6682470leonid 26 апреля 2017 написал отзыв о Много Мебели
Пользователь:
6682470leonid
Поругал:
16.02.2015
Отвратительное отношение! Заказал кровать. Сделали доставку через 2 недели, но привезли не все части. Потом я позвонил по телефону, указанному на сайте, там с оператором составил рекламацию, о том что мне не привезли деталь, сказали, что мастер приедет в течение 10 дней. Через 3 дня мне позвонил мастер по рекламации, спросил "вы дома?", я сказал что меня нет и попытался договориться на следующий день, на что тот ответил "вы позвоните мне завтра и если у меня будет время, то приеду". На следующий день звоню мастеру, тот ответил "я сегодня не могу, позвоните через пару дней, напомните о себе и когда у меня появиться время я приеду". Позвонил через 2 дня, ситуация повторилась. в итоге мастер приехал через 10 дней. Приехал, составил акт о том что мне не привезли одну деталь. Через 3 дня после этого звоню в салон, там мне сказали, что акта от мастера по рекламации не поступало!!!!! Звоню еще через 3 дня, акт поступил. в течение 45 дней после составления акта мне привезут недостающую деталь и еще в течение 10 дней мне соберут кровать (что не факт).
Отвратительное отношение! Заказал кровать. Сделали доставку через 2 недели, но привезли не все части. Потом я позвонил по телефону, указанному на сайте, там с оператором составил рекламацию, о том что мне не привезли деталь, сказали, что мастер приедет в течение 10 дней. Через 3 дня мне позвонил мастер по рекламации, спросил "вы дома?", я сказал что меня нет и попытался договориться на следующий день, на что тот ответил "вы позвоните мне завтра и если у меня будет время, то приеду". На следующий день звоню мастеру, тот ответил "я сегодня не могу, позвоните через пару дней, напомните о себе и когда у меня появиться время я приеду". Позвонил через 2 дня, ситуация повторилась. в итоге мастер приехал через 10 дней. Приехал, составил акт о том что мне не привезли одну деталь. Через 3 дня после этого звоню в салон, там мне сказали, что акта от мастера по рекламации не поступало!!!!! Звоню еще через 3 дня, акт поступил. в течение 45 дней после составления акта мне привезут недостающую деталь и еще в течение 10 дней мне соберут кровать (что не факт).