Долгий срок ожидания, не соответствует заявленному времени. Не свежие продукты на доставку. Не докладывают товар. Отказываются додаставить не выданный товар курьеру. Не возвращают денежные средства за отсутствующий товар. Служба поддержки-2. Заказываю давно. Из опыта: разлитый йогурт по пакету; часто не докладывают товар, кто его ворует не ясно; охлажденка всегда в последних сроках годности; помидоры и картофель вообще не советую заказывать. Часто при сборке оказывается, что товара либо нет, либо его просто без оповещения не привозят, к примеру мой заказ номер 13934883. В этом случае забыли воду 2 бутыля по 5 л. и отказались довозить. Я не могу выйти из дома и сделала заказ из-за воды, заплатила за доставку, а магазин просто не передал ее курьеру и решил, что я обойдусь и без неё. не предупредив меня. Довозить отказались- Магазин от меня в 1 мин езды на машине)... предпоследний заказ 13809739, везли 5 часов, это нормально? Видимо-да. Звонка от курьера не было... И от службы доставки тоже... Служба поддержки обычно ничего не может сделать, кроме как предоставить код на 100,200 руб., иногда могут извиниться... Честно, я пас, долго терпела, больше посещать магазины в г. Домодедово не буду из принципа. Иногда было всё слажено, но если брать общее соотношение, то - 70/30 в сторону плохого неслаженный работы магазина.