Виктория Строкова 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Виктория Строкова
Поблагодарил:
07.12.2013
Никогда не любил эту торговую сеть. Изначально она позиционировалась как вся такая элитная, с соответствующими ценниками, при том что ассортимент продуктов не слишком отличался от какого-нибудь соседнего Дикси. Потом X5 слегка изменил позиционирование брэнда, сделав Перекрёсток чем-то вроде магазина шаговой доступности, но классом выше, чем Пятёрочка. Суть, правда, изменилась мало: цены выше, ассортимент такой же. В чём илитность — не понятно. Я в этот магазин захаживал очень редко, когда скапливались баллы по банковской карте Кукуруза. Перекрёсток — одно из немногих мест, где можно было потратить эти дурацкие баллы. Оплатить ими можно 30% стоимости покупки. Только в этом случае посещение данной торговой сети имеет экономический смысл. Последнее посещение, после длительного перерыва, не порадовало. Во-первых, ценники на большую часть продукции уже выше, чем даже в магазинах Prizma. Так что не удивительно, что персонала в залах больше, чем покупателей. Во-вторых, магазин умудрился зажать скидку по бонусной программе. Согласно правилам, баллами можно оплатить 30% стоимости покупки. На кассе списали баллов только на 3%. А дальше пошёл самый жир — служба поддержки подтвердила, что списание было корректное, вот кусочек ответного письма:
Никогда не любил эту торговую сеть. Изначально она позиционировалась как вся такая элитная, с соответствующими ценниками, при том что ассортимент продуктов не слишком отличался от какого-нибудь соседнего Дикси. Потом X5 слегка изменил позиционирование брэнда, сделав Перекрёсток чем-то вроде магазина шаговой доступности, но классом выше, чем Пятёрочка. Суть, правда, изменилась мало: цены выше, ассортимент такой же. В чём илитность — не понятно. Я в этот магазин захаживал очень редко, когда скапливались баллы по банковской карте Кукуруза. Перекрёсток — одно из немногих мест, где можно было потратить эти дурацкие баллы. Оплатить ими можно 30% стоимости покупки. Только в этом случае посещение данной торговой сети имеет экономический смысл. Последнее посещение, после длительного перерыва, не порадовало. Во-первых, ценники на большую часть продукции уже выше, чем даже в магазинах Prizma. Так что не удивительно, что персонала в залах больше, чем покупателей. Во-вторых, магазин умудрился зажать скидку по бонусной программе. Согласно правилам, баллами можно оплатить 30% стоимости покупки. На кассе списали баллов только на 3%. А дальше пошёл самый жир — служба поддержки подтвердила, что списание было корректное, вот кусочек ответного письма: