Алёна 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Алёна
Поругал:
10.02.2015
-ужасное отношение к своим покупателям -хамское отношение на гор.линии
Пыталась заказать доставку, через приложение Перекресток, с промокодом на первый заказ, набрала корзину, применила промокод, все хорошо, промокод применен, переходим на форму оплаты и что мы видим, полную сумму, без скидки (видимо на дурака) авось оплатят, ну соответственно оплачивать не стала, а позвонила на горячую линию, все объяснила, девушка, оказалась очень милой, сказала, что сейчас все проверят и свяжутся и действительно, связалась, сказала, что произошла ошибка и дали подарочный промокод. С данным промокодом заказ оформила без проблем. Нооооо... прошел месяц, коллега по работе попросила промокод, далее заполнила корзину, применила промокод и что мы видим, промок применен, скидка есть, переходим на форму оплату и что мы видим... конечно же полную сумму без скидки, соответственно я позвонила на горячую линию, так как уже знакома с данной ситуацией, объясняю, девушка на том конце провода (не утверждаю, возможно показалось) как будто была не трезва, разговаривала грубо, не пыталась помочь мне, а пыталась зачитать мне правила, по которым могут отказать в применении промокода, я пыталась ей сказать, что это все я знаю, но все условия были соблюдены, на что она сказала, вся информация Вам предоставлена до свидания и положила трубку. Я перезвонила, дабы такой ответ меня не устроил, ответил молодой человек, кашляя мне в трубку, начал разговаривать со мной, как будто я ему на личный номер позвонила. Ужасное, просто отвратительно отношение.
-ужасное отношение к своим покупателям -хамское отношение на гор.линии Пыталась заказать доставку, через приложение Перекресток, с промокодом на первый заказ, набрала корзину, применила промокод, все хорошо, промокод применен, переходим на форму оплаты и что мы видим, полную сумму, без скидки (видимо на дурака) авось оплатят, ну соответственно оплачивать не стала, а позвонила на горячую линию, все объяснила, девушка, оказалась очень милой, сказала, что сейчас все проверят и свяжутся и действительно, связалась, сказала, что произошла ошибка и дали подарочный промокод. С данным промокодом заказ оформила без проблем. Нооооо... прошел месяц, коллега по работе попросила промокод, далее заполнила корзину, применила промокод и что мы видим, промок применен, скидка есть, переходим на форму оплату и что мы видим... конечно же полную сумму без скидки, соответственно я позвонила на горячую линию, так как уже знакома с данной ситуацией, объясняю, девушка на том конце провода (не утверждаю, возможно показалось) как будто была не трезва, разговаривала грубо, не пыталась помочь мне, а пыталась зачитать мне правила, по которым могут отказать в применении промокода, я пыталась ей сказать, что это все я знаю, но все условия были соблюдены, на что она сказала, вся информация Вам предоставлена до свидания и положила трубку. Я перезвонила, дабы такой ответ меня не устроил, ответил молодой человек, кашляя мне в трубку, начал разговаривать со мной, как будто я ему на личный номер позвонила. Ужасное, просто отвратительно отношение.