Как была шарагой так и осталась. 1.08.2013 г. делал заказ и просил включить доставку в счет на товар. Ответила на звонок Ирина, сказала, что заказом занимается Олег, на данный момент он вышел, перезвоните через 30 мин. На повторный звонок ответил Олег и точно так же переадресовал всё на Ирину. Третий звонок, на тот момент, казался успешным. В итоге, пока Ирина и Олег мерились "линейками", забыли сказать главное - у вас доставка не может быть внесена в счет с товаром. Через 8 дней мне в наглую "предлагают" приехать за товаром. Приблизительно 11 лет назад отказался от закупки товара у вас по аналогичной причине, но по складу, точнее из-за кладовщиков. Они также забывали о покупателях, но хорошо помнили о себе. Итог - у вас ничего в лучшую сторону не изменилось.