Заказали дорогой стеллаж, мало того, что по срокам никто ее не привез, после долгих попыток получить оплаченный товар и нескольких месяцев опоздания, все же привезли стеллаж. Оказалось, в нем не было ни единого отверстия для сборки, сборщик отказался такое собрать. Предложили отправить назад для доделки, но терпение уже лопнуло. Неустойку за задержку получить невозможно, внимательно читайте договор, по которому вы ничего никому не сможете доказать и предъявить. Особенно мелкий шрифт. Пытаемся уже две недели получить назад свои деньги. Пока трубку берут, но валят вину на банк, которому, якобы, деньги перевели. Прислать нормальный документ о переводе не могут по какой-то причине. Прислали от руки составленную грамоту без печати о переводе. Если все же повезет и получим свои деньги назад, напьемся.