Дмитрий 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Дмитрий
Поругал:
25.02.2014
Друзья!!! Сегодня зашла очередной раз в ПЕРЕКРЕСТОК, хотела купить кое-что на вечер пятницы. Магазин на углу Чертановской и Ул. Ак. Янгеля. Простояла очередь., даю карту для оплаты. Сумма не большая- 1989 руб., НО!!! Банк не подтверждает операцию. Кассир просит оплатить наличными. Я плачу наличными, прихожу домой, и что я вижу?!?!? Приходит смс-сообщение от моего банка, что с карты списано 1989 рублей!!!! Мой звонок на горячую линия как- то не принес мне спокойствия и четкого понимания, что я увижу свои переплаченные деньги снова. Получила ответ от оператора: «ждите 5-7 дней, с вами свяжутся». А если не свяжутся, спрашиваю я. Мне отвечают, что больше информации мне не могут предоставить. Ее работа только зафиксировать звонок. Неужели такая крупная сеть как ПЕРЕКРЕСТОК не может позволить себе дополнительную опции «успокоение ограбленного клиента»??? А если бы счет был на 5 тысяч? И это были мои последние деньги???? А до зарплаты полмесяца?!?!??!! Будьте внимательны в таких ситуациях. На всякий случай, если это прочитают сотрудники ПЕРЕКРЕСТКА: Номер документа 4158 Дата и время операции 31.05.2013,20:06 Кассир — лидер Тим Громакова Нат Сумма- 1989 руб Номер обращения 653493
Друзья!!! Сегодня зашла очередной раз в ПЕРЕКРЕСТОК, хотела купить кое-что на вечер пятницы. Магазин на углу Чертановской и Ул. Ак. Янгеля. Простояла очередь., даю карту для оплаты. Сумма не большая- 1989 руб., НО!!! Банк не подтверждает операцию. Кассир просит оплатить наличными. Я плачу наличными, прихожу домой, и что я вижу?!?!? Приходит смс-сообщение от моего банка, что с карты списано 1989 рублей!!!! Мой звонок на горячую линия как- то не принес мне спокойствия и четкого понимания, что я увижу свои переплаченные деньги снова. Получила ответ от оператора: «ждите 5-7 дней, с вами свяжутся». А если не свяжутся, спрашиваю я. Мне отвечают, что больше информации мне не могут предоставить. Ее работа только зафиксировать звонок. Неужели такая крупная сеть как ПЕРЕКРЕСТОК не может позволить себе дополнительную опции «успокоение ограбленного клиента»??? А если бы счет был на 5 тысяч? И это были мои последние деньги???? А до зарплаты полмесяца?!?!??!! Будьте внимательны в таких ситуациях. На всякий случай, если это прочитают сотрудники ПЕРЕКРЕСТКА: Номер документа 4158 Дата и время операции 31.05.2013,20:06 Кассир — лидер Тим Громакова Нат Сумма- 1989 руб Номер обращения 653493