Была там 04.08.15 г. Количество снующих тараканов отбило аппетит начисто.

Сидим, кушаем внизу в ресторанном дворике и тут по стене бежит таракан! Если они бегают в большом скоплении людей, что же творится на кухне!

Здравствуйте! Вчера поехала в ТЦ и получила шок. Закрыли отделы "Нью-йоркен" и "Соллинз". Одевала в этих отделах сына и сноху, да и сама модничала. Очень жаль. В других отделах только охала на все, ну такая дребедень. Куртки все одного фасона по попу везде. Цены! Радует, что юбки появились макси шестиклинки. Покупки сделала только в "Терраново" и "Салиопе". В магазин езжу уже лет 10. Наверно скоро закончу, незачем!

Шестого июля 2014 г. посетили ТЦ Охотный ряд. Зашли в Ресторанный дворик, сделали заказ в одном из кафе в 21:45. Мы - это взрослые и несколько маленьких детей. Вдруг раздались крики охранников, что всем необходимо срочно покинуть торговый центр, т. к. уже 22:00. Мы объяснили, что нас только, что обслужили, и мы хотели бы покормить детей. Но охрана торгового центра обступила нас по периметру стола и начала орать, что ТЦ закрыт и они все хотят домой. На нас орали около 6 человек. Заставляли нас взять (где-нибудь, им все равно где!) пакеты, сложить туда всю еду и проваливать. Вечер и настроение наши были испорчены. С нами были гости из другого крупного города России и они были тоже изумлены поведением персонала торгового центра, расположенного в самом центре столицы нашей Родины. В ответ на наши слова, что мы пожалуемся руководству ТЦ, один из охранников сказал: «Да пожалуйста, нас уже увольняли отсюда, но мы до сих пор здесь работаем». Такое поведение охраны ТЦ Охотный ряд очень оскорбительно. Мы почувствовали себя совсем не клиентами этого ТЦ ( ( (. Ни в одном ТЦ персонал не позволяет себе подобного!

Обидно, вроде как Пост, вроде как есть постные блюда, правда очень скромно представленные. И как же неприятно, когда вкус этих блюд хуже, чем в дешевой столовой. Кстати, первое заведение с азиатской кухней, которое оставило такие неприятные впечатления. Свекровь купила не постные блюда, так же, как и средний ребенок, к несчастью, тоже были недовольны, мы по вкусу ожидали совсем другого. Повезло только моему младшему и старшему - они отоварились в Burger Kinge. Эти товарищи остались довольны. В общем, в центре Москвы полно забегаловок - в ресторанный дворик Охотного ряда больше ни ногой! 26.03.2014. в 17:00.

Глупый и абсолютно ненужный торговый центр с очень высокими ценами. Там может и хорошо покушать в ресторанном дворике, но и все. В остальном – у меня только негативные впечатления. Зачем это сооружение в самом центре Москвы в виду и так большой нагрузки в грунтах? Прямо под Манежкой. Ну вот зачем? Нет, место так себе. Там нечего делать человеку среднего экономического класса, хотя ведь он манит своей рекламой и брендами, а на самом-то деле толком там нет ничего. Один негатив. Никогда больше туда не пойду и при каждом упоминании буду лишь плеваться. Жаль, что это сооружение со всеми его недостатками располагается прямо в сердце столицы.

Популярности этого тц можно только позавидовать, народу полно, теснотища. Многие подростки приходят туда просто погулять и познакомиться друг с другом, и тем самым создают толкучку, в которой "приятно" потолкаться. В магазины, которые подешевле, заходить вообще не стоит, т. к. того времени, которое вы потратите чтобы постоять в очереди в примерочную, а потом в кассу, с лихвой хватит, чтобы сходить в ту же Зару и Терранову, в десяти минутах ходьбы от ТЦ Охотный ряд.

Как на рынке, честное слово. Что в будни, что в выходные куча народу, душно, узкие коридоры - не протолкнуться, в магазинах вечно все раскидано, ничего не найдешь, персонал злой и уставший. Единственный плюс - расположение в центре.

Огромный торговый центр, с множеством магазинов и бутиков известных марок. При желании и по настроению здесь можно устроить отличный шопинг, но лично я, пожалуй, предпочту другой торговый центр. Отталкивает огромное количество посетителей этого ТЦ, какая-то атмосфера ажиотажа, несмотря на то, что товаров сейчас везде в избытке. :) Неприятным моментом лично для меня является подземное расположение, причем довольно глубокое. Зная, что в Москве все перекопано, коммуникации держатся "на соплях", а рядом метро, почему-то невольно представляешь, какая здесь будет братская могила, в случае чего. Тем более, что как-то здесь уже был взрыв, и несколько раз проводились эвакуации из-за угрозы взрыва.

Странно у нас как-то иногда получается, чем более дорогой магазин, тем хуже обслуживание или масса прочих нареканий. Так и в Охотном ряду – вроде расположен в самом центре, рядом с Кремлем – должен быть образцово показательным, ан нет. Начиная с магазинов, в половине которых орды клиентов – во время распродаж, и просто так, не протолкнешься, высокие цены, нехватка продавцов, не слишком чисто, товар часто ненадлежащего вида, мерян перемерян, – тоже некому следить за этим, до какой-то постоянной жары и духоты во всем комплексе. Продавщицы пару раз начинали раздраженно увещать, что мне должно на самом деле нравиться из обуви и одежды, хотя в какой-то степени их понимаю – дамы были в таком состоянии к вечеру, что врагу не пожелаешь. ТЦ вроде бы дорогой, но в нем постоянно толкается какая-то разнузданная вопящая молодежь, ну все правильно – центр. С третьей стороны, именно у них находятся интересные безделушки, вроде элитных заколок, или редкие виды обуви. Вроде бы хорош их центральный зал со всевозможными кафе по периметру, но кафе дорогие, а многочисленные столики очень грязные.

В ресторанном дворике ТК Охотный ряд тараканы пешком ходят! Может у них там в горшках с травой проходит выставка породистых насекомых? До сих пор, мутит от этого зрелища! Примите меры! Надеюсь, меня услышат и другим посетителям повезет больше.

Уважаемые дамы и господа! 08.11.13 в магазине CENTRO, расположенном по адресу: Москва, Манежная пл., д. 1, стр. 2, мною был приобретен товар – полусапоги мужские. При выборе товара (в 18 часов 02 минуты) мною был сделан телефонный звонок для обсуждения размера и цены покупки. На образце, выставленном на витрине, стояла цена 1299 руб. 00 коп., что было мною озвучено. В 18 часов 10 минут на кассе (чек № 42455) мне данный товар был пробит по цене 1499 руб. Я, естественно, поинтересовалась, почему вдруг цена на витрине и в действительности различаются. На, что мне было сказано, что этого быть не может. При этом, пока я разговаривала с девушкой-кассиром, стоявший за кассой молодой человек ушел в зал и принес мне сапог с витрины с уже другим ценником (о чем явно свидетельствовали следы клея от старой этикетки на подошве). Молодой человек попытался доказать мне, что это ИМЕННО Я перепутала цену на товар. Я указала ему на смену этикетки. При этом я задала ему вопрос – возможно, мне нужно было фотографировать цену товара??? На, что мне было сказано, что в следующий раз мне необходимо именно так и поступить, чтобы доказать свою правоту. После долгих препирательств я потребовала присутствия директора магазина и жалобную книгу. На, что молодой человек сказал мне, что директором данной торговой точки является именно он. Во время написания мною жалобы он пригласил на кассу некоего сотрудника с аппаратом для переклеивания этикеток, который сообщил, что он, возможно, и переклеил этикетку, так как в магазине идет переоценка товара (!). Я поинтересовалась, почему же переоценка идет в работающем магазине, в присутствии покупателей и происходит молниеносно, более того – о переоценке товара нет ни одного объявления в магазине! На, что директор сообщил мне, что такое проведение переоценки – это политика компании. И, что я сама виновата, что не уточнила цену! Подобного хамского отношения к клиенту я, честно говоря, давно не встречала. Сотрудники магазина не только не извинились за недоразумение, но и по сути обвинили меня сначала в предельной невнимательности (что я, якобы, не в силах правильно прочитать цифры на этикетке), а затем в том, что я сама виновата в этом недоразумении (т. к. не уточнила цену). И это в крупном торговом центре в самом центре Москвы? Ужас! С уважением, Оксана Артюшина.

Я прибываю в шоковом состоянии! Такого хамского отношения я не встречала нигде и никогда, при чем на протяжении лет 7 я сдаю анализы для мед. книжки именно там и ранее когда работали другие сотрудники подобного не происходило. Прихожу я в мед. центр 28.05.2013 г. в 15 ч.50 мин. в центре из клиентов только ода девушка, я поздоровалась и сказала, что мне нужно сдать анализы, на, что последовал ответ., что сегодня больше никого принимать не будут, кроме этой девушке которая была передо мной, я спросила почему, ответа не последовало, я возмутилась и попросила жалобную книгу, так как режим работы указан до 18.00, и я приехала через весь город для того чтобы услышать именно это? Меня проигнорировали, я стала опять просить книгу жалоб и предложений с словами пожалуйста на, что мне сказали, что я хамка и скандалистка, что я мешаю работать и так происходило на протяжении 15 мин. Я по телефону связалась с директором магазина в котором я работаю и стала описывать происходящую ситуацию, в это время меня просто стали выгонять из мед центра с словами, что я ору и мешаю ей общаться по телефону. Затем я попросила пригласить мне заведующую дабы прекратить это безобразие, на, что получила ответ, что ее нет на рабочем месте в данный момент, тогда я снова попросила книгу жалоб, но мне предложили трубку телефона, на том конце мне представились и сказали, что я общаюсь с заведующий Смирновой Ольгой Александровной, она в свою очередь выслушала меня и ответила, что у них нет книги жалоб и предложений в данный момент и предложила мне изложить все на листочке. В это время мне как собаке бросили анкету и ручку и сказали заполнять, потом вдруг девушку осенило и она мне сказала, что моя мед. книжка НАВЕРНОЕ просрочена (даже не видя и не спросив ее у меня) Я достала мед. книжку и сказала, что это не так, т. к. книжка действительна до 14 июня 2013 г, на, что я услышала, что книжка просрочена, т. к. я должна была придти не за две недели до конца срока ее действия, а за месяц. Я спросила девушку слышит ли она себя, сейчас май, а не июнь, как книжка может быть просрочена, ведь она действительна еще 18 дней. В общем, мне это все надоело, я попросила девушку представиться, т. к. она была без бейджика, девушка сказала, что она не собирается представляться, я спросила где ее бейдж, мне ответили, что это не мое дело. Потеряв 45 минут и получив вот такое медицинское обслуживание я развернулась и ушла в состоянии шока. Куда смотрит администрация комплекса? что там происходит? и где обучают этих людей? Кто и когда прекратит это безобразие? Куда докатились? Прежде чем пойти именно туда, подумайте, хотите ли вы получить подобный негатив!

Ситуация следующая: дочь зашла в магазин присмотреть себе нижнее белье. Взяла с вешалки боди, пошла примерить, оно не подошло по размеру, вышла из примерочной, отдала девушке, пошла к выходу. Девушка ее догоняет, показывает пятно от тонального крема на боди прямо посередине, где-то на животе, упрекает ее, что это она испачкала и заставляет ее купить это боди, аргументируя свой поступок правилами магазина (причем, явно видно, что выжали из тюбика только что). Дочь, по неопытности, выложила деньги, домой приехала в расстроенном состоянии, ну, ладно бы еще его можно было бы надевать, но ведь размер не подошел, и теперь это просто ненужная вещь, причем, недешевая. Таким образом делается у них план продаж, учитывая то, что нижнее белье возврату и обмену по правилам торговли не подлежит. Позор магазину за таких продавцов! И менеджеру в том числе!

Абсолютно согласна с предыдущим оратором. Решила заказать пиццу в Сбарро, увидела таракана, бегающего между тарелками, не смутилась, попросила жалобную книгу у персонала, в ответ нахамили, предложили бесплатно что-нибудь у них отведать. Что тут сказать. Книгу мне так и не дали. Их предложением я воспользоваться не рискнула.