Постоянно отменяют молча и без причины заказы даже не оповещая об этом клиентов. Скорость доставки тоже поражает, могут везти из магазина в ста метрах по 3 часа. И опаздывая и отменяя заказы даже не предусмотрены скидки. Все это происходит как минимум раз месяц. У той же яндекс лавки предусмотрена 10 процентов скидка, если курьер опаздывает и доставка в несколько раз быстрее