Снимают деньги ни за что и не возвращают, а обращения - игнорируют! Заказ 11179819. С учетом используемых баллов (22043) и скидки на "любимый продукт" (20 процентов) я должен был оплатить по чеку 42,1 руб. А по факту с моей карты было списано 2746,4 руб. При это сотрудник службы поддержки меня заверял, что холдированные средства будут разблокированы через 1,5 часа после получения заказа. Однако, после полученного еще вчера заказа у меня не списаны средства за заказ в размере 42,1 руб. и на карте у меня не разблокирована сумма 2746,4 руб. в результате чего мне не хватило средств, чтобы сегодня сделать важную для меня покупку. Либо лгал ваш сотрудник, либо глючит ваша система. В любом случае я вынужден написать отзыв о том, что слова вашего сотрудника поддержки не соответствуют действительности и требую компенсации за причиненные мне неудобства! Перед написанием отзыва писал в личные сообщения - мне не ответили. Во "вконтакте" же вообще сотрудникам поддержки наплевать на вопросы! 20.03 обращался за уточнением, как тогда написали "Уточним информацию и вернемся к вам позднее." так и тишина! Отвратительное отношение к заказчикам! Никому не рекомендую связываться - подставят в самый неподходящий момент!