Именно так. Отвратный сервис. Оставили моих стариков без еды и денег. Самое обидное, вчера не дали в него добавить позиции, а собрали только сейчас и на 1000 опять позиции отсутствуют. Один раз несколько месяцев назад так задержали (я им в районе 22.00 сама уже позвонила, они сильно удивились, потом перезвонили, сказали, что сломалась машина, спросили смогу ли принять в час ночи, подкинули 500 баллов на след. заказ). А дней 10 назад привезли вовремя, но поставили совершенно не адекватную замену на 4 позиции и еще 4 позиции перепутали при комплектации, вообще не то привезли. Т.е. 8 товаров мимо - ребенок не получил ни одной вкусняшки. Позвонила, сказали извините, ничем не можем помочь. Писала обращения - вообще ни ответа, ни привета. Заказываю у них периодически, такого никогда не было. Им надо голову оторвать! У меня двое детей, они привезли два испорченных мясных товара!! А этикетка сегодняшняя! Значит, переклеивают !