ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
2715 x
Алексенко Вячеслав 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Алексенко Вячеслав
Поругал:
16.03.2014

Недовоз товара. Отсутствие своевременной корректировки оплаченной суммы. В связи с непогодой решили воспользоваться доставкой продуктов из "Перекрестка" (г. Самара). Тем более промокод на первый заказ. И сразу же недовоз весового товара. Из 5 кг заказанного картофеля привезли половину, 2,53 кг. Ни оповещения, ни объяснения по причинам, ни возврата средств сразу не последовало. Пришлось писать на горячую линию. После обращения возврат денег оформили, объяснив, что товар закончился. Но остается вопрос - почему это не сделано сразу? Проверка клиента на внимательность? Вспомнился старый анекдот: "Не прокатило. Вычеркиваем". Тем более в чеке после доставки так и значилось 5 кг. Честно - уже отвык перепроверять и перевзвешивать заказанный товар. На несоответствие обратил внимание только из-зя явного визуального расхождения по весу. Сумма невелика, но вопрос принципа. Не оставляет ощущение мелкого [цензура]. Так что тщательно проверяйте соответствие товара заказанному. Особенно весовой.

Ответить
Каталог компаний