28 марта 2020 года сделал заказ на доставку продуктов питания по социальному телефону (812)4497858, так как являюсь пенсионером, до сегодняшнего дня заказ не доставлен. Обращался с жалобами по телефону 88002002009555: 30.03.2020 года, № 32862319; 01.04.2020 года № 32866579; 02.04.2020 года, № 32869887. Ответа так же по сегодняшний день нет. Считаю, что сеть Х5 групп намеренно используя акцию помощь пенсионерам наживается на этом рекламном ходе в столь тяжёлый для страны период. Так же во время первой регистрации на сайте мне было отказано в предоставлении купонов на скидку при заказе первых трёх заказов. Считаю, что в отношении меня происходит нарушение Закона о защите прав потребителя: предоставление недостоверной информации о товаре, услуге, чем происходит введение меня, потребителя в заблуждение. Хорошо, что я в состоянии передвигаться и в состоянии дойти до ближайшего магазина за продуктами, а если бы я имел какие-то ограничения...