Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом магазине! Хотя мне его так советовали и рекламировали. Сразу после рождения сына, заказали на хэппиче, все необходимое, вплоть до мелочей. Купив матрац самый дорогой, из того, что было представлено, через месяц матрац прогнулся под весом ребенка! Ребенок скатывается! Далее купили весы, весы сломаны, вес показывает постоянно разный, при взвешивании одного раза! Хотела сдать, но оказывается товар надо было сдать в течении 2-х недель, далее я должна обращаться в фирму, где выпускают весы и сдавать в сервисный центр! Далее по мелочам, градусник для измерения температуры воды сломался на второй день. В общем, очень расстроена, т. к. с грудничком особо по магазинам не набегаешься! Поэтому, прежде чем заказать, подумайте!

Отвратительное обслуживание в магазине на Ходынском поле! Пришли с мужем покупать автокресло, позвали консультанта, но она как-то сразу скрылась, предоставив нам полную свободу действия. Самостоятельно разобраться нам не удалось, да еще и с ребенком на руках, думаю меня поймут, начали опять поиск консультантов, нашли другую, поковырявшись, со словами: "У другой лучше получится", унеслась прочь. В итоге ребенок расплакался и нам пришлось уйти. Находясь в детском магазине, очень хотелось бы внимательного отношения. По крайней мере доброжелательные лица. Очень обидно, что таким отношением вы потеряли авторитет, и теперь я очень хорошо подумаю, прежде чем пойти туда снова.

Цены на сайте не соответствуют действительности. На сайте одна цена, а звонишь, сообщают другую. Говорят, на сайте не успели цены поменять. Чем там только администратор сайта занимается, или его у них просто нет. Очень много разных товаров которые не соответствуют ценам на сайте. И половина товара не представлено на сайте, очень многих цветов нет. Не ленитесь, выкладывайте товар на сайте, почему мы, покупатели, должны покупать в слепую товар, или со слов оператора. В общем, никому не советую делать заказ в этом магазине, пока они не сделают нормальный сайт. Как не позвонишь, то цена не та, то у них базы не работают, не могут посмотреть наличие, а у нас дети, почему мы должны ждать! Есть много других хороших магазинов, где вовремя меняют цены, базы постоянно не зависают и коляски, и другой товар с хорошим описанием и все цвета представлены, не то, что здесь. В общем, это шарашкина контора, советую обратиться в другой магазин и не тратить свои нервы и время. Спасибо.

Хамское и наплевательское отношение операторов, заказ на обговоренный срок, не привезли, дозвониться оператору невозможно, о срывах сроков доставки не предупредили! Не советую там ничего покупать!

Зашли на сайт, хотели заказать коляску Верди Футуро 3 в 1, увидели, устроила цена, позвонили и началось самое интересное. Оформили заказ и доставку на воскресенье с 10 до 21, водитель за час должен был позвонить, время 20 вечера ни звонка ничего, мы сами позвонили в интернет магазин на, что услышали, что никакой доставки сегодня нам быть не должно и, что нашего заказа они не видят! Хорошо, мы закрыли на это глаза и заказали еще раз на понедельник но с пометкой, что не раньше 18 так как мы работаем, менеджер все записала. В понедельник утром в 9:00 звонит нам водитель и говорит, что уже везет нам коляску, мы объяснили ему, что нас нету дома и, что договаривались мы о доставке только на 18:00, на, что он нам ответил "Я не знаю с кем вы там договаривались, я привезу сейчас, в 18 я к вам уже не поеду!" все это грубым нахальным голосом. Мы объяснили, что нас нету дома все на работе он сказал, что мы все равно обязаны будем оплатить доставку ему, а, что еще самое интересное простой водителя у них стоит 10 мин 100 рублей! Вообщем позвонив в интернет магазин менеджеру нам начали вешать лапшу на уши, что у них плохо со связью и нам перезвонят в течении получаса, эти пол часа длились пол дня в итоге каждый раз как мы звонили туда нас грубо говоря посылали. В итоге нам сказали, что обязательно привезут наш заказ но теперь уже в субботу, это только через неделю! Естественно нас это уже не устроило, так как дело пахнет не чистить и тем более как выяснилось потом, что коляски той расцветки которой нам нужна была у них нету, видимо хотели привезти не то, что мы хотели но свои деньги получить хотя бы за доставку, вообщем полный развод. Отношение ужасное! Советуем всем обходить стороной этот интернет магазин! И, что самое интересно видимо этот интернет магазин находиться в поле так как юр. адрес этого магазина Юридический адрес: 142715, Московская обл., Ленинский р-он, городское поселение Видное, вблизи д. Апаринки, уч. 5/2 посмотрите обязательно на карте) Есть один замечательный ролик в интернете Дуэт имени Чехова "Доставка арматуры" посмотрите обязательно:)

Мало продавцов и плохо обслуживают, не помогают выбрать товар. Одна касса вообще неправильно дали сдачу и отменили карты с бонусами.

Постеленное белье под артикулами: 120114 классика и 120218 комбинированное - якобы из 100 % хлопка. К данной продукции не пришит ярлык, а только вложен лист с названием и указанием состава - 100 % хлопок. Родители! Все, кто купил похожий товар в данном магазине, подожгите край материала, если он горит и кипит - то это 100 % синтетика! Этикетки к данному товару нет, а значит можно только догадываться из чего сделан данный материал! Может он вреден для здоровья малышей. Магазин занимается обманом - закупает дешевую продукцию и продает под видом хлопка, и все это для НОВОРОЖДЕННЫХ!

Магазин просто ужасен! Телефон бесплатной горячей линии не работает, пришлось несколько раз звонить на московский номер с др. региона (очень дорого). Заказ приняли, сказали, что всё есть в наличии, главное быстрее оплатите! Бланк на оплату ждала целый день, когда оплата была сделана, никто даже не соизволил уведомление на электронку бросить, не говоря уже о телефонном звонке, ( ( ( пришлось в очередной раз звонить на городской номер уточнять. Короче говоря, работают отвратительно! Больше к ним не ногой!

Если Вам дороги нервы, не связывайтесь с Хэппичем в любом его проявлении. Начну по-порядку. На сайте увидела автокресло и решила позвонить в ближайший магазин на Братиславской. Девушка на другом конце провода очень вежливо ответила, что в данный момент этого товара нет, но они могут его заказать на складе персонально для меня (заметьте, никто ее за язык не тянул). Как только товар привезут в магазин, так они тут же меня об этом известят. Я согласилась и стала, наивная, ждать звонка. В течение дня (доставки) никто не позвонил. Пришлось звонить самой. Выяснилось, что мой заказ не привезли. Девушка опять очень вежливо обещала перезвонить и сообщить о причине отсутствия заказа. Тишина… Прошла неделя. Решили с мужем заказать в интернет-магазине. Опять очень вежливо заказ приняли. Доставку оформили на 10 марта (заказывали 8 марта вечером). Обещали привезти в первой половине дня. Муж с утра 10 марта позвонил в интернет-магазин, чтобы уточнить, все ли идет по плану (один раз уже накололись и решили подстраховаться). Вот с этого момента и началось уже откровенное хамство. Нам сказали, что товар отгружен, заказали и ждите, а бегать и уточнять никто не будет. Ладно, ждем. В 15.00 муж звонит в магазин. В ответ хамство: у нас доставка до 21.00 вот сидите и ждите, дальше в том же духе. На вопрос как Ваше имя, представилась Екатериной, после этого обещала перезвонить через 30 минут… Через час муж сам перезвонил. Девушка, поднявшая трубку, очень удивилась вопросу про имя. «Моё имя? Вопрос интересный», но все-таки представилась Ладой. Смысл беседы тот же, муж уже вспылил и попросил назвать имя начальника. Вроде Андрей Борисович, но он будет только завтра. И только в шестом часу нам сообщили, что доставки не будет, т. к. на складе не оказалось товара нужного нам цвета. Выходной был окончательно испорчен. Целый день просидеть дома и прождать неизвестно чего. В понедельник я решила добраться хоть до какого-нибудь начальства. Это оказалось просто невозможно. Конспирация похлещи секретной службы. По телефону отвечала администратор Екатерина (якобы другая), клятвенно обещала разобраться и перезвонить. Не трудно догадаться, что перезванивать в этой фирме не принято. Их, видимо, при приеме на работу обучают, как отделываться от клиентов – уж очень системный характер носит сей момент. Хочется передать генеральному директору ООО «Горация» госпоже Родионовой А. С. (если администратор Екатерина не обманула), что нельзя заниматься торговлей товарами для будущего поколения, не уважая сегодняшнего. Хочется по легкому срубать деньги – займитесь другим бизнесом – пожалейте нервы будущих и молодых мам, им еще детей растить и здоровые нервы пригодятся.

Купили коляску в Хакеры-Зеленоград с гарантией дополнительной. Через 4 месяца переднее-колесо расшаталось и коляска вибрировала при езде. Отвезли в магазин на ремонт по гарантии. Нам типа отремонтировали, но когда мы вышли гулять у нас еще хуже стало колесо стучать, уже не вибрировало, а дико стучало. Когда муж сам раскрутил и посмотрел, полетели все подшипники и никто ничего не менял, а тупо болт закрутили. Муж долго матерился. Коляска стоила 11500, да еще оказалось, что собраны колеса неправильно. Вообщем, доломали коляску они нам, теперь будем новую покупать, но уже не у них. Не берите дополнительную гарантию, это деньги на ветер.