. Думаю таких автосалонов, работающих по такой схеме как этот, много. В общем будьте очень внимательны и помните, что бесплатный сыр, только в мышеловке. Если цена ниже, чем у официалов, то скорее всего это все замануха не более того.

Поговорил по телефону, как потом выяснилось, с рекламным агентством. Юля, которая говорит одно, а в автосалоне совсем другое, нет ни какого контакта между ними. Наверно, хотят запутать людей. Она мне говорит: вам в подарок 30000 дадут талон и берите на эту сумму что хотите (зимняя резина, магнитолу или страховку оформляйте), а в салоне говорят этого нет вам и так подарок, что за машину банк скидку сделал. В общем, в этом салоне работают люди, которые устали от работы и работать не хотят или просто имеют свои виды на то как обмануть людей. Очень не советую иметь отношения с этим салоном. Потеряете время и попадете на деньги. Ну а как работает у них кредитный отдел, это совсем другой разговор, грубо не зная законодательства РФ. Если просто то это не автосалон а забегаловка!

Мы с мужем захотели купить Рено Дастер. Нашли сайт автосалона Элегант авто. Позвонили туда по тлф. 88003333644 и менеджер Анастасия подтвердила все написанное на сайте -, что цена комплектации Expression 4х2 1,6 МК в цветном кузове будет стоить 474000 рублей. Мы сами из Ярославля, на, что сразу обратили внимание Анастасии. Нам также сказали, что при покупке в кредит автомобиля будут подарки, которые также представлены на сайте Элегант авто, а также оплатят дорогу, представив соответственно чеки. Почему нас заинтересовало данное предложение? Потому, что цена такого же авто в нашем городе с такой же комплектацией стоит около 700000 рублей. Естественно цена в 474000 руб. очень привлекательная. С Анастасией мы общались раза 4 перед тем как приехать. Спрашивали и про наличие авто определенного цвета, комплектации в автосалоне, и про то не будет ли так, что мы приедем с определенной суммой, а нам озвучат другую сумму, и про подарки и т. д. 12 июня 2014 года мы перезвонили в 19-30 и уточнили информацию еще раз, предупредив, что приедем к 9-00 в автосалон. Нам все подтвердили. Мой муж с братом приехали 13.06.2014 к 9-00 в автосалон. Разговаривали с менеджером Орловым Сергеем. В кратце он сказал, что такая комплектация есть одного цвета и только на складе и он не знает какого цвета, что установка всех НЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЦИЙ в машину будет стоить 70 000 рублей, что никто нам бесплатно устанавливать ничего не будет, никаких подарков при покупке ни в кредит ни так нет, ну и мягко говоря выставил моего мужа полным дураком, нахамив ему. И еще, что ни про какую Анастасию он и не слышал! Вот это вообще был полный отпад, то есть люди даже не знают кто и с кем они работают????Очень интересно. И таких как мы мне муж сказал после него много стояло и перед ним 3-е. И кто то от нечего делать все равно покупает, переплачивая, чтобы не возвращаться обратно в пустую затратив деньги на переезд и т. д. Мы не стали покупать там автомобиль. И еще приехав домой я позвонила в Элегант авто и ООООООЧЕНЬ хотела пообщаться с этой Анастасией, НО как можно предположить дозвониться именно до нее я не могу уже 5 дней, ее нет на месте постоянно. ОЧЕНЬ интересно правда? и главное предсказуемо. Мне очень жаль, что я не могу оставить такой отзыв у них на сайте, т. к. там они сами публикуют отзывы типа с книги жалоб и предложений и оставляют я больше чем уверена эти отзывы сами менеджеры салона. Короче все это обман чистой воды. Люди, подумайте, прежде чем ехать в этот автосалон 50 раз.