Пошли сегодня в этом ТЦ в кино на премьеру "Черепашки нинзя" в 3D. Очень разочаровались. Очки испортили "всю малину". Ничего в них невидно. Эти допотопные очки с изношенными стеклами, мало того, уже никакой кинотеатр не использует, да еще и менять их они не собираются. Очень жаль, мы живем рядом с Золотым Вавилоном, а в кино приходиться ходить в другой кинотеатр.

ТЦ Золотой Вавилон распугивает своим хамством! Впервые сталкиваюсь с таким ничтожеством в виде сотрудников, возомнивших о себе слишком много и много себе позволяющих. Просто ужас какой-то! Удивляет, никакой культуры воспитания и общения! Золотой Вавилон, вы распугиваете и клиентов, и партнеров. Люди, держитесь подальше от этой ужаснейшей организации.

Ну сделайте что-то с мобильным интернетом внутри ТЦ или wi-fi!! На дворе 21 век и есть десятки технологий обеспечить отличное покрытие стабильной связью!

Поехала сюда из-за детской Шоколадницы - очень любопытна мне идея детских кафе. Моему ребенку чуть меньше полутора лет, так что этот вопрос для меня крайне актуален. В какой-то момент мне понадобилось ребенка переодеть - для этого я использую комнаты матери и ребенка, которые в больших ТЦ обычно встречаются, если не в изобилии, то просто есть в достаточном количестве. Здесь же я пришла в ужас. Мало того, что на схеме ТЦ о комнате матери и ребенка не было ни слова, так и обычный туалет я нашла не сразу. В женском туалете висело объявление о том, что комната матери и ребенка в ТЦ все-таки существует, но расположена она около кинотеатра. Вначале я не поверила своим глазам - неужели на весь ТЦ лишь одна комната?! Но это оказалось так, а ведь это огромный молл. С одного его конца, где расположена детская Шоколадница, до другого, где кинотеатр, да еще и с подъемом на один этаж по дороге, я добралась минут, наверное, за 7-8. С ребенком на руках, которого нужно было срочно переодеть. Но на этом наши приключения не закончились, разумеется. У двери пресловутой комнаты закономерно выстроилась очередь из родителей, которым надо было покормить или переодеть своих чадушек. Вот о чем думала администрация ТЦ? Что здесь не будет мам с детьми? Но здесь полно магазинов для детей. Можно же включить логику? Что касается набора магазинов, то он вполне стандартный, ничего эксклюзивного. И именно из-за истории, которую я описала выше, я полагаю, что впредь я его не посещу. Гораздо удобнее лично мне доехать до любой Меги, где эти комнаты матери и ребенка рядом с каждым туалетом, буквально на каждом шагу.

Доброго дня. В субботу 19 апреля всей семьей приехали в Вавилон. Так как ребенок маленький у нас, взяли на прокат детскую машинку. Девушка сказала, что с машинкой можно заезжать абсолютно в любые магазины. Так и было, пускали везде. Но. Мы решили зайти в "Кораблик", порадовать нашу малышку новыми покупками. Каково было наше удивление, когда охрана дала нам "от ворот поворот", мол с машинками нельзя, идите вон. Нас выгнали из магазина. Очень удивлена нерадивостью персонала и магазина. Ребенок очень сильно расстроился и расплакался. Не ожидала, что до недавнего времени в нашем любимом магазине случится такая неприятная ситуация. Больше мы туда не пойдем, остался очень неприятный осадок.

Хочу поделиться горьким опытом похода в ТЦ «Золотой Вавилон », а именно в отдел Massimo Dutti. Неделю назад мне посчастливилось побывать в этом «приятнейшем месте», 13 марта я зашла в отдел Massimo Dutti, на входе рамка сигнализации не сработала, я прошла по залу посмотрела несколько вещей и направилась к выходу, при выходе из магазина сработала рамка сигнализации, ко мне тут же подошел охранник (надо сказать, что до этого никогда не возникало проблем с охраной в магазинах) и попросил показать содержимое моей сумки и пакета, ничего не имея против я естественно все показала (в пакете были дет. вещи и чек), он предложил мне пройти за ним, что бы выяснить на, что же все таки реагирует рамка, я прошла, так как не хотелось звенеть во всех остальных отделах. Охранник провел портативным устройством вокруг меня и оно сработало на джинсах (извиняюсь за подробности, у меня на внутр. бирках осталась наклейка кот видимо и фонила, правда этим штанам уже год и до этого такого не наблюдалось)и все бы ничего понятно ведь, что в штанах я пришла, а не без них, но тут подбежал мужчина охранник - Кондратьев Сергей Иванович, и начал требовать, именно требовать, назвать ему марку моих штанов и вывернуть все этикетки, на, что я разумеется не согласилась, уж марка моих штанов точно мое дело, а не охраны, я подошла к кассе где стояли девочки и спросила, их ли это штаны, на, что они разумеется ответили, что нет, но Сергею Ивановичу этого явно оказалось не достаточно, ну не мог человек успокоиться так ему бренды моей одежды были интересны))), он сказал не хотите показать мне, пойдете в примерочную с менеджером и ей будите показывать (если нужно мол снимешь). Меня это разумеется очень напрягло, по какому праву со мной так обращаются… Пришла директор магазина, пожала плечами и еще раз заверила, что штаны не принадлежат их отделу, дала мне жалобную книгу, я начала писать, да вот проблема Сергей Иванович не хотел представляться, встал демонстративно в середине зала и сказал мне: «Тебе нужно, подойди и посмотри как меня зовут», ну я подошла и посмотрела, наглости нет предела! А директор стоит смотрит и ничего не предпринимает. Видимо, охрана здесь решает все…… Так прошло часа 1,5, я думаю…. Он то выбегал, то забегал в какое то помещение… И периодически пытался узнать бренды моей одежды…. и вызвать полицию, и я уже была готова и к этому, но мне нужно было в дет. сад за ребенком и просто не могла позволить себе проторчать там еще часа 3…. После 2 часов унижений, я написала ПРЕТЕНЗИЮ на имя ген дир Massimo Dutti и позвонила в юр отдел Massimo Dutti. Оставила все контакты и по сей день жду хоть какого то объяснения…. Такого обращения с клиентами я не видела нигде…. Это мягко говоря кошмар, и такое странное чувство беспомощности и безнаказанности…. Знаю одно точно, ноги моей в этом магазине не будет…. И никто даже не извинился… Печально… P.S. Самое смешное на выходе рамка не сработала….

Буквально вчера, я посетила Золотой Вавилон на Проспекте Мира и ужаснулась! Только не давно вышел закон о запрете курения в общественных местах и тут, даже не в закрытых кафе (ресторанах), а прямо за столиками, которые находятся на открытой площади! Рядом находится много детей, да и взрослых, а за столиками сидят и курят посетители. Ужас! Над ними я лично не заметила, каких либо спец. вытяжек кроме тех, что предусмотрены арендодателями. Я лично и многие другие, проходя мимо столиков в магазины, вдыхали дым сигарет. Очень сильно разочаровалась.

12.12.2013 в 15:30 пришла в ТЦ Золотой Вавилон, в первом же магазине из сумки вытащили 21 000 тыс. руб., продавец-консультант стояла напротив меня и типа ничего не видела, когда сообщила о пропаже денежных средств, мне сказали, что у них в магазине такого быть не может и это я их где-то сама оставила и вообще были ли они у меня. Всё подтвердилось только тогда, когда посмотрели камеры. В итоге, я сама бегала за охраной, вызывала наряд полиции, только деньги всё-равно уже не вернуть. Очень плохо, что на парковке нет камер, это бы упростило дело.

Пришла в магазин, попросила консультацию у работников магазина, не один не подошел. Смотрели друг на друга и говорили подойди ты - нет ты! Потом через пять минут все таки подошла одна из них. И с таким одолжением стала все показывать! Имя ее не помню, но она плохой работник!

Купила игрушку в пав. Мир Игрушек, она мне не подошла, вернула в этот же день, а деньги только через 3 рабочих дня. Бред полнейший, праздник был испорчен, ребенок расстроен.

В баре рядом с боулингом заказали праздник для сына, торт, несмотря на предоплату снова внесли в счёт, денег не вернули. Цена вопроса - 1000 рублей.

06.10.2013 Дорожки №3 и №4. Пытались поиграть, но с самого начала не срослось. Были заняты все дорожки. Не знаю, все ли были по купонам (мы купили в биглионе), но нам дали неработающую дорожку, поняли сразу, не работал подсчет очков. Целый час пытались починить, безрезультатно. Поменяли дорожку, такая же ерунда. Казалось, что персоналу там все равно, еще и упрекают. В общем, в пустую потратили время, и испортили себе настроение.

Качество обуви в ADIDAS отвратительное, продавец выносил мне пять пар кроссовок 42 размера, которые мне поначалу приглянулись, и все они были с явным браком, то один меньше другого (не смотря на то, что на обоих стоит размер 42), то левый прошит по одному правый по другому, различие в строчках доходит до 5-ти 8-ми миллиметров, то в одном стелька приклеена с морщиной в другом подошва приклеена несимметрично со вторым. Создается впечатление, что контроль качества отсутствует вовсе или же они специально по бросовым ценам закупают подобную обувь, иначе как тотальный брак это не назовешь, и за это хотят в среднем 4500 р. Я бы и бесплатно подобное уродство не носил! СОВЕТ, КАК ГОВОРИТСЯ МОЖЕТЕ УБЕДИТЬСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО! Будьте внимательны, прежде чем совершить покупку кроссовок, поставьте их два вместе и внимательно осмотрите со всех сторон. Я проделывал это с тремя разными моделями и в каждом случае можно было легко увидеть с десяток косяков.

04.05.2013 г. между 6 и 7 часами вечера работница гардеробной мило вытащила у меня и моей мамы мелочь из карманов, пока наши пальтишки висели. Очень неприятно, непонятно и противно. Я много, где бывала - и в Европе и в азиатских странах, и в арабских, и в разных российских глубинках. У меня нигде мелочь не тырили. Когда я поняла, что по моим карманам пошарили, я не поленилась спуститься вниз и поорать на гардеробщицу. А толку-то. До сих пор противно и непонятна ситуация в целом.

Сегодня купил обувь и кое-что из одежды. Стали возвращаться домой, пошли в гардероб и на скамейке забыли обувь, через 30 минут вернулись так нас менеджер управляющей компании только если не посылала куда подальше, если только вам надо вы и ищите все равно нашли их оперативный центр, но у нас даже не взяли заявление, что говорит никто не будет ничего делать. Охранник на этаже один кошмар и то у входа и еще говорят у них камера туда не смотрит, мне как то неприятно, когда так обходятся с посетителями хотя бы как то проявили бы сочувствие и помогли, а так вам надо, вы и ищите. На месте управляющей компании, я бы прекратил контракт с менеджером.

29.03.2013 я с подругами зашла в кафе "Шоколадница" в ТРЦ "Золотой Вавилон" на втором этаже. Когда собрались расплачиваться, я обнаружила, что сумки моей нет. Ее украли. Камер в кафе нет, в холле только техническая камера. Пришел охранник, расспросил и сказал: "Если хотите, напишите заявление". Это просто кошмар!

Просто хочу предупредить людей, решивших приобрести обувь в магазине Palazzo D'ORO, при покупке внимательно читайте инструкцию по эксплуатации обуви или просите озвучить недостатки обуви продавцов, т. к. при покупке Вам не объяснят, что кожаную обувь НЕЛЬЗЯ носить в сырую погоду и при сильном морозе, не предложат средства по защите обуви. Любые проблемы с обувью станут только Вашими, при этом Вам расскажут "Вы, что не знаете как носить и ухаживать за кожаной обувь", в снег и сырую погоду носите резиновую обувь, но мы все знаем какая зима в Ростове-на-Дону. Вам придется выходя из дома в зимних сапогах марки Palazzo D'ORO брать с собой сменную обувь, дабы не намочить их и не попасть в мороз. Никогда не была скандалисткой, но не могу оставить без внимания данный факт.

Вчера выбирала товар в магазине. Объявили эвакуацию. Пожар закончился - все магазины открылись, приоткрыли вход и в ТЦ. Сотрудники пообещали открыть вход через 20 мин., потом через 30... в результате через час вход закрыли совсем. Простояла как идиотка час. Потом, едва дозвонившись, узнали, что магазин работать не будет. Возникает вопрос, а что, написать объявление о том, что магазин работать не будет нельзя? Администратор не на своем месте. Я возмущена, вряд ли приеду в этот магазин еще.

Приехали с мужем и племянником поиграть в боулинг. Заранее забронировали дорожку в Золотом Вавилоне, развлекательный центр Фан-Сити. Что могу сказать. Дорожек много, несмотря на большое количество людей в зале (суббота-ночь) никто друг друга локтями не толкал, расположение мест, столиков к каждой дорожке удобное. НО. Начну с обуви: дали "кеды" с оторванной подошвой, сразу не заметила, но когда споткнулась сильно, была удивлена. Пошла менять обувь. Опять прикол-один ботинок на пол размера больше другого, но честное слово, было лень опять к ним идти и менять, переобуваться. Бар - тоже песня: ограниченный выбор напитков безалкогольный (ребят, ну суббота же, и не все пиво литрами хлещут, отговорка, что закончилось - бред, закупите больше. Повторюсь: суббота!), пепельницу ни разу не поменяли, это при том, что подходил официант и убирал со столика чашки и бутылочки от воды. Воду официант принес бутылочки, поставил и свалил. Стаканы не принес. Музыка. гремит не реально, если вы пришли с целью играть-общаться: забудьте! Это просто не возможно. Про репертуар молчу, бывало и хуже. В общем, выражение: театр начинается с вешалки. вот и здесь так же, как началось все с этими тапками с оторванной подошвой, так дальше впечатление все больше уходило в минус.