Франшиза ЭПЛ Даймонд
112 x


Конкурентные преимущества ведения бизнеса под торговой маркой "ЭПЛ Даймонд":

Vladimir 10 октября 2024 написал отзыв о Франшиза ЭПЛ Даймонд
Пользователь:
Vladimir
Поругал:
10.10.2024

Случилась у моей жены причуда. Хочу, говорит, диадему из ЭПЛ Даймонд. А стоит она, мягко скажем, дохрена. Ну я человек состоятельный, могу себе позволить порадовать любимую. Пришёл в этот магазин, сразу же меня встретил хамло-менеджер, по ассортименту консультировал неохотно, грубил. На мои вопросы о том, как проверить подлинность украшений, про наличие соответствующих сертификатов качества отвечал невнятно. Кроме того, в ходе разговора стало ясно, что данная сеть магазинов не платит налоги и вовсе является лохотроном, о чем её сотрудники прекрасно уведомлены и неумело пытаются это скрыть. В итоге, я был вынужден отказаться от покупки, так как связываться с мошенниками не желал. Не хватало мне самому ещё стать банкротом, как Эпл Даймонд.

Ответы
аноним
16.12.2024
Отвратительная работа сотрудника Венеры.
Венера заказала мне несколько подвесок, как только подвески привезли, консультант скинула фотографию и спросила когда я приеду.
По приезду на следующий день одной подвески не было ( вначале долго не могли найти) затем позвонили Венере и та сказала что там оказался брак, и ее отправили обратно ( не показав мне и не предложив заказать другую)
Хотя вчера мне об этом никто не сказал, присылая фото, да и сегодня тоже.
Из чего делаю вывод, что мою подвеску просто продали другому человеку!!( в сфере продаж это частая история)
Венера, не посчитала нужным объясниться или хотя бы извиниться.
Считаю что в ювелирном бизнесе подобное отношение недопустимо.
аноним
16.12.2024
Конкретно в этом салоне эпл ужасное обслуживание. Покупал бриллианты:
ни здравствуйте, ни до свидания, стоят напитки для гостей — даже не предложили) в середине разговора консультант просто отвернулась, ушла к другому клиенту, с которым в это время общался другой консультант. В общем цирк, а не премиальный ювелирный салон

Не первый раз покупаю бриллианты , но такого
Свинского отношения как именно в этом эпл Даймонде я никогда не встречала !
Сама из Якутии и часто бываю
Но таких продавщиц хабалок как в атриуме я никогда не встречала !!! Все настроение испортили покупать расхотелось

Приобретали кольцо с бриллиантом, не подошёл размер, отдали мастеру-ювелиру уменьшить размер. В итоге-кольцо полностью потеряло свой первоначальный вид, появились темные пятна и стало похоже на обычную бижутерию. Претензия не к самому ЭПЛ, а к ювелиру, работающему в Атриум ЭПЛ

Epldiamond отзывы
Отзывы [Скрыть]
1 Не советую, категорично!
2 Интернет — магазин не перезванивают
3 Разочарование.
4 Разочарование
5 Развод на деньги
6 ЭПЛ-ДИАМОНД
7 Обман, одно расстройство и нервы
8 …….
9 не качественный бриллиант
10 Отличный салон!
11 Деньги на ветер
12 Внимание, блондинка!
13 ужасно
14 не советую тут покупать
15 не довольны работой ювелира Васи
16 вот так бывает
17 хороший консультант-вежливый консультант
18 Кольцо получилось таким каким я себе его и представлял!
19 Приобрела колечко из белого золота
20 Смотрится подвеска изысканно
21 Очень красиво получилось!
22 Покупали обручальные кольца
23 зашла посмотреть
24 понравились изделия
25 серьги красивые, лучшего подарка для женщины нет.
26 Отзыв о магазине в ТЦ Афимолл
27 изделия супер
28 довольна заказом
29 качество отличное
30 Отличные ювелирные изделия!
Не советую, категорично
Гость 2 сек назад Мой отзыв ЭПЛ!!! Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст… Мой отзыв ЭПЛ!!! Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.
Интернет — магазин не перезванивают
Инга 2 января, 2022 год Обратилась за помощью подсказать график работ сервисных центров при фирменных магазинах. Безразличие и никто не перезвонил. Неприятное общение, когда происходит неприятность с изделием под НГ и его срочно надо отремонтировать + заплатили ещё и деньги в фирменном ЭПЛ Атриум. Разочарование в сервисе и в изделиях.
Разочарование.
Инга 2 января, 2022 год Изделие себя стало показывать спустя, сначала после 5 лет носки, потом после 10 лет, вылетел камень очередной раз и вылетел не по моей вине, а только из за того что ушки стёрлись — это как простите? В интернет-магазине девушка вообще сказала, что на изделие гарантия даётся 2 года, т е через 2 года изделие желательно не носить т к камни… Изделие себя стало показывать спустя, сначала после 5 лет носки, потом после 10 лет, вылетел камень очередной раз и вылетел не по моей вине, а только из за того что ушки стёрлись — это как простите? В интернет-магазине девушка вообще сказала, что на изделие гарантия даётся 2 года, т е через 2 года изделие желательно не носить т к камни начнут вылетать. Развели так раньше делали? 31 декабря пришлось срочно нести в мастерскую Атриума, где мастер за деньги сделал пайку ушек и вставил камень (добавил золото). Была постоянным покупателям, больше не вернусь к этому бренду и вслух не произнесу его название. Разочарование в бренде. Достоинства:
Все было хорошо пока не стал выпадать камень с изделия
Недостатки:
Гарантия 2 года. Мягкое золото. Выпадают камни
Разочарование
Гость 11 декабря, 2020 год Купила уже не одно изделие в ЭПЛ на Водном, очень довольна. Последней покупкой была подвеска серебряная Мишка. Купила в сентябре, а 8 октября уже отнесла в ремонт в этот салон, отвалилась ножка. И до сих пор на 11 декабря тишина. Несколько раз приезжала в магазин, говорят моей подвески нет. Сколько её можно ремонтировать? Осадок нехороший. Хотела ещё что-нибудь приобрести -… Купила уже не одно изделие в ЭПЛ на Водном, очень довольна. Последней покупкой была подвеска серебряная Мишка. Купила в сентябре, а 8 октября уже отнесла в ремонт в этот салон, отвалилась ножка. И до сих пор на 11 декабря тишина. Несколько раз приезжала в магазин, говорят моей подвески нет. Сколько её можно ремонтировать? Осадок нехороший. Хотела ещё что-нибудь приобрести — теперь подумаю! Жду ответа от компании.
Развод на деньги
zebra 24 июля, 2019 год Развод на деньги, впаривают изделия дороже чем заказывал,
ссылаясь что было последнее, которое кто-то купил!
И менеджер и директор интернет ссылаясь на свою некомпетентность и технические неполадки работы сайта пытаются обосновать доплату в трехкратном размере!!!
ЭПЛ-ДИАМОНД
Анатолий 28 апреля, 2018 год Сайт-интернет магазин сплошное хамство.Ни ответа ни привета.После вопроса сразу стал не интересен консультанту(консультант Валентина).Наверно и в салоне не всё хорошо.Воздержусь от покупки и знакомым не посоветую.
Обман, одно расстройство и нервы
Гость 22 января, 2018 год Сайт позиционирует как продавец якутских бриллиантов с надёжной рипутацией а на деле РАЗВОД, пытался сделать заказ через интернет магазин, два раза на сайте оформлял заказ, в итоге тех позиций что заказывал нет в наличии и заказ они выполнить не могут, вопрос зачем продавать то что не можешь продать? Вывод один, или это обман для привлечения клиентов или коряво организова работа… Сайт позиционирует как продавец якутских бриллиантов с надёжной рипутацией а на деле РАЗВОД, пытался сделать заказ через интернет магазин, два раза на сайте оформлял заказ, в итоге тех позиций что заказывал нет в наличии и заказ они выполнить не могут, вопрос зачем продавать то что не можешь продать? Вывод один, или это обман для привлечения клиентов или коряво организова работа интернет магазина! Не советую заказывать, поберегите свои нервы!!!!
…….
Гость
Гость 17 января, 2018 год Одно разочарование…Захотелось мне заказать для любимого человека оригинальную печать , модель , дизайн выбрала. Узнав режим работы ювелиров (в Санкт-Петербурге) решила после работы забежать, именно бежать мне и пришлось, потому что ехать с работы далеко, в магазин на садовой, придя в магазин ювелира я не застала, время было 19:40, расстроилась….Менеджеры посоветовали мастера из другого салона на Петроградке, позвонили ему ,… Одно разочарование…Захотелось мне заказать для любимого человека оригинальную печать , модель , дизайн выбрала. Узнав режим работы ювелиров (в Санкт-Петербурге) решила после работы забежать, именно бежать мне и пришлось, потому что ехать с работы далеко, в магазин на садовой, придя в магазин ювелира я не застала, время было 19:40, расстроилась….Менеджеры посоветовали мастера из другого салона на Петроградке, позвонили ему , но он отказался , по непонятным мне и менеджерам причинам, от моего заказа…Посмотрев информацию на сайте, что можно заказать украшение в Якутске, я написала письмо на почту электронную(письмо я писала не первый раз, но ответа не было), ответа я не получила…Позвонила на горячую линию, посоветовали написать письмо с описанием заказа на электронную почту, после того, как я объяснила,что мне никто не отвечает на письма, мне пообещали ,что в ближайшее время мне все таки ответят..Ответили… Задали несколько вопросов и обещали написать стоимость… дальше тишина…Каждый день задают по одному вопросу для уточнения заказа и «пропадают»…Общалась я и с менеджером в чате и через ватсапп, опять же , задают вопросы по заказу а ответов нет…Вывод сделала такой, что клиентами ЭПЛ не дорожит..Видимо заказов и без меня хватает решили они. Достоинства:
Красивые украшения, вот и все плюсы
Недостатки:
ИГНОР.
не качественный бриллиант
Гость 5 сентября, 2017 год 5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р. Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили.
После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было.
В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался.
Магазин провел экспертизу, результаты которой были… 5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р. Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили.
После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было.
В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался.
Магазин провел экспертизу, результаты которой были предоставлены в устной форме без какого-либо подтверждения о её проведении.
Их нет!
Деньги на ветер
Наталья 12 декабря, 2016 год Здравствуйте! Хочу предостеречь от разочарования! Год назад на мой 40-из юбилей муж приобрёл в ТЦ Галерея Новосибирск кольцо и серьги. Кольцо было велико, но мастер и продавцы заверили что уменьшат без проблем. Ок. Сделали… через полгода кольцо погнулось , замечу- без какого либо силового воздействия с моей стороны:) мастер даже не удивился на моё недоумение?…. типа- ну бриллиант то… Здравствуйте! Хочу предостеречь от разочарования! Год назад на мой 40-из юбилей муж приобрёл в ТЦ Галерея Новосибирск кольцо и серьги. Кольцо было велико, но мастер и продавцы заверили что уменьшат без проблем. Ок. Сделали… через полгода кольцо погнулось , замечу- без какого либо силового воздействия с моей стороны:) мастер даже не удивился на моё недоумение?…. типа- ну бриллиант то на месте(?!!), как вам это нравится?! А ещё мес через 7 снова прогнулось да ещё и треснуло!!! Написала претензию- из Москвы пришёл ответ » сама виновата», золотую отраву менять отказались, но решили облагодетельствовать- отремонтируют … и даже бесплатно. Надолго ли?! И что же это за металл такой- что гнётся как проволка?! Мерзко и противно так откровенно обманывать покупателей ( для справки стоимость кольца около 100 тыс руб)
Внимание, блондинка!
Гость 8 декабря, 2016 год у меня вопрос по подбору персонала, Откуда??? Крупная блондинка Людмила, помогала мне выбрать подарок, меня раздражал её напор и отношение ко мне в стиле » я лучше знаю» ( а лучше это то , что дороже , ессесно). И контрольным выстрелом была платная коробка 500 рублей!!! Ребята, я не первый раз в вашем салоне, но точно последний.
ужасно
Вадим 21 октября, 2016 год После покупки бриллианта в магазине засыпали спамом. Что я только не делал — писал в поддержку,звонил,приходил в магазин. Ничего не сделали. Спам идёт из месяца в месяц…
ни в коем случае не советую оформлять у них покупку , как только они получают ваши контакты — вас заваливают спамом.
Да и качество честно сказать хромает.
не советую тут покупать
Алексей 14 сентября, 2016 год Заказал и оплатил с доставкой из Питера (заказ S-SPB-014559). 8 сентября пришла отбивка о передаче в СПСР. начиная с 11 сентября каждый день звонят и обещают привезти завтра…. так уже три дня. не советую тут покупать
не довольны работой ювелира Васи
Светлана 1 апреля, 2016 год Не могу не поделиться опытом общения с компанией «ЭПЛ даймонд». Мне нужны были два каста, чтобы переставить камни из старых оправ в новые. Воспользовались услугами ювелира ВАСИ из салона в ТЦ «Атриум» на курской. Подбирали новые оправы по его совету. Объяснили, что нужна оправа для подвески, чтобы видно было все достоинства камня. В результате, когда переставлял камень в кольце,… Не могу не поделиться опытом общения с компанией «ЭПЛ даймонд». Мне нужны были два каста, чтобы переставить камни из старых оправ в новые. Воспользовались услугами ювелира ВАСИ из салона в ТЦ «Атриум» на курской. Подбирали новые оправы по его совету. Объяснили, что нужна оправа для подвески, чтобы видно было все достоинства камня. В результате, когда переставлял камень в кольце, сломал ушко. Сам сломал, сам отремонтировал. Переставил подвеску в новую оправу, и на любой цепочке подвеска переворачивается или камнем вниз или внутрь, т.е. камень совсем не видно. Да и ещё. Денег за работу по переставке камней Вася взял 3500 р. (Три тысячи пятьсот), а документ выдал, что он бесплатно работал. Странная компания.
вот так бывает
Гость 5 января, 2016 год Здравствуйте. Пишу Вам с двояким чувством. 11 декабря и была в салоне ЭПЛ в центре «Галерея Москва»,заказала там очень красивый каст под свой камень (турмалин), все было замечательно,каст был изготовлен и тут директор салона, сообщает мне,что этот камень мне не закрепят в этот каст,что ваши ювелиры на это не способны! Мол руки у них на это не заточены,только бриллианты! И… Здравствуйте. Пишу Вам с двояким чувством. 11 декабря и была в салоне ЭПЛ в центре «Галерея Москва»,заказала там очень красивый каст под свой камень (турмалин), все было замечательно,каст был изготовлен и тут директор салона, сообщает мне,что этот камень мне не закрепят в этот каст,что ваши ювелиры на это не способны! Мол руки у них на это не заточены,только бриллианты! И дал мне телефоны других ювелиров, но зачем мне другие,когда я обратилась к вам и не единожды покупала у вас изделия,знаю,что ваше качество просто на 100% и тут такое… Представляете моё разочарование? Честно говоря была удивлена некомпетентностью директора,который дал номера не ювелиров ЭПЛ и настаивал,чтоб я лучше сдала каст! Уже хотела отказаться от своего каста,продавец убедила меня этого не делать,дала номер офиса (сказала,что там меня примит и ювелиры ) и сказала,что ювелиры у вас от Бога! Не могу не отметить,что тогда в салоне,находился ювелир (молодой человек)он отказался крепить! Спасибо консультанту, послушала Вас и закрепили мне камень,ваши ювелиры ЭПЛ ))) Спасибо ювелиру Европарка! Профессионал своего дела!
хороший консультант-вежливый консультант
Гость 21 декабря, 2015 год Здравствуйте уважаемые сотрудники ЭПЛ.
Покупала в ваших салонах уже не одно изделие и хочу сказать большое спасибо девочкам консультантам (Ереван Плаза,Европейский)! Но к сожалению последний мой визит в ЭПЛ (Галерея), был менее приятен. Хотела приобрести серьги,но на меня там не обратили никакого внимания. Консультант стояла с покупателем у более дорогого товара (я же у витрины с красными бирками), но тем не… Здравствуйте уважаемые сотрудники ЭПЛ.
Покупала в ваших салонах уже не одно изделие и хочу сказать большое спасибо девочкам консультантам (Ереван Плаза,Европейский)! Но к сожалению последний мой визит в ЭПЛ (Галерея), был менее приятен. Хотела приобрести серьги,но на меня там не обратили никакого внимания. Консультант стояла с покупателем у более дорогого товара (я же у витрины с красными бирками), но тем не менее не видела причины не ответить на простой мой вопрос! В ответ я дважды услышала: подождите. Я ждала минут 10 и ушла. Второй раз я зашла уже через пару дней и снова была та-же девушка (на бейджике было имя Ирина), и в этот раз на меня просто не обратили внимания,даже не поздоровались! Так я дважды ушла не с чем! Очень бы хотелось,чтоб были приняты меры и наконец то начали обращать внимания не только на покупателей с толстыми кошельками!
Спасибо за понимание.
Отзыв о магазине в ТЦ Афимолл
Андрей 20 сентября, 2015 год Хочу оставить свой отзыв, о магазине в ТЦ Афимолл.
Хотел купить сегодня (20.09.2015)подвеску за 58 тысяч рублей, но моему удивлению не было предела, когда продавец (женщина лет 50, к сожалению не узнал имя) крайне по хамски и с огромной неохотой стала отвечать на мои вопросы и показывать продукцию!
В начале она вообще сидела в наушниках и слушала музыку, что считаю… Хочу оставить свой отзыв, о магазине в ТЦ Афимолл.
Хотел купить сегодня (20.09.2015)подвеску за 58 тысяч рублей, но моему удивлению не было предела, когда продавец (женщина лет 50, к сожалению не узнал имя) крайне по хамски и с огромной неохотой стала отвечать на мои вопросы и показывать продукцию!
В начале она вообще сидела в наушниках и слушала музыку, что считаю недопустимым на работе. Более того, на протяжении последних минут, что я был в салоне ей так и не терпелолось вставить обратно наушники в уши и вернутся к своим личным занятиям, полностью не интересуясь клиентом и не пытаясь хотя бы заинтересовать его продукцией магазина.
Считаю, что магазину нужно набирать хороших продажников, и уж если к вам зашел покупатель с намерением купить дорогую вещь, то потерять его из за хамского диалога со стороны продавца это непозволительная роскошь для кампании «Якутские Брилианты».

Прошу принять меры в отношении продавца и объяснить ему нормы поведения и азы продаж.

Картинг. Хочу помочь детям! Если вы понимаете, что вашей потребностью является благотворительная помощь, то обратите внимание на эту статью. К вам обратились за помощью те, кто без вашего участия может лишиться увлекательного дела. Многие дети, мальчишки и девчонки, мечтают стать пилотами на трассе. Они ходят на занятия, где под руководством опытного тренера изучают приемы скоростного вождения. Только постоянные упражнения позволяют правильно обгонять, выстраивать траекторию и выбирать скорость. В основе победы на трассе лежит хорошая квалификация. И, конечно, профессиональный карт. Дети, которые занимаются в кружках, полностью зависят от взрослых, потому что отсутствие денег и сломанные запчасти не позволяют участвовать в соревнованиях. Сколько удовольствия и новых ощущений испытывают ребята, когда они попадают за руль и начинают управлять машиной. Может быть, именно в таком кружке растут не только чемпионы России, но даже будущие чемпионы мира в этом виде спорта?! Вы можете помочь детской секции картинга, которая находится в городе Сызрань. У нас в настоящее время просто бедственное положение. Все держится на энтузиазме руководителя: Краснова Сергея. Прочитайте моё письмо и посмотрите фотографии. Обратите внимание на то, с каким увлечением работают мои воспитанники. Они любят этот развивающий вид спорта и очень хотят продолжать обучение. Обращаюсь к вам с просьбой помочь выжить секции картинга в городе Сызрани. Раньше в городе было ДВЕ станции юных техников, и в каждой была секция картинга. Картинг был ещё и во Дворце пионеров. Сейчас в городе нет ни одной стации, и кружок во Дворце пионеров тоже уничтожили. Закрыли - не поворачивается сказать, просто уничтожили! Мы боролись, писали письма, везде ответ у них один. Лет пять тому назад я ездил к губернатору Самарской области на прием. Он не принял, а приняла меня заместитель. Вот после этого нам дали помещение, где мы и базировались. У нас очень много детей хотят заниматься картингом, но очень плохая материальная часть не позволяет набирать детей. Да и большая часть картингов требует ремонта. Вот в таком положении находится наш кружок. Мы обращались и к мэру города Сызрань за помощью. Второй год ждем помощи. Решили обратиться через интернет к вам за помощью. Связаться со мной,АДРЕС ДЛЯ ПОСЫЛОК ,446012 Самарская обл.г.Сызрань,ул.Новосибирская 47,ПОСЫЛКИ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ КОТОРЫЕ ЕСТЬ В ГОРОДЕ, помощь можно оказать,перевести по номеру телефона 89276105497,связаться можно через соцсети СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ КРАСНОВ.или пишите на почту http************ И еще у нас есть петиция,если не затруднит вас подпишите.http************* Всегда, находясь на волне успеха, надо творить дела милосердия, подавать милостыню. А если Господь помогает в тяжелых обстоятельствах, то не забывать после о благодарности. Тогда и Он не забудет о ваших нуждах.

Пригласили сами на собеседование на вакансию "Бухгалтер". Приятная девушка Начальник по подбору персонала сразу отвела к гл. буху. Такого агрессивного тирана-глав.буха я еще не встречала. Оказывается, что: - нужно оставаться после работы дополнительно, когда потребует она(даже, если вы все успеваете и в этом нет необходимости) - выходить на работу в выходные, когда она потребует -к перечисленным в вакансии обязанностям (а их ой как не мало за 45000 белыми-т.е. на руки около 39000) добавляются те, которые она скажет, если захочет -она крайне возмущена, почему соискатели не хотят работать в выходные и уходят Дальше еще лучше: нужно будет восстанавливать учет, переносить данные из 1С7 в 1С8, исправлять ошибки прошлых периодов за предыдущих работников - бесплатно. А на мой отказ выходить в выходные бесплатно, переделывать за кем-то предыдущие периоды - мне заявили - КАК ЭТО Я (бух с высшем профильным образованием, стажем 12 лет только по профессии, опытом на разных участках)НА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ МОГУ ПРЕТЕНДОВАТЬ. И все это вывалили на меня за 15 минут Чтобы вы не тратили свое время, подумайте, стоит ли тратить время на это собеседование. Если срочно нужна работа, вы готовы потерпеть тирана, подучиться работать в "восьмерке" или ознакомиться с ней, выходить в выходные, то попробуйте, все-таки зп "белая" и ее, вроде, вовремя платят. А вообще не советую - пахать будете за гроши, да еще и "принеси-подай" по размытым границам в обязанностях.
Вроде стабильная "белая" компания. Офис минутах в 7-10 от метро.
Аноним
16.12.2024
При прохождении стажировки не ставят цель, стажировка не оплачивается, по итогам дня не говорят, что плохо, что хорошо. Директор злая, ищет себе амеб и таких же косноязычных, как она. Не соблюдают корпоративные стандарты. Особенно в одежде. Про обслуживание вообще молчу. Мне сказали, что нужны доброжелательные сотрудники, но сама несколько раз наблюдала от директора натянутую улыбку по отношению к клиенту и надменность во взгляде. Говорит скороговоркой, понять не возможно. После стажировки обещала позвонить. Не позвонила. Пришлось звонить самой. По телефону она мне ответила, что ей нужны более активные и готовые продажники. При том что у меня опыт в прямых продажах 14 лет, в том числе обучение новых сотрудников и руководство большими коллективами. Во время стажировки продала кольцо за 69000. Похоже не вывезла она меня!
Красивые салоны. Белая з/пл

С первого дня стажировки минус были. Во первых директор салона , которая принимала на собеседовании, ничего толком не сказала, ни про зп , ни про график. Потом когда начала работать и сделали приказ на будущее число. Мол работать я начала с 19 , а приказ на 24. Это при том , что зп от процентов. Соответственно мои продажи не были зачислены. Потом вообще атас...мне сказали только ко дню зп , что нужно открывать свою зарплатную карту! На что я конечно же возмутилась , мол раньше чем думали? Карту делают недели 2.!!!! В итоге согласились и зп отправили на личную. Тут конечно, радости еще меньше...с обещанных 30т мне пришло 15. Это было мотивировано тем , что в день зп пришел приказ с ВЫШЕ , что зп теперь считаеться по другому о_о и еще маленький бонус от них в договоре ...написано что зп 6т и +% но на самом деле 6т не видать. Многие получали 3т . А начальство аппелирует на то , что вы должны продавать и это ваши проблемы. И им без разницы на то , где они ставят свою точку. Что народ купет в соседнем за 10р , а у нас не будет брать тоже самое за 20. Пример просто. Короче , если хотите попасть в лохотрон с красивым названием , то вам в ЭПЛ!!!
Плюс в том, что коллектив хороший и обстановка сама по себе распологает

Наверное,не самый удачный ход отправлять на стажировку и оринтироваться на мнение директора,который только-только встал на эту позицию.Тем и отличаются опытные руководители от самовлюбленных петухов,что видят переспективы в работниках.Было интересно слушать,как директор говорил по телефону с собеседником ,что "или дано,или не дано торговать" о человеке,чья вся труд. деятельность проходила в торговле.Судя по тому,что позиция до сих пор еще не занята,не только я не прошла жернова упивающегося своей значимостью директоришки.
Понравились изделия.

Итак хочу сказать что отработала в компании ни один год. Условия раньше были просто на высоте. Но если вы нехотите тратить свои нервы на неадыкватного руководителя Аргунова В.М , он кстати и занимается подбором персонала, итак этот человек, который без угрызения совести всех материт и не считает за людей, сидит и следит за всеми по онлайн камере, а потм орет как неадекватная личность и штрафует. Но это далко не единственный минус, зарплата стала мизерной, в месяц можно даже и неработать на обещаемый оклад. План (личный) разделен на полумесяца, что естественно ограничивает возможность заработать, это хороший ход компании чтобы сыкономить на зарплате. В общем не хотите быть на нервоке за копейки даже не тратье свое время. Надеюсь мой отзыв поможет вам избежать совершить ошибку
Из положительного могу отметить всю белую заработнаю плату.

В августе я откликалась на вакансию дизайнера на удаленной основе. По электронной почте со мной общался , который мне не ответил на мои вопросы касающиеся вакансии и сразу предложил выполнить тестовое задание. Спустя 10 дней, по результатам задания, со мной связался и сказал, что отделу маркетинга все понравилось. Мы договорились о дистанционном собеседовании на следующий день. И тут понеслось... 1. Меня просто проигнорировали. В указанное время не брал трубку и не отвечал на письма. Я его прождала час у компьютера и как оказалось зря потратила время. 2. Со мной так никто и не связался. Спустя пару дней мне пришло уведомление, что вакансия в архиве. 3. Я все-таки решила еще раз написать письмо чтобы он объяснил что происходит. мне ответил спустя время. Попросил ник в скайпе, который я ему отправляла в день, когда должно было быть собеседование, но не назначил время. Он даже и не думал извиниться за свое "профессиональное" поведение и опять пропал. Безусловно, я понимаю, что ситуация могла измениться. Но найти минуту, чтобы позвонить или написать письмо, в конце концов, чтобы объяснить что происходит можно и нужно. Это его работа за которую он получает деньги и как оказалось за такую работу в "Эпл Даймонд" еще и повышают. Мне даже представлять не хочется какие в компании работают сотрудники, если с порога себя ведут так.
Посмеялась над отзывом. Сразу видно, что человек "профессионал" и повысили за "великолепную" работу. Видимо отзывы писать с одного и того же компьютера тоже входит в эту работу.

Меня взяли сразу и это меня слегка насторожило. Как мне показалось продавцы буд то с рынка набраны. Личные продажи, по этому тебя все постоянно ненавидят когда ты продаешь больше. Я работала 2-3 месяца и было очень скучно, клиентов не было + бегущая к клиенту коллега, лишь бы опередить меня. попросилась в более живой магазин и даже не помню что мне ответили. Если вы готовы ругаться из за продаж и вам пофиг на других то можно работать и хорошо принципе зарабатывать
Белая зарплата, график 2/2, сколько поработал столько и получил.

Побывал аж на 4-х собеседованиях в этой компании, рассказал как им нужно решать свои проблемы. После этого сказали:"Выходи на работу в понедельник". Пришел, пошел оформляться, в отделе кадров сказали что окончательного решения еще нет по поводу моей персоны.После разговора с начальством выяснилось что появился еще какой-то мифический кандидат с более крутым резюме. Сказали:"Жди до среды, мы тебе в любом случае позвоним". В итоге тишина. Очень негативное впечатление осталось от вранья и несолидности такой, казалось бы, давно существующей и большой компании.
Сочувствую технологу Евгению, которому, похоже, придется сражаться со всем этим бардаком в одиночку.

Постоянно меняют систему заработной платы, директора салонов получают меньше продавцов, это не нормально
Белая зарплата

Бардак в компании на прямую зависит от руководства. Работа HR менеджера на нулевом уровне. Подробности о вакансии нужно было вытягивать клешнями. Служба безопасности не поверяет сотрудников, так, что у кого есть судимости фартуна на Вашей стороне, смело открывайте дверь компании ЭПЛ. Если Вы не дорожите каждой потраченной минуткой, готовы к деградации, это работа для Вас.( продавец-консультант, директор салона) Несолидная, ненадежная организация.
Качественные ювелирные изделия. Сервестное обслуживание изделий. Огромный плюс для реализации товара. Есть возможность получить конкурентоспособный заработок.

При том, что моя кандидатура вполне устроила работодателя, а меня устроила вакансия, при трудоустройстве кадровый отдел и бухгалтерия назвали наличие ИНН обязательным условием, что противоречит положениям трудового кодекса о приёме на работу. Я, в свою очередь, не только не имею ИНН, но и не собираюсь его получать. Так сто при всех прочих положительных впечатлениях, не считаю надёжным нанимателя, который нарушает ТК ещё при трудоустройстве.
Аккуратная и чистая офисная и производственная среда. Доброжелательные и хорошие работники. Компетентный технолог. Чётко организованное производство и рабочий процесс.

ВАМ ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО: если вы думаете, что в ваших проблемах виноваты окружающие и ждёте, что прилетит вдруг волшебник в голубом вертолёте и всё за вас сделает и решит если вы НЕ уверены в своих способностях и хотите оклад вместо % если вы хотите выполнять задачи "сверху" не думая своей головой если в избегаете личной ответственности
ЭПЛ это компания Больших возможностей. Здесь "таланты" умеющие решать проблемы, внедрять новое, продавать и распространять бренд - оценены по достоинству и щедро вознаграждены, по крайней мере я и все с кем я общаюсь =) Проще говоря те, кто отрывают Ж от стула и действуют - получают, в те кто сидит на стуле ровно, залипает в соц.сетях и т.д. уходят :(
Аноним
16.12.2024
АМ ЗДЕСЬНЕ МЕСТО: если выдумаете, что вваших проблемах виноваты окружающие иждёте, что прилетит вдруг волшебник вголубом вертолёте ивсё завас сделает ирешит если выНЕ уверены всвоих способностях ихотите оклад вместо % если выхотите выполнять задачи сверху недумая своей головой если визбегаете личной ответственности.
ЭПЛ это компания Больших возможностей. Здесь таланты умеющие решать проблемы, внедрять новое, продавать ираспространять бренд оценены подостоинству ищедро вознаграждены, покрайней мере яивсе скем яобщаюсь =) Проще говоря те, кто отрываютЖ отстула идействуют получают, втекто сидит настуле ровно, залипает всоц. сетях и т. д. уходят :(

Отрицательные стороны
ВАМ ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО: если вы думаете, что в ваших проблемах виноваты окружающие и ждёте, что прилетит вдруг волшебник в голубом вертолёте и всё за вас сделает и решит если вы НЕ уверены в своих способностях и хотите оклад вместо % если вы хотите выполнять задачи "сверху" не думая своей головой если в избегаете личной ответственности
Положительные стороны
ЭПЛ это компания Больших возможностей. Здесь "таланты" умеющие решать проблемы, внедрять новое, продавать и распространять бренд - оценены по достоинству и щедро вознаграждены, по крайней мере я и все с кем я общаюсь =) Проще говоря те, кто отрывают Ж от стула и действуют - получают, в те кто сидит на стуле ровно, залипает в соц.сетях и т.д. уходят :(

Отрицательные стороны
Постоянно меняют условия работы, то % изменят, то переместят на другую точку, зп платят каждый день специально, накопить на какие-то покупки невозможно. К продавцам относятся как к рабам, вообще че хотят то и творят. Всех заставляют миссию повторять как отче наш.
Положительные стороны
Зарплата белая, платят вовремя
Отрицательные стороны
Постоянно меняют условия работы, то % изменят, то переместят на другую точку, зп платят каждый день специально, накопить на какие-то покупки невозможно. К продавцам относятся как к рабам, вообще че хотят то и творят. Всех заставляют миссию повторять как отче наш.
Положительные стороны
Зарплата белая, платят вовремя

Отрицательные стороны
Двойные стандарты. В корпоративной книге написано одно, директор учит по-другому. Говорит скороговоркой. Злая. Завистливая и плохо это скрывает. Людей не любит. При этом косноязычная и также обучает говорить сотрудников. Иногда становилось смешно. Но это не главное. Три дня стажировки без поставленных целей по 6 часов и без ответа отправили домой. После выходных обещала позвонить, но не позвонила. Тоже минус ей как руководителю. Позвонила сама. ответ был следующий - мне нужны более активные и готовые продажники. При том, что я продала кольцо за 69000 и опыт работы в прямых продажах 14 лет. Да и руководитель на работу ходит в шортах. Это вообще треш!
Положительные стороны
Белая з/пл

Отрицательные стороны
Двойные стандарты. В корпоративной книге написано одно, директор учит по-другому. Говорит скороговоркой. Злая. Завистливая и плохо это скрывает. Людей не любит. При этом косноязычная и также обучает говорить сотрудников. Иногда становилось смешно. Но это не главное. Три дня стажировки без поставленных целей по 6 часов и без ответа отправили домой. После выходных обещала позвонить, но не позвонила. Тоже минус ей как руководителю. Позвонила сама. ответ был следующий - мне нужны более активные и готовые продажники. При том, что я продала кольцо за 69000 и опыт работы в прямых продажах 14 лет. Да и руководитель на работу ходит в шортах. Это вообще треш!
Положительные стороны
Белая з/пл

Отрицательные стороны
Заработную плату очень задерживают, крайне низкий уровень культуры руководства. Бесконечный мат, противоречивые указания, никаких моральных ценностей.
У единиц есть оклад, почти всех перевели на проценты. Есть люди, которые работали месяц, а зарплаты у них нет, т.к.продажи падают.
Положительные стороны
Если вдруг насчитывают зарплату, то она белая

20.03.2017 Таисия (Бывший сотрудник)
Отрицательные стороны
Заработную плату очень задерживают, крайне низкий уровень культуры руководства. Бесконечный мат, противоречивые указания, никаких моральных ценностей.
У единиц есть оклад, почти всех перевели на проценты. Есть люди, которые работали месяц, а зарплаты у них нет, т.к.продажи падают.
Положительные стороны
Если вдруг насчитывают зарплату, то она белая

Отрицательные стороны
Уволили по дискриминационному признаку. Оставляют своих. Россиян убирают, сживаю со света.
Положительные стороны
Белая зарплата у всех коллег

Отрицательные стороны
Уволили по дискриминационному признаку. Оставляют своих. Россиян убирают, сживаю со света.
Положительные стороны
Белая зарплата у всех коллег

Отрицательные стороны
Странный новый процент от продаж и поделенная зарплата на две недели, в связи с кризисной ситуацией в стране, заработать стало очень тяжело.
Положительные стороны
Зарплата без задержек, белая, полный соц.пакет, всегда предложат работать ближе к дому, чтоб удобно было добираться, коллектив, несмотря на личные продажи, отличный. как сам себя поставишь, так ибудут относиться

Отрицательные стороны
Странный новый процент от продаж и поделенная зарплата на две недели, в связи с кризисной ситуацией в стране, заработать стало очень тяжело.
Положительные стороны
Зарплата без задержек, белая, полный соц.пакет, всегда предложат работать ближе к дому, чтоб удобно было добираться, коллектив, несмотря на личные продажи, отличный. как сам себя поставишь, так ибудут относиться

Отрицательные стороны
Пригласили сами на собеседование на вакансию "Бухгалтер".
Приятная девушка Начальник по подбору персонала сразу отвела к гл. буху.
Такого агрессивного тирана-глав.буха я еще не встречала. Оказывается, что:
- нужно оставаться после работы дополнительно, когда потребует она(даже, если вы все успеваете и в этом нет необходимости)
- выходить на работу в выходные, когда она потребует
-к перечисленным в вакансии обязанностям (а их ой как не мало за 45000 белыми-т.е. на руки около 39000) добавляются те, которые она скажет, если захочет
-она крайне возмущена, почему соискатели не хотят работать в выходные и уходят
Дальше еще лучше: нужно будет восстанавливать учет, переносить данные из 1С7 в 1С8, исправлять ошибки прошлых периодов за предыдущих работников - бесплатно.
А на мой отказ выходить в выходные бесплатно, переделывать за кем-то предыдущие периоды - мне заявили - КАК ЭТО Я (бух с высшем профильным образованием, стажем 12 лет только по профессии, опытом на разных участках)НА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ МОГУ ПРЕТЕНДОВАТЬ.
И все это вывалили на меня за 15 минут
Чтобы вы не тратили свое время, подумайте, стоит ли тратить время на это собеседование. Если срочно нужна работа, вы готовы потерпеть тирана, подучиться работать в "восьмерке" или ознакомиться с ней, выходить в выходные, то попробуйте, все-таки зп "белая" и ее, вроде, вовремя платят.
А вообще не советую - пахать будете за гроши, да еще и "принеси-подай" по размытым границам в обязанностях.
Положительные стороны
"Белая" зарплата. Офис близко от метро.

Отрицательные стороны
Пригласили сами на собеседование на вакансию "Бухгалтер".
Приятная девушка Начальник по подбору персонала сразу отвела к гл. буху.
Такого агрессивного тирана-глав.буха я еще не встречала. Оказывается, что:
- нужно оставаться после работы дополнительно, когда потребует она(даже, если вы все успеваете и в этом нет необходимости)
- выходить на работу в выходные, когда она потребует
-к перечисленным в вакансии обязанностям (а их ой как не мало за 45000 белыми-т.е. на руки около 39000) добавляются те, которые она скажет, если захочет
-она крайне возмущена, почему соискатели не хотят работать в выходные и уходят
Дальше еще лучше: нужно будет восстанавливать учет, переносить данные из 1С7 в 1С8, исправлять ошибки прошлых периодов за предыдущих работников - бесплатно.
А на мой отказ выходить в выходные бесплатно, переделывать за кем-то предыдущие периоды - мне заявили - КАК ЭТО Я (бух с высшем профильным образованием, стажем 12 лет только по профессии, опытом на разных участках)НА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ МОГУ ПРЕТЕНДОВАТЬ.
И все это вывалили на меня за 15 минут
Чтобы вы не тратили свое время, подумайте, стоит ли тратить время на это собеседование. Если срочно нужна работа, вы готовы потерпеть тирана, подучиться работать в "восьмерке" или ознакомиться с ней, выходить в выходные, то попробуйте, все-таки зп "белая" и ее, вроде, вовремя платят.
А вообще не советую - пахать будете за гроши, да еще и "принеси-подай" по размытым границам в обязанностях.
Положительные стороны
"Белая" зарплата. Офис близко от метро.

Наверное,не самый удачный ход отправлять на стажировку и оринтироваться на мнение директора,который только-только встал на эту позицию.Тем и отличаются опытные руководители от самовлюбленных петухов,что видят переспективы в работниках.Было интересно слушать,как директор говорил по телефону с собеседником ,что "или дано,или не дано торговать" о человеке,чья вся труд. деятельность проходила в торговле.Судя по тому,что позиция до сих пор еще не занята,не только я не прошла жернова упивающегося своей значимостью директоришки.
Положительные стороны
Понравились изделия.

Отрицательные стороны
Наверное,не самый удачный ход отправлять на стажировку и оринтироваться на мнение директора,который только-только встал на эту позицию.Тем и отличаются опытные руководители от самовлюбленных петухов,что видят переспективы в работниках.Было интересно слушать,как директор говорил по телефону с собеседником ,что "или дано,или не дано торговать" о человеке,чья вся труд. деятельность проходила в торговле.Судя по тому,что позиция до сих пор еще не занята,не только я не прошла жернова упивающегося своей значимостью директоришки.
Положительные стороны
Понравились изделия.

При том, что моя кандидатура вполне устроила работодателя, а меня устроила вакансия, при трудоустройстве кадровый отдел и бухгалтерия назвали наличие ИНН обязательным условием, что противоречит положениям трудового кодекса о приёме на работу. Я, в свою очередь, не только не имею ИНН, но и не собираюсь его получать.
Так сто при всех прочих положительных впечатлениях, не считаю надёжным нанимателя, который нарушает ТК ещё при трудоустройстве.
Положительные стороны
Аккуратная и чистая офисная и производственная среда. Доброжелательные и хорошие работники. Компетентный технолог. Чётко организованное производство и рабочий процесс.

Отрицательные стороны
При том, что моя кандидатура вполне устроила работодателя, а меня устроила вакансия, при трудоустройстве кадровый отдел и бухгалтерия назвали наличие ИНН обязательным условием, что противоречит положениям трудового кодекса о приёме на работу. Я, в свою очередь, не только не имею ИНН, но и не собираюсь его получать.
Так сто при всех прочих положительных впечатлениях, не считаю надёжным нанимателя, который нарушает ТК ещё при трудоустройстве.
Положительные стороны
Аккуратная и чистая офисная и производственная среда. Доброжелательные и хорошие работники. Компетентный технолог. Чётко организованное производство и рабочий процесс.

Отрицательные стороны
Меня взяли сразу и это меня слегка насторожило. Как мне показалось продавцы буд то с рынка набраны. Личные продажи, по этому тебя все постоянно ненавидят когда ты продаешь больше. Я работала 2-3 месяца и было очень скучно, клиентов не было + бегущая к клиенту коллега, лишь бы опередить меня. попросилась в более живой магазин и даже не помню что мне ответили. Если вы готовы ругаться из за продаж и вам пофиг на других то можно работать и хорошо принципе зарабатывать
Положительные стороны
Белая зарплата, график 2/2, сколько поработал столько и получил.

Отрицательные стороны
Меня взяли сразу и это меня слегка насторожило. Как мне показалось продавцы буд то с рынка набраны. Личные продажи, по этому тебя все постоянно ненавидят когда ты продаешь больше. Я работала 2-3 месяца и было очень скучно, клиентов не было + бегущая к клиенту коллега, лишь бы опередить меня. попросилась в более живой магазин и даже не помню что мне ответили. Если вы готовы ругаться из за продаж и вам пофиг на других то можно работать и хорошо принципе зарабатывать
Положительные стороны
Белая зарплата, график 2/2, сколько поработал столько и получил.

Отрицательные стороны
Побывал аж на 4-х собеседованиях в этой компании, рассказал как им нужно решать свои проблемы. После этого сказали:"Выходи на работу в понедельник". Пришел, пошел оформляться, в отделе кадров сказали что окончательного решения еще нет по поводу моей персоны.После разговора с начальством выяснилось что появился еще какой-то мифический кандидат с более крутым резюме. Сказали:"Жди до среды, мы тебе в любом случае позвоним". В итоге тишина. Очень негативное впечатление осталось от вранья и несолидности такой, казалось бы, давно существующей и большой компании.
Положительные стороны
Сочувствую технологу Евгению, которому, похоже, придется сражаться со всем этим бардаком в одиночку.

Отрицательные стороны
Побывал аж на 4-х собеседованиях в этой компании, рассказал как им нужно решать свои проблемы. После этого сказали:"Выходи на работу в понедельник". Пришел, пошел оформляться, в отделе кадров сказали что окончательного решения еще нет по поводу моей персоны.После разговора с начальством выяснилось что появился еще какой-то мифический кандидат с более крутым резюме. Сказали:"Жди до среды, мы тебе в любом случае позвоним". В итоге тишина. Очень негативное впечатление осталось от вранья и несолидности такой, казалось бы, давно существующей и большой компании.
Положительные стороны
Сочувствую технологу Евгению, которому, похоже, придется сражаться со всем этим бардаком в одиночку.

Сайт-интернет магазин сплошное хамство.Ни ответа ни привета.После вопроса сразу стал не интересен консультанту(консультант Валентина).Наверно и в салоне не всё хорошо.Воздержусь от покупки и знакомым не посоветую.

у меня вопрос по подбору персонала, Откуда??? Крупная блондинка Людмила, помогала мне выбрать подарок, меня раздражал её напор и отношение ко мне в стиле " я лучше знаю" ( а лучше это то , что дороже , ессесно). И контрольным выстрелом была платная коробка 500 рублей!!! Ребята, я не первый раз в вашем салоне, но точно последний.

Заказал и оплатил с доставкой из Питера (заказ S-SPB-014559). 8 сентября пришла отбивка о передаче в СПСР. начиная с 11 сентября каждый день звонят и обещают привезти завтра.... так уже три дня. не советую тут покупать

Не могу не поделиться опытом общения с компанией «ЭПЛ даймонд». Мне нужны были два каста, чтобы переставить камни из старых оправ в новые. Воспользовались услугами ювелира ВАСИ из салона в ТЦ «Атриум» на курской. Подбирали новые оправы по его совету. Объяснили, что нужна оправа для подвески, чтобы видно было все достоинства камня. В результате, когда переставлял камень в кольце, сломал ушко. Сам сломал, сам отремонтировал. Переставил подвеску в новую оправу, и на любой цепочке подвеска переворачивается или камнем вниз или внутрь, т.е. камень совсем не видно. Да и ещё. Денег за работу по переставке камней Вася взял 3500 р. (Три тысячи пятьсот), а документ выдал, что он бесплатно работал. Странная компания.

Здравствуйте уважаемые сотрудники ЭПЛ.Покупала в ваших салонах уже не одно изделие и хочу сказать большое спасибо девочкам консультантам (Ереван Плаза,Европейский)! Но к сожалению последний мой визит в ЭПЛ (Галерея), был менее приятен. Хотела приобрести серьги,но на меня там не обратили никакого внимания. Консультант стояла с покупателем у более дорогого товара (я же у витрины с красными бирками), но тем не менее не видела причины не ответить на простой мой вопрос! В ответ я дважды услышала: подождите. Я ждала минут 10 и ушла. Второй раз я зашла уже через пару дней и снова была та-же девушка (на бейджике было имя Ирина), и в этот раз на меня просто не обратили внимания,даже не поздоровались! Так я дважды ушла не с чем! Очень бы хотелось,чтоб были приняты меры и наконец то начали обращать внимания не только на покупателей с толстыми кошельками! Спасибо за понимание.

г.Красноярск,ТРЦ Планета, магазин ЭПЛ. 26.06.2023г. купила дочке серьги пусеты в подарок на день рождение,была в восторге от красоты,все бы ничего,все довольны,но спустя 8 месяцев,перебирая документы мне попалась бирка от них и я решила прочитать до конца всю информацию,остался один вопрос- почему украшение с Якутскими бриллиантами изготовлено в тайланде??

Добрый день, зашли посмотреть колечко из белого золота. Озвучили сумму в пределах 40 тысяч, на повседневную носку. Продавец нам стала предлагать и за 70, и за 160, и за 285 тыс. На вопрос о скидке на них, сказала скидки нет. Тогда зачем мне их показывать, если я озвучила 40 тыс? Никакой заинтересованности у продавца плюс боевой раскрас на лице не соответствует категории магазина. Как любитель и постоянный покупатель ваших изделий разочарована в сервисе.

Покупал в «ЭПЛ Даймонд» тц Мега кольцо из белого золота в 2015г. Решил отдать его на чистку. Зашёл в их магазин в тц Галерея, мне сказали, что без проблем приносите кольцо мы его бесплатно почистим. Я спросил про чек, мне сказали чек не нужен. На каждом изделии есть идентификационный номер. Отдал кольцо им на чистку, сказали подождать 20 минут. Через 15 мин звонок от мастера и мне сообщают, что изделие я покупал не в «ЭПЛ Даймонд». Звоню на горячую линию, оператор говорит, что идентификационный номер изделия появился только в 2019г. В базе у них коллекции 2015г. нет. Чек за 5 лет у меня выцвел, на нем ничего не видно. Осталась только карта «ЭПЛ Даймонд». В итоге я никак не могу доказать, что изделие я приобретал у них. Продавец консультант не компетентен, т.к. не сообщил мне что нумерация ездилий началась с 2019г.

Добрый день! Покупала в ЭПЛ. Якутские бриллианты цепочку и крестик. Цепочка максимально быстро пришла в негодность, появились заломы, которые невозможно исправить. При покупке меня никто не предупредил о прихотливости и нежности этой цепочки, чтобы я могла передумать, как вариант! Когда я принесла её в магазин, меня неприятно удивили тем, что ничем помочь мне не могут, ни обмен, ни ремонт, ни возврат. Теперь получается 16 т.р. были выкинуты на ветер (к слову сейчас на сайте такая цепочка уже стоит 25 т.р.). В ювелирных мастерских, для переделки, озвучивают ценники от 15 т.р. и выше. В ювелирном магазине МЮЗ возможен обмен с доплатой, но мою цепочку оценили в 4 т.р., чтобы купить новую, более менее такого же формата, нужно так же добавлять 10-15 т.р. Просто полная ерунда. Я расстроена очень сильно. Этот опыт мне очень дорого стоил.

Спасибо консультантам данного магазина, помогли подобрать подарок который так долго искали.
Аноним
16.12.2024
Топорный ювелир! Не советую обращаться на раскатку кольца! Испортили весь вид.

Пару дней назад приобрела у вас кольцо с бриллиантом. Первое, что смутило, это то, что мне с витрины достали кольцо, на котором под ножкой сильно торчал ворс. Видимо, кто-то его примерял и случайно прошёлся этим кольцом по шарфу и отдал обратно, а продавцы, в свою очередь, ничего не заметили и положили обратно на продажу. Я заметила и сказала об этом, девушка отнесла мастеру и он якобы все убрал. Во-вторых, после покупки я также заметила на самом камне точку, как будто бы скол камня. Причём, я заметила его БЕЗ лупы, его хорошо видно невооруженным глазом. Отнесла, объяснила, на что мне сказали, что внешне камень цел, а скол скорее всего ВНУТРИ камня. Супер))) В-третьих, начав осматривать дома детально свою покупку, я заметила, что ворс как был под ножкой, так он там и торчит. Как скол на камне был виден, так он и виден без лупы. Ну, и, конечно, же, стоит отметить, что камень очень криво и неумело закреплён на ножках. И по итогу скажу: да ладно, и так сойдёт)) Жаловаться, делать экспертизы не собираюсь, но больше у вас просто ничего не куплю) Никому не советую)

Добрый час! Всегда покупаем ювелирку только в АПЛ-даймонде на протяжении 6 лет. На днях одно из купленных обручальных колец общей стоимостью 350000₽ со скидкой в 50%, лопнуло без каких либо причин. То ли это из-за скидки, то ли брак. И как назло гарантия закончилась месяц назад. Ещё не обращались в магазин, но это разочаровало.

В июне этого года мой будущий муж приобретал для меня помолвочное кольцо.При покупки продавец ничего не озвучил-ни про гарантию,ни про сервисное обслуживание.Никакой абсолютно информации и консультации.Профессионалы так не работают. Несколько раз заходили в магазин посмотреть обручальные кольца,консультанты не особо приветливы и общительны. Желание быть вашими клиентами пропало, с таким подходом.

2017г были в отпуске увидели этот магазин в трк галерея. Когда-то супруга подарила мне печатку с феонитами решили поменять на хороший камень ,ювелир помог выбрать камень и при покупке в их салоне вставили бесплатно .в этом году специально пришли к ним ,ювелир был в отпуске перед отъездом зашли ювелир был на месте , в этот раз решил заменить 6 камней на этом же кольце .Ювелир Даша посмотрела и спросила все камни менять? Я был немного шокирован там 1 камень 0.38к ваш .на что ответила я сильно его не рассматривала .ей большой минус .ну ладно выбрали 6 камней зашли к ней на что она предложила поменять или кольцо или поставить новые фиониты мот года 3 боблестят .я отказался .потом начались якутские танцы с бубном .Типа мне нужно попробовать как старые извлечь как новые вставить .Пробуйте сказал я .Через 10м зашёл опять к ней спросить как идет .Даша сказала что не начинала делать так как мы не договорились по цене и бесплатно она не собирается что-то делать .В общем камни я так и не купил ,дело принципа даже на сто при покупке колёс шиномонтаж бесплатный .Схожу в другой салон где действительно хотят продать свой товар

Никакой гарантии!!! До данного инцидента являлись постоянными покупателями на приличные деньги. В марте купили жене подвеску. Через 5 месяцев сломался замочек. Не смотря на то, что на него даётся якобы гарантия, в ней было отказано. Продавец сослалась на то, что на замочке они увидели царапину (хотя там явно был брак - вылетела пружина) и изделие нужно отправлять на экспертизу, а это как она сказала "Скорее всего платно", цену экспертизы назвать так и не смогла, но смогла точно сказать что не меньше месяца. Предложила отремонтировать у своего мастера платно. Жена расплакалась и мы ушли. Когда покупаешь в таких магазинах изделия, думаешь, что будет сервис и обслуживание, а по факту это просто сплошной обман и никакой гарантии. В итоге отремонтировали в 3 раза дешевле у другого мастера. Больше в данный магазин ни ногой! И вам не советую! -1 постоянный клиент.

Приобретала в этом магазине обручальное кольцо . Нужного размера не было, продавец и ювелир убеждали, что раскатают на 1 размер за час. Только при этом условии купила . Кольцо даже не выносилось из магазина . Тут же сказали что будет на следующий день в районе обеда . Ну хорошо . На следующий день звонят и говорят что не могут раскатать. Но при покупке сам ювелир утверждал что сможет. Сказали что нужно отправлять на завод и там все сделают . Покупка была совершена 31 июля . По сроком сказали примерно 16 августа будет готово, на что я отказалась . У меня свадьба 18 и рисковать не хочется . Сказала что вернусь за деньгами , т.к. кольцо из магазина не выносилось и покупалось при условии раскатки за час . Девушка сказала что перезвонит через пару минут. Перезвонила и сказала что 11 августа кольцо уже будет в салоне. На том и согласилась . 12 приезжаю в салон и что мне говорят ... что кольца нет. И будет 16го. На мой вопрос почему так себя повели девушка не стала отвечать . Сказала что она тут не причём и не вернуть ни деньги ни кольцо . И не её дело когда у меня свадьба . Прекрасно !!! Им бы только продать , как получат деньги начнут хамить и врать

Судя по отзывам ,не единственный я человек ,которого совершенно не устраивает обслуживание ...может с этим пора уже что-то сделать ? В эти выходные заходила в магазин ,сам магазин и ассортимент нет вопросов ,вообще обожаю украшения эпл всегда оченб изысканные и красивые .Но девушки консультанты это нечто ...с таким безразличным видом стояли пока я сама не обратилась ,недовольно доставали мне серьги и кольцо ,при этом болтая между собой ... И это не в первый раз ! Вроде бы дорогой магазин ,а отношение к покупателю как на рынке В итоге ушла с неприятным ощущением ,купила в русском ювелире и серьги и кольцо .

Была в этом магазине 2 раза, первый раз выбирали помолвочное кольцо, ассортимент был ограниченный -то размера нет( у меня 17 ) ,то характеристики камня не устраивали,как поясняла продавец изделия с хорошими характеристиками "быстро разбирают", в итоге заказали самостоятельно то что нужно индивидуально в интернет-магазине эпл даймонд, выбор там раз в 20 больше, при покупке бриллианта скидка на каст 50%. Недавно пришла в Галерею чтобы посмотреть обручальное кольцо, зашла в Эпл даймонд т.к. доверяю качеству изделий данного бренда, но увы, выбор обручальных колец вообще отсутствует, на мой размер было варианта 2, в желтом или комбинированном золоте вообще ни одного, сервис ужасный , в магазине вроме меня никого не было, консультант на мой вопрос по поводу обручальных колец буркнула "вот то что есть" потом пришел какой-то мужчина и стал какие-то хозяйственные вопросы обсуждать с продавцом по поводу их витрин, в этот момент вышла из подсобки вторая продавец, которая ,я так думала, мне поможет все же с примеркой, но ей тоже было не до покупателя -стояла и слушала беседу коллеги, меня это просто возмутило, решила опять купить через сайт, раз клиенты этому магазину не нужны, обойдутся, просто позорище, куда смотрит руководство, видимо их все устраивает.Никогда там ничего не куплю из принципа, буду пользоваться услугами интернет-магазина.

В марте покупала кольцо, к слову, весьма не дешевое, обслуживание было на уровне, приветливый продавец, доброжелательная, помогла с выбором, подсказала с характеристиками камня и тд, но, к сожалению, кольцо было на размер больше, но мне сказали, что можно обратиться к ювелиру в вашем салоне, пришла через неделю в понедельник, на что мне сказали, что ювелир работает только со вторника по субботу , пришла на след день, на что мне сказали, что ювелир работает только с 12. Я говорю, что ,видимо, никогда не попаду. Выпала в осадок, когда ваш консультант ответила надменным тоном:"да уж попадете когда-нибудь" Поэтому я сейчас капец злая и хочу разнести все к херам Была в салоне 06.04

Не делайте заказов ювелирному мастеру этого магазина, Юрию Карузяну. Заказывала серьги на венчание. Заказ выдал в последний день перед отлетом при этом очень плохого качества. К тому же перепутал металлы. По приезду забрал на переделку. Спустя полгода череды обещаний решила отказаться от серёжек, которые нужны были ещё в мае месяце к венчанию. Деньги вернуть мастер отказывается. Обидно и неприятно.

Весьма и весьма разочарована! Сегодня зашла прикупить себе колечко. Но размеры все очень маленькие - 16-17 размер, а мой 18. Меня очень "обрадовала" продавец! Вы, говорит, сейчас купите кольцо, а через 2 недели выйдет наш ювелир и он вам по размеру подгонит. Вы конечно меня извините, но если я беру весьма не дешевое кольцо я должна его надеть на палец здесь и сейчас, а не через 2 недели. Увы и ах! Видимо прийдется искать другой магазин с якутскими бриллиантами!

ЭПЛ-один из самых любимых моих брендов на рынке ювелирных изделий. Приобретала себе первые украшения еще когда салон был в Ройял парке. Стильный бутик, бренд шикарный, камни супер!!!! На этом все!!!! Колхозный персонал как был, так и по сей день, за исключением директора, которую видела два раза, в ьом числе на открытии в Галерее. В ноябре присматривала себе кольцо, конкретно молодой девушке-стажеру сказала по характеристикам: белое золото, один камень, размер, каратность, НО.... Мне предлагали все не в лад, я уточнила у девушки:"Вы меня слышали?", та подтвердила. Попросила другого сотрудника, была то ли регионал, то ли кто... При этом все это время охранник стоял слева сначала, потом начал ходить туда-сюда. Это продолжалось долго, меня стало напрягать, я попросила его просто стоять рядом, если он выполняеь свою работу, он не принял это во внимание. После замены стажера территориалом или кем там, я ее попросила угомонить охранника, после ее просьбы, он присел на диван. Кольцо мы подобрали, дело кончилось хеппи эндом. В таких приобретениях выбор вмегда занимает очень много времени, это не булка хлеба. На 8 марта пришла купить сертификат, спросила, что в Москве при покупке на 5 тыс. Подвески дарят, на меня фыркнули, мол, тут вам не Москва, у нас цветы и что?! Причем цветы никто не преддожил даже. В Москве я была в двух бутиках, в Метрополисе меня просто облизали, а здесь? Где клиентоориентированность? Выявление потребности? Сервис? В Рандеву кофе предлагают, есть время обдумать, а у вас???? Вот открытие было шикарным, тогда мысль посетила, неужели выросли в сервисе?! Ан , нет!!!!! Конечно, все равно буду ходить к вам, но, обучите персонал быть терпеливее, и, самое главное, соответствовать статусу бренда. Всех благ и отличных продаж
Аноним
16.12.2024
Ольга С 2 сек назад Муж подарил серьги Конго на годовщину знакомства. Он покупал их у магазина через интернет. Когда я взяла серьги в руки, то никак не поверила, что они стоят 60 тысяч рублей. Так как это подарок, то не настояла на том, чтобы их вернуть или оьменять. Крепления с большим люфтом, одна серьги держалась слабее другой. В целом серьги красивые, но качество изготовления оставляет желать лучшего. Сегодня потеряла одну серьгу. Ту самую, у которой крепление слабое. Покупать через интернет не советую — может прийти брак. Если покупать в магазине, то, наверное, повезёт больше. А, может, они в принципе такие, сделанные абы как. Достоинства:
Красивые
Недостатки:
Некачественны крепление у сережек, сильный люфт.

На сайте нет ни одной ссылки куда писать притензию звонил по телефону скинули ссылку по СМС написал письмо ни кто не хочет отвечать поэтому больше не буду там ничего покупать. Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отношения после покупки отвратительное только бы продать дальше не интересует если что-то сломалось не интересно если жалобу писать то только в Роспотребнадзор.

Ужасное отношение, не знают законов, хамят, ужасный магазин!

Мой отзыв ЭПЛ!!! Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.

Обратилась за помощью подсказать график работ сервисных центров при фирменных магазинах. Безразличие и никто не перезвонил. Неприятное общение, когда происходит неприятность с изделием под НГ и его срочно надо отремонтировать + заплатили ещё и деньги в фирменном ЭПЛ Атриум. Разочарование в сервисе и в изделиях.

Изделие себя стало показывать спустя, сначала после 5 лет носки, потом после 10 лет, вылетел камень очередной раз и вылетел не по моей вине, а только из за того что ушки стёрлись — это как простите? В интернет-магазине девушка вообще сказала, что на изделие гарантия даётся 2 года, т е через 2 года изделие желательно не носить т к камни начнут вылетать. Развели так раньше делали? 31 декабря пришлось срочно нести в мастерскую Атриума, где мастер за деньги сделал пайку ушек и вставил камень (добавил золото). Была постоянным покупателям, больше не вернусь к этому бренду и вслух не произнесу его название. Разочарование в бренде. Достоинства:
Все было хорошо пока не стал выпадать камень с изделия
Недостатки:
Гарантия 2 года. Мягкое золото. Выпадают камни

Купила уже не одно изделие в ЭПЛ на Водном, очень довольна. Последней покупкой была подвеска серебряная Мишка. Купила в сентябре, а 8 октября уже отнесла в ремонт в этот салон, отвалилась ножка. И до сих пор на 11 декабря тишина. Несколько раз приезжала в магазин, говорят моей подвески нет. Сколько её можно ремонтировать? Осадок нехороший. Хотела ещё что-нибудь приобрести — теперь подумаю! Жду ответа от компании.

2017 год 5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р. Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили.
После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было.
В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался.
Магазин провел экспертизу, результаты которой были предоставлены в устной форме без какого-либо подтверждения о её проведении.

Ужасное общение с клиентами. Сотрудник на фото уничтожил репутацию данного магазина. Продавец не смог разобраться в вопросе: унижал, оскорблял, угрожал полицией (когда достал телефон). Рядом был, судя по-всему, более опытный продавец. Да, вопрос не был решен, но хотя бы без хамства.

В магазине грубые продавцы, на вопросы о товарах отвечают с неохотой, не знают что за камни в украшениях, когда поступление новых не могут сказать

Маленький выбор изделий, на сайте значительно больше, бывают хорошие скидки, но продают синтетические бриллианты, позиционируют как якутские бриллианты, но при этом, продавец в разговоре сказала, что все производят в тайланде, а он славится своими дешевыми ювелирными изделиями, то есть магазин просто наживается на картинке, что на самом деле купишь - сюрприз..

Постоянно ставят не реальные планы, зарплата чисто % с продаж, хотя по договору есть оклад, но его не платят. Ещё и отпуск без сохранения заставляют писать если сумма продаж выходит меньше положенного оклада


Одно расстройство и нервы
Достоинства: Нет
Недостатки: Не могут выполнить заказ, нет товара который продают на сайте
Сайт позиционирует как продавец якутских бриллиантов с надёжной рипутацией а на деле РАЗВОД, пытался сделать заказ через интернет магазин, два раза на сайте оформлял заказ, в итоге тех позиций что заказывал нет в наличии и заказ они выполнить не могут, вопрос зачем продавать то что не можешь продать? Вывод один, или это обман для привлечения клиентов или коряво организова работа интернет магазина! Не советую заказывать, поберегите свои нервы!!!!

Обманщики. Фактически и гарантии то и нету
Достоинства: Не обнаружил, обычный салон
Недостатки: Все вышеперечисленное
Приобрёл кольцо из белого золота с бриллиантом в ТЦ Небо Н. Новгород. Обольстился на обещанную гарантию, а в частности бесплатное родирование на весь гарантийный срок, со слов продавца. Дома при детальном осмотре обнаружил на кольце паутинку/царапины и на следующий день позвонил в магазин, что бы дефект устранили.
До заводского состояния, ведь я не в ломбард пришёл!! Консультант сказала, что мы чистим изделия каждое утро, т. к. меряют часто. Видимо до моего кольца руки не дошли, хотя было отложено в резерв на три дня, и убрано с витрины...!!! Консультант сказала привозите. Составили акт, кольцо приняли. Я уточнил про родирование, она говорит это наши проблемы все сделаем, покроем новым слоем. Спустя 2 часа со мной связывается консультант, которая продала мне кольцо и заявляет, что родирование платная услуга и идёт в отказ, что мол я не могла такое сказать. А в бесплатный сервис как я понимаю входит полировка салфеткой и проверка закрепки камня( хотя если ты не слепой то и сам в состоянии отличить, болтается камень или нет) Вообщем гарантия просто пыль..., жаль я раньше отзывы не прочитал перед покупкой о данных салонах. Да и вот ещё что... коробочки дешманские убогие и пахнут мочей. И консультант которая принимала на полировку кольцо сказала, что уже половину партии отправила обратно, знает об этом, а зачем мне тогда дали если все сама знаешь...

Отвратительный подход к продажам
Достоинства: Ладно сделанный сайт
Недостатки: Начинают обманывать сразу, в процессе заказа. Мгновенно повышают цену при проявлении интереса к товару.
Делал несколько заходов на покупку сережек для супруги. Первый заход: после проявления интереса к товару через сайт (написал менеджеру в правом нижнем окошке), внезапно увеличилась цена на товар. Когда я задал менеджеру об этом вопрос, то получил ответ, что такая цена и была. Я не поленился и скинул прямо через чат фотографию сайта с ценой и артикулом (где цена ниже, фотография сделана утром того же дня!). Менеджер продолжал настаивать на своем и сказал, что если бы такое было, то она нашла бы такую цену по базе. Ну тут и сказать нечего, признаваться не хотят.
На следующий день сделал заказ по телефону, мне подтвердили наличие, сказали, что доставят (на этот раз взял вариант подороже тех же самых сережек но с другой каратностью брилиантов). Договорились с менеджером списаться по поводу нюансов доставки по whatsapp.
В вацапе менеждер подтвердил доставку на завтра после обеда. После этого у меня запросили личные данные (ФИО и почту, ну а номер телефона я уже оставил). После чего написали, что извините, серьги уже забронированы.
Я недоумеваю. Только что мне все подтвердили, а теперь говорят, что мой экземпляр оказывается уже для кого-то отложен.
Ну, думаю, ладно, возьму вариант дешевле, благо каратность у них не сильно отличается. Захожу опять на сайт, чтобы посмотреть артикул, а тот вариант, который попроще, уже стоит за ту же сумму, что и вариант большей каратности!!!! Будь я невнимателен, может и не заметил бы, но я точно запомнил цены и каратность.
Мне все стало ясно. Зашел на отзовик и начал читать отзывы. И мои подозрения подтвердились.
Менеджер выдержала паузу. Поняла, что я не клюю на вариант похуже и подороже. Начала предлагать доставить дешевый вариант из другого города.
Дальше упражняться с ЭПЛ мне стало неинтересно. Такое мерзкое ощущение, что тебя хотят наколоть прямо сходу. Разводят с самого начала. Я не имел дело с розничными магазинами ЭПЛ в торговых центрах, может там ситуация немного лучше. Хотя, судя по отзывам, там другие проблемы.
В общем, мерзкий магазин, не советую.


Самый ужасный магазин. Обманули с бриллиантом. теперь не могу до них достучаться. скидывают трубки. везде блокируют.не связываетесь с ними. купите хоть на рынке, но не у них!!!

Украшения с бриллиантами так не продают
Достоинства: нет
Недостатки: один большой минус
Не покупайте украшения в этом месте!
Во первых, менеджер постоянно путается в цене, огранке каратности бриллиантов, скидке, не отличает штих-код от артикула)))
Заказали серьги через интернет сайт, съездили посмотрели их вживую, понравились, списали артикул, заказали с меньшей каратностью по цене 80-90 т. р.
Потом началось- то путались откуда едут бриллианты, те что приехали полностью не соответствовали картинке на сайте, менеджер всё время то активничает при выборе, а когда отказываешься пишут, что только оформляли заказ из корзины, когда отказываешься курьер просит 1000 рублей за отказ. Потом бесконечный поток курьеров, и в конце концов менеджер начала угрожать, что включит в черный список, и стребует цену тройной доставки (картинка ниже).
Оплата через ссылку, никаких чеков, сертификатов не ждите. Соответственно и подтверждения подлинности безделушек, которые они привезут. Привозят молодые ребятки))) Как вообще они это проворачивают (сначала думал из-за короновируса идут на риск, а потом понял, что видимо не так ценно, то что они везут). Поверьте серьезные украшения с бриллиантами так не продают. Не связывайтесь с ними - это обман, я думаю и качество безделушек, которые привозят тоже соответствующее.
Менеджер пишет до 11 вечера))) Идёт обычная обработка и всё)
И в конце всей истории, после угроз позвонила якобы "директор торгового центра" сделала аж 67% скидки, извинялась и т. д., но я им не верю.
Жаль, что 1000 рублей всё таки отдал курьеру первый раз, думал что сам ошибся, но когда разобрались, что привозят всё время не то, что на картинке из за того, что изображение просто не соответствует артикулу, а менеджер тоже не в курсе, было уже поздно!!!

Один обман
Достоинства: Нет
Недостатки: Множество
Заказывали кольцо через интернет. Долго ждали доставку, наконец-то дождались, НО товарный чек выдали недействительным, кассовый чек не выдали вовсе. Через несколько недель кольцо покрылось тёмными разводами, отправили его на экспертизу и теперь не можем найти концов. Ни кто с нами не связывается, хотя прошло уже достаточно времени, звоним сами, ни кто не даёт никакой информации (проведена ли экспертиза, какие результаты, где вообще находится кольцо). Боюсь, что приличная сумма выброшена на ветер.

Не впечатлило
Достоинства: Красивый сайт
Недостатки: Обманывают, надоедают и не понимают
Решила сделать сестре подарок и заказать серёжки с Якутчкими бриллиантами в epl diamond. На сайте конечно фотографии шикарные, сайт красивый. Выбрала более менее симпатичные, из белого золота, красивые. Стоили 11 600 р. Так как в наличии не было в Москве, поэтому заказала с доставкой из Якутии. Прислали ссылку для оплаты и достаточно быстро перезвонил менеджер. Объяснила, я оплачу вечером, сейчас занята. Менеджер позвонил позже ещё 6! раз, несмотря на то, что я его сбрасывала, так как была у врача. Взяла трубку на очередной звонок, спросил когда оплачу, на что я ответила, что уже говорила, что вечером. По телефону мне сказали, что положили дисконтную карту. Думаю, ну хорошо. Курьер через 5 дней созвонился по поводу доставки - вопросов нет. Но карты скидочной не оказалось в посылке.

Косметика ВРЕДИТ ЗДОРОВЬЮ, ВЫКИНУТЬ НА ПОМОЙКУ.
Достоинства: Не нашла
Недостатки: вред коже и зрению
Уважаемые посетители, если Вы рассчитываете что косметика (EPL BIO) за немалые деньги (порядка 20 тр за набор очень маленьких баночек) принесет положительный эффект от применения, то очень ошибаетесь. Принесет указанный набор только жуткое раздражение кожи и НАРУШЕНИЕ ЗРЕНИЯ.
Подробно рассказываю о покупке.
1. Единственное что привлекло в косметике- красивая упаковка в магазине. Вас сразу должно насторожить очень маленькое количество отзывов о косметике, которые также присутствуют и на этом сайте (конечно все положительные:))), но написаны почему-то в течение нескольких дней (покупные - понятно). Вывод-косметику практически никто не покупает.
2. Вас пригласят в офис компании (адрес офиса компании вы больше нигде не встретите, даже на яндекс картах- высылают тайно :)))), чтобы вы ознакомились с косметикой. Нерадивая ничего не знающая и не понимающая девушка будет что-то нечленообразно мямлить. Повторный подтвержденный выше вывод EPL BIO никто не покупает, в связи с этим обучение у консультантов "ЗЕРО".
3. После нанесения вечером и утром вся кожа покраснела, к вечеру я стала плохо видеть и естественно больше не применяла эту ужасную косметику. Хочется отметить, что никогда никакой аллергии до применения этой косметики не было. То есть состав явно вредоносный для кожи.
Не верьте в кометику EPL BIO- это обман и нанесение вреда собственной коже. Не покупайтесь на продажу в красивых салонах известной компании, компания ответственность за наборы нести не будет.
Очень разочаровал такой продукт у такой известной компании, а самое главное безответственное отношение к продаваемому продукту.
ОЦЕНКА EPL BIO - большая и жирная 1.

Бриллианты Якутии из Тайланда!
Достоинства: Красивые серьги
Недостатки: Производитель + соответственно сомнительное качество !!!
Красноярск, трц Планета, ЭПЛ Даймонд. Купила дочке на день рождения серьги пусеты, очень красивые, консультант рассказала и убедила в том, что добываются алмазы и подвергаются огранке в Якутии, все на высшем уровне, высшего качества, я прислушалась, и вроде вопросов то не осталось, так всё убедительно и понятно.
При покупке прочитала на бирке только ту информацию, что в начале, караты и т. д. до низа не дошла, там указан адрес заказчика, все же понятно Якутия (так сказала консультант). Мне сказали, а я на слово то и поверила, было очень убедительно. Но спустя 8 месяцев я почему-то решила ещё раз прочитать бирку от серёжек, заглянув в коробочку с этими прекрасными изделиями, (дочь не согласилась прокалывать ушки, боится, маленькая, сказала в 6 лет проколит). Я начала читать уже до конца и увидела для меня не понятное и не сопоставимое... Производитель - Банкок, Тайланд. Серьезно???? Бриллианты Якутии в Тайланде??? Информации в интернете на эту тему нет. А у меня нет предела возмущению!!!! Да, сама не дочитала, но я раньше слышала только хорошее, видимо информация от консультанта и предыдущая информация от 3х лиц об этих сказочных камушках затмила мой разум. Мне не по себе, ведь теперь не понятно, что я купила? Белое ли это золото? Бриллианты ли в этих серьгах? Какого это всё качества? В общем я разочарована!!! В том числе в "консультации специалиста" ведь она намеренно обманула! Ну или сама не знает, что продаёт!

С магазином Эпл якутские Бриллианты меня свела покупка кольца. Я просто пришла одела кольцо и купила его. Стоимость украшения составила 200 000 рублей
Когда же я захотела приобрести ещё одно, то подключились менеджеры, сказав мы вас поможем. Я выбрала модель, они показывали мне ее месяц ( один менеджер сменял другого почему то), слали мне видео кольца и я сказала ну давайте я куплю. Мне было сообщено что оно якобы в Другом городе, но его черёд двое суток доставят. На следующий день звонит менеджер и говорит - вы кольца извините не получите ... оно делалось на заказ для кого и уже кем то куплено. Сказать что я была в бешенстве не сказать ничего!!! Месяц мне морочили Голову! Слали фото и видео украшения и я так ничего и не получит.
Стоимость называли 50 000 рублей. Когда же я сказала - мол изготовьте и мне на заказ тогда такое, сумма возраста до 60 000. И я сказала нет!
Жуткий обман населения и надувательство !
Хочу забыть бы это все, но на руке кольцо ))) а не носить вещь за такую сумму в принципе глупо. Смысл был брать! Никогда к ним не обращайтесь ! За словом Якутские, скрывается шарашка из Москвы

Здравствуйте! Хочу предостеречь от разочарования! Год назад на мой 40-из юбилей муж приобрёл в ТЦ Галерея Новосибирск кольцо и серьги. Кольцо было велико, но мастер и продавцы заверили что уменьшат без проблем. Ок. Сделали... через полгода кольцо погнулось , замечу- без какого либо силового воздействия с моей стороны:) мастер даже не удивился на моё недоумение?.... типа- ну бриллиант то на месте(?!!), как вам это нравится?! А ещё мес через 7 снова прогнулось да ещё и треснуло!!! Написала претензию- из Москвы пришёл ответ " сама виновата", золотую отраву менять отказались, но решили облагодетельствовать- отремонтируют ... и даже бесплатно. Надолго ли?! И что же это за металл такой- что гнётся как проволка?! Мерзко и противно так откровенно обманывать покупателей ( для справки стоимость кольца около 100 тыс руб)


Уважаемые парни и девушки!
Давно хотел написать отзыв-предостережение!
Не берите бриллианты и золото у сети ЭПЛ. Развод и обман, некачественные изделия. С женой брали обручальные кольца, итог- помятое кольцо, хотя ношу аккуратно, дома снимаю. У жены отлетел бриллиант. Да, починили, отполировали, но было крайне неприятно. Брали за 50 тыщ. мое кольцо, а жены за 69. P.S. а еще якобы внутри моего кольца также спрятан бриллиант, во что я уже не верю)))!
Аноним
16.12.2024
Ужасная компания, хамское и тупое руководство которое само не знает всю специфику работы но от тебя требуют, плохое качество изделий. Почти каждую смену приходили недовольные клиенты, которые купив месяц назад изделие за бешеные деньги сообщают что у них выпали бриллианты, потускнело золото, началась аллергия. Коллектив ужасный, работают одни недоразвитые девушки или женщины преклонного возраста которым просто больше некуда идти, и все из них крысы, которые будут вас обманывать, а в глаза улыбаться и хорошо с вами общаться, но при удобном случае обязательно отнимут у вас клиента и продажу и вы можете нежополучить 5 10 тыс. Также может быть ситуация что кто то из недалёких продавцов потеряет украшение и вы будете платить за него всем коллективом. Никто разбираться не будет, недстачу повесят на всех. А возможно даже такое что продавцы сами могут украсть но никто не признается и кидают стрелки друг на друга. Никому не советую там работать.

хорошо ездят по ушам, умело крысят деньги
Компания гнилая со всех сторон, как партнеры так и работодатели. Кидают работников не выплачивая зарплату, кормят обещаниями, находят разные причины чтобы побольше тянуть время а потом и вовсе кинуть работников. Текучка кадров у них большая, набирают людей, потом увольняют без зарплаты, такой у них бизнес. Так же и с деловыми партнерами льют в уши всем о своих возможностях а у самих нет ни офиса, ни транспорта, ни средств для обеспечения каких либо объектов, один обман. Коллектив старики и пьяницы, уважение начальства ни какого ни к самим себе не к работникам, соц пакета нет, перспектива в работе 0(ноль).

хорошо ездят по ушам, умело крысят деньги
Компания гнилая со всех сторон, как партнеры так и работодатели. Кидают работников не выплачивая зарплату, кормят обещаниями, находят разные причины чтобы побольше тянуть время а потом и вовсе кинуть работников. Текучка кадров у них большая, набирают людей, потом увольняют без зарплаты, такой у них бизнес. Так же и с деловыми партнерами льют в уши всем о своих возможностях а у самих нет ни офиса, ни транспорта, ни средств для обеспечения каких либо объектов, один обман. Коллектив старики и пьяницы, уважение начальства ни какого ни к самим себе не к работникам, соц пакета нет, перспектива в работе 0(ноль).

Не впечатлило
Достоинства: Красивый сайт
Недостатки: Обманывают, надоедают и не понимают
Решила сделать сестре подарок и заказать серёжки с Якутчкими бриллиантами в epl diamond. На сайте конечно фотографии шикарные, сайт красивый. Выбрала более менее симпатичные, из белого золота, красивые. Стоили 11 600 р. Так как в наличии не было в Москве, поэтому заказала с доставкой из Якутии. Прислали ссылку для оплаты и достаточно быстро перезвонил менеджер. Объяснила, я оплачу вечером, сейчас занята. Менеджер позвонил позже ещё 6! раз, несмотря на то, что я его сбрасывала, так как была у врача. Взяла трубку на очередной звонок, спросил когда оплачу, на что я ответила, что уже говорила, что вечером. По телефону мне сказали, что положили дисконтную карту. Думаю, ну хорошо. Курьер через 5 дней созвонился по поводу доставки - вопросов нет. Но карты скидочной не оказалось в посылке.


Не впечатлило
Достоинства: Красивый сайт
Недостатки: Обманывают, надоедают и не понимают
Решила сделать сестре подарок и заказать серёжки с Якутчкими бриллиантами в epl diamond. На сайте конечно фотографии шикарные, сайт красивый. Выбрала более менее симпатичные, из белого золота, красивые. Стоили 11 600 р. Так как в наличии не было в Москве, поэтому заказала с доставкой из Якутии. Прислали ссылку для оплаты и достаточно быстро перезвонил менеджер. Объяснила, я оплачу вечером, сейчас занята. Менеджер позвонил позже ещё 6! раз, несмотря на то, что я его сбрасывала, так как была у врача. Взяла трубку на очередной звонок, спросил когда оплачу, на что я ответила, что уже говорила, что вечером. По телефону мне сказали, что положили дисконтную карту. Думаю, ну хорошо. Курьер через 5 дней созвонился по поводу доставки - вопросов нет. Но карты скидочной не оказалось в посылке.
Ответить
Каталог компаний