Сделала заказ на сумму более 2000, чтобы доставка была бесплатной. Привезли заказ не полный, соответсвенно сумма вышла меньше. Оповещения о том, что убрана одна позиция, не было ни в смс, ни сообщением на почту, благо, что курьер не потребовал оплачивать доставку. В предыдущий раз курьер принёс пакеты в специальных контейнерах, в этот раз просто пакеты, это ладно, но больше поразило меня, что у курьера был разряжен телефон и он бегал в машину два раза, чтобы включить его, в итоге пришёл и сказал, пойдёмте спустимся в машину, чтобы оплатить заказ... отличная доставка, все для клиента называется. Затем я позвонила в службу поддержки, там меня перевели на интернет-магазин. Задала вопрос сотруднику: «Почему не оповестили?» на что услышала ответ, что у меня не была указана электронная почта. Я утвердительно сказала, что почта была точно указана, дальше последовало фраза, что оповещение об изменении заказа мне приходило. Я опять сказала, что оповещения не было и снова услышала, что почта была не указана, так ещё и нервным голосом Я все понимаю, но тут сотрудника я не поняла... почту, значит, я не указывала, но оповещение, оказывается, туда мне пришло каким-то образом... это как такое может быть? Наладьте, пожалуйста, работу сотрудников в интернет-магазине с распределением заказов для доставки!