Я живу на пятом этаже пятиэтажного дома. Лифта, естественно, нет. Логично, что я стараюсь заказать доставку всяких тяжестей на дом. И практически каждый раз, когда я делаю заказ в Перекрестке, я сталкиваюсь с хамством их курьеров. Им не нравится, что заказ тяжелый. И некоторые из них не стесняясь, высказывают мне претензии. Осенью прошлого года курьер привез заказ, свалил мне всё под дверью в квартиру и сказал самой заносить. Я спокойно (подчеркиваю, спокойно) сказала, что занести должен он. На это курьер разорался как умалишенный и предложила ему нести всё обратно. Он и унес. А на мою жалобу в службу поддержки очень долго не реагировали, а потом просто извинилась. Сейчас я снова сделала заказ после долгого перерыва. В этот раз курьер не истерил, молча всё занес, взял деньги и уехал. Но это такая лотерея, я вам доложу. Истерики мне закатывали курьеры Перекрестка несколько раз уже, я каждую доставку жду с трепетом. А ну как опять крикливый кто приедет. По продуктам. Мятое привозят часто. Если при этом не рваное, то я оставляю товар, не вредничаю. Просрочку не привозили. Несвежее было, но это уже условия хранения не соблюдали на складе:( Претензии чаще всё же компенсируют, у меня было немало случаев косяков доставки, не реагировали всего пару раз. А заказы я в предыдущие годы делала регулярно. Рекомендовать буду, в разных районах разные курьеры. Но за их хамство ставлю трешку всей доставке.