Мне подарили карту суммой на 2 000 из магазина Интимиссими. Я без всяких задних мыслей выкинула чеки оставила карту, так как прежде никаких проблем при оплате подарочными картами не происходило. В итоге, выбрав бюстгалтер я отдала карту кассирше, на что дерзким тоном мне ответили, что только при наличие чека можно оплатить товар. Мол, может быть вы его украли. Мне было очень неприятно, а так же неприятен такой подарок. Настроение испорчено.

23.11.13 в тк "Охотный ряд" купила два бюстгальтера стоимостью 1299 и второй такой же со скидкой (по акции их). Продавец Агнесса Альжанова долго мне пыталась продать еще хоть что-то, и дабы её утешить взяла мешок для стирки, в котором я могла бы стирать приобретенное нижнее бельё. В итоге, после стирки очень сильно расстроилась, т. к. этот самый мешок напрочь испортил новые бюстгальтера. Они все в затяжках. В данном мешке есть в ставки каркасные, которые, как оказалось, совсем не обшиты изнутри и, в следствии, наделали затяжек на белье. Я очень огорчена некомпетентностью персонала!

Ужасный франчайзинг. Не связывайтесь с брендом в России. Это франчайзинг очень низкого качества. Отношение к клиенту любезное до тех пор, пока у вас не возникли проблемы с товаром. История одной покупки в Интимиссими на Соколе в Метрополисе. Приобрел комплект в магазине для супруги (это не нижнее белье, а штаны с кофточкой, извините не силен в названиях). Девушка в зале очень долго искала размер М, я даже успел сходить попить кофе. В результате нашла, Упаковала и с милой улыбкой попрощалась. Я спешил, поэтому просто расплатился и ушел. Каково же было наше удивление, когда через два дня, когда я делал подарок жене, в пакете оказался размер S. Что делать, супруга сама пошла менять, поскольку решила на всякий случай померить. Размера М не оказалось (подозреваю, что и в первый день его не было), но ее заверили, что у них скоро будет поступление и ей обязательно позвонят и предложат подъехать, она решила не сдавать. Так же заверили, что несмотря на то, что к тому две недели уже пройдет, никаких проблем не будет. Прошло недели три, никаких разумеется, звонков. По телефону пытались прозвониться неделю! Никто просто не берет трубку. Супруга снова поехала. И, что же ей там сказали? Правильно, ничего не знаем, это ваши проблемы, размера нет, возврат делать не будем, поскольку две недели с покупки прошло. Общались последний раз с Евгенией. Разумеется после серьезного предупреждения о предстоящих проблемах с законом о защите прав потребителя и т. п. через час нервотрепки им пришлось вернуть деньги. Но если бы не настояли, то так и остались бы с ненужным товаром и дважды обманутыми. На пушечный выстрел не подойду к этому бренду в РФ и вам не советую.

Покупала в Москве. Про качество обслуживания ничего плохого сказать не могу. А вот качество белья очень посредственное. Сшито аккуратно, но оно совершенно неудобное. Купила только потому, что мне срочно нужен был белый бюстгальтер. Ношу крайне редко и с неохотой. Буду искать замену в другой фирме. Трусики тоже смотрелись очень мило, но носить их категорически неудобно. Больше никогда не куплю.

Недавно посетила магазин Intimissimi в Золотом Вавилоне на Ярославке, зашла в магазин с подругой, подошла к манекену посмотреть модель, после чего услышала от продавца в довольно грубой форме: "Не трогайте манекен, девушка", ни один продавец не предложил свою помощь, да, что говорить, никто не подошел за все время пребывания в данном магазине, продавцы стояли вместе и, что то обсуждали, игнорируя клиентов, покупать там после этого ничего не хотелось.

Недавно посетила магазин Intimissimi в ТЦ Золотой Вавилон на Ярославке, пришла с подругой, подошла к манекену посмотреть модель как тут же услышала в свой адресс в довольно грубой манере "Девушка, не трогайте манекен" от сотрудника магазина, за все время пребывания в магазине ни ко мне, ни к моей подруге не подошел ни один продавец-консультант, в это время они игнорируя наше присутствие, что то обсуждали стоя у кассы, вообщем после этого покупать там не хотелось ничего, а хотелось поскорее покинуть данный магазин.

Уважаемые, рекомендую очень серьезно подумать, прежде чем купить подарочную карту этого магазина. Есть вероятность опозориться! Купила сестре мужа в подарок карту магазина на 2000 рублей. На мой взгляд идеально подарить карту, чтобы человек выбрал сам себе нижнее белье, т. к. велика вероятность не угадать с размером. Но не тут то было. Мало того, что я забыла предупредить, что чек нельзя выкидывать, так еще и приехав в магазин через пол Москвы, обнаруживается, что карта пуста. На ней нулевой баланс. Человек звонит мне и говорит о возникшей ситуации. Сказать, что мне было жутко стыдно, это не сказать ничего! Т. е. выходит так, что я подарила человеку использованную карту, о чем ей в магазине и сказали. Я тут же позвонила в магазин, мне дали телефон офиса и предложили решить вопрос с ними, но в первую очередь уточнить в магазине, в котором покупали карту, что за проблема возникла. Я позвонила в магазин, меня обхамили. Вот сегодня, дождавшись рабочего дня, я позвонила в офис. Проблему решили сразу, пообещав зачислить все на карту в ближайшее время. Оказывается карта была использована до того, как нам ее продали! Я, конечно, не обошла вниманием ту девушку, которая мне нахамила и сообщила о ней и в офис и администратору того магазина. Извинения приняты. Надеюсь, что карта будет успешно отоварена.

05.01.2013 писала о том, что купила мужской халат цена на бирке была 1599, в кассе пробили 2299. Висел товар на стенде, где на верху было написано - скидка 30%. На кассе меня убедили, что на этот товар скидок нет. 06.01.2013 объезжаю еще два магазина этой марки, где мне говорят, что данный товар идет со скидками. Приезжаю в Мега Белая Дача обратно, спрашиваю, как же так? До нового года я этот товар действительно видела на стенде, где была надпись, что он не участвующий в распродаже. 05.01 - он уже висел в скидках с биркой 1599. Меня начали убеждать, что я перепутала цену, я попросила показать второй халат, на кануне их было два, его нашли, а на нем вообще цена отсутствовала, а он находился в зале. Дальше еще веселее, мне сказали, чтобы я купила халат там, где нашла со скидкой. Я попросила телефон менеджера, мне его не дали, позвонили сами. А разговор начали потрясающе - у нас ведь нет скидки на мужские халаты, мы продали мужской халат, на них ведь нет скидки. Каков вопрос, таков ответ. В результате - товар забрали, деньги вернули. Вопросы остались. Разве покупатель не должен уходить с ценником на товар из магазина? В других магазинах при подарочных упаковках ценник при твоем согласии срезают и отдают тебе в руки. При скидках на ценниках мне кажется должно быть две цены, старая и новая. Может я не права? Теперь уже не важно, по крайне мере в отношении этого магазина - для меня.

05.01.2013, 21:44, Белая дача Мега. На товаре висит цена 1599 рублей, беру товар, прошу упаковать для подарка. Продавец отрывает цену с ценника и пробивает 2299. Я удивился. Вот диалог с продавцом: - Как же так? - Это не правильно указанна цена и у нас компьютер. - У вас указано, будто скидка на товар 30%? - На этот товар нет. - А как же указанная на товаре цена? Переглядываются и молчат. Неприятно, мне срочно нужен был подарок и я часто покупаю товар в этом магазине. Вернее теперь наверно покупала.