Я 6 июня 2015 г. пыталась заказать в подарок пояс из шерсти альпака. Товар сезонный, нигде нет. Отбивка пришла: типа вы сделали заказ такой-то, срок 2 дня в пункт самовывоза. Бла, бла, бла. Но за 2 дня мне никто не позвонил. Мне вообще никто не позвонил с момента заказа и не написал даже письма. Вспомнила я о заказе сама на 3 день. Позвонила. Оказалось, что у них вообще нет нужного мне размера и не будет. Никаких извинений не последовало. Менеджер или оператор что-то невнятное мычала в трубку и перекладывала ответственность на кого-то еще, делая в голосе почти неподдельное удивление. Отвратный магазин. Зря потраченное время. Не советую вам ничего у них заказывать, пока они не научатся клиентскому сервису 21 века.