По филиалу по адресу: г. Сочи, Роза Хутор, ул. Набережная Лаванда, 2 — 02.05.2018 — мною приобретался товар в данном магазине. Мало того, что отстоял огромную очередь, так еще сумму покупки списали с банковской карты дважды. Сразу после обнаружения (не отходя от кассы) мы пытались решить ситуацию с заведующей магазина Гаджихановой Камилой Халимбековной, а далее и с директором магазина. Они ссылались на то, что это мои проблемы с банком. И так как это не дало никаких положительных результатов, мне было предложено позвонить на Горячую линию компании Перекресток, после чего подтвердилось, что деньги были действительно списаны дважды и проблема все же с кассой магазина. После чего на Горячей линии мне принесли свои извинения и обещались вернуть излишне списанные денежные средства. Но на сегодняшний день, а прошло 12 дней, никто ничего не вернул. Еще раз оставили претензию, но пока все тихо. Мое мнение такое, что такие некомпетентные сотрудники не должны работать в данной компании.