Впервые была заказана доставка из этого магазина. Ожидание обещали ~59 минут. Привезли через полтора часа. Казалось бы, ладно, бывает, но если бы привезли мой заказ. Девушка курьер принесла пакет, там оказалось не то. Она извинилась, сходила за вторым. Во втором пакете, что очень комично, был тоже не мой заказ. В итоге вроде как создали заявку, сказали, соберут заказ и найдут курьера. Прошел час, пишу техподдержке, узнаю, что с заказом и будут ли его повторно собирать/доставлять. В ответ оператор просто извинился и сказал, что вернутся средства (в течение 10 дней) и заказ мы отменим. Ну то есть, три часа ожидания впустую. Итог: 0. С таким подходом к сборке, доставке и обслуживанию клиентов перекресток может идти туда же, куда обычно посылают всех недобросовестных ритейлеров. Update: до конца дня мурыжили, что создали заявку и курьер типа приедет. Конечно же, никто не приехал, а нужный товар уже раскуплен)0