Сергей 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Сергей
Поблагодарил:
14.09.2014
Заказала продукты через приложение Перекресток. Может, приложение выглядит и ничего. Но какой в этом смысл, если с помощью него нельзя ничего купить? Время доставки показывается одно, а потом.... Тишина) мы к вам спешим, но когда будем — не ваше дело. Чат поддержки в принципе не отвечает. По телефону можно за пол часа дозвониться, вам замученный оператор скажет, что вам дают за это 200 бонусов ( зачем мне ваши 200 бонусов, если осуществить продажу и доставку для вас — невыполнимая задача), говорит, что вам перезвонят через 10 минут, ну и естественно никто не перезванивает. Единственное сто делается вовремя — списываются деньги — это прям сразу. Потом еще вписывается без вашего согласия! )) Стыдоба,а не сервис. Учитесь у Яндекса и Озона, они не идеальны, но у них хоть купить что-то можно. А не только потратить деньги, и сидеть неопределенное ждать хоть какую-то новость о заказе. Кстати, в итоге заказ так и не привезли!!! Написали в приложении, что заказа доставлен) по сути — просто своровали деньги! Это нормально вообще?
Заказала продукты через приложение Перекресток. Может, приложение выглядит и ничего. Но какой в этом смысл, если с помощью него нельзя ничего купить? Время доставки показывается одно, а потом.... Тишина) мы к вам спешим, но когда будем — не ваше дело. Чат поддержки в принципе не отвечает. По телефону можно за пол часа дозвониться, вам замученный оператор скажет, что вам дают за это 200 бонусов ( зачем мне ваши 200 бонусов, если осуществить продажу и доставку для вас — невыполнимая задача), говорит, что вам перезвонят через 10 минут, ну и естественно никто не перезванивает. Единственное сто делается вовремя — списываются деньги — это прям сразу. Потом еще вписывается без вашего согласия! )) Стыдоба,а не сервис. Учитесь у Яндекса и Озона, они не идеальны, но у них хоть купить что-то можно. А не только потратить деньги, и сидеть неопределенное ждать хоть какую-то новость о заказе. Кстати, в итоге заказ так и не привезли!!! Написали в приложении, что заказа доставлен) по сути — просто своровали деньги! Это нормально вообще?