С этой сетью стараюсь сталкиваться как можно меньше. Потому что: один раз-обсчитают, другой-обхамят, третий — откажутся продавать товар по акционной цене. О вежливости персонал понятия не имеет, извинений добиться невозможно (хотя они всё время откровенно неправы!), поэтому нашла на них управу — пишу жалобы в книгу отзывов и предложений магазина, а затем дублирую записи на сайт. Хоть и не люблю ябедничать и склочничать, но это-единственная продуктовая сеть, в которой не понимают по-хорошему. Когда разгорается конфликт, появляется старший кассир с предложением всё урегулировать «по-тихому» — не ведитесь, идите до конца, если уж вас обидели! Жалоб в письменном виде в этом магазине боятся смертно, поскольку они имеют реальную силу воздействия на этих хамов. Самое противное, что за доносы на своих же сотрудников эта гнусная сеть премирует солидной суммой баллов на бонусную карту покупателя. В общим, гнилая сеть с без всяких понятий и ценностей — и начинается это, похоже, с головы! P.S. Продукты неоправданно дорогие, овощи частенько несвежие. Про выпечку «собственной пекарни» — вообще молчу.