Борис Алексеевич 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Борис Алексеевич
Поругал:
01.02.2014
Сделала заказ на сайте онлайн супермаркет перекрёсток в 11 часов, лишь к вечеру часам к 7 прислали номер телефона курьера кто должен доставить продукты. Продукты должны были доставить до 12 ночи, время 12:30, звоню курьеру, курьер не берет трубку, попыталась ещё 3 раза позвонить, в ответ тишина, курьер просто не берет трубку. Позвонила в службу поддержки, попросили подождать пока они связываются с курьером для уточнения, через 2 мин мне отвечают – извините, курьер не успевает, доставит Вам заказ не ранее чем через час. Что за отношение к клиентам? Почему я всю ночь должна сидеть и ждать доставку, а курьер даже не соизволил позвонить и предупредить заранее? Номер заказа 80480260
Сделала заказ на сайте онлайн супермаркет перекрёсток в 11 часов, лишь к вечеру часам к 7 прислали номер телефона курьера кто должен доставить продукты. Продукты должны были доставить до 12 ночи, время 12:30, звоню курьеру, курьер не берет трубку, попыталась ещё 3 раза позвонить, в ответ тишина, курьер просто не берет трубку. Позвонила в службу поддержки, попросили подождать пока они связываются с курьером для уточнения, через 2 мин мне отвечают – извините, курьер не успевает, доставит Вам заказ не ранее чем через час. Что за отношение к клиентам? Почему я всю ночь должна сидеть и ждать доставку, а курьер даже не соизволил позвонить и предупредить заранее? Номер заказа 80480260