Вы ни когда в перекрестке не дождетесь хорошего обслуживания и качественного товара, потому что сотрудникам плевать на вас, и не потому что сотрудники плохие, а потому что поставленное начальство к ним так относиться — задерживают зарплату — не нравиться увольняйся, урезают зарплату — не нравиться увольняйся, не согласен с начальством — увольняйся. Поэтому рядовым сотрудникам плевать на клиентов, поэтому и просрочка на прилавках и хамское обслуживание.