Хотелось бы рассказать о своем неудачном опыте покупки в магазине ЭПЛ Даймонд. Искала я себе гвоздики, девушка-продавец с удовольствием помогала мне их выбирать и примерять. Выбрали. Ходила довольная, как слон. Пока не решила сережки почистить. Вытащила, а они ПОЧЕРНЕЛИ! У меня в ушах (скажу сразу, проблем с золотом у меня никогда не было — ношу много лет). С чеком и изделием пришли в магазин, показали эту неприятность. На что нам хамским тоном было отвечено, что это я реакцию на золото проверяла! Глупее ответа я в жизни не слышала. То есть каким я должна быть физиком-химиком, чтоб реакцию проверять? Плюс даже если так, вот Вам доказательство — золото не 585 пробы, как заявлено в чеке и цена на него соответствующая. Ну в общем по-хамски нам сказали, что возвращать и менять ничего не будут. Реакция продавцов и управляющей тоже не понравилась. Вместо того, чтоб решить проблему, это же в их интересах, они просто нахамили в лицо. После этого случая я слышала много негативных отзывов о данной сети магазинов. Сотрудников берут на работу неофициально, нарушая ТК РФ, поэтому хамство окружает нас сплошь и рядом. И кстати, золото отнесла впоследствии на экспертизу, оказалось — действительно намешано, 585 там и не пахнет. Мошенники! Будьте аккуратны с этими салонами и отстаивайте свою правоту.