Пользовался перекрестком несколько лет. Недавно на кассе перестала работать карточка, списание баллов не прошло. На кассе сказали, наверное старое приложение. Переустановил приложение, поставил виртуальную карту. Не помогло. Потом и начисление баллов отвалилось. Обращение в поддержку зависло, что то выясняют, дозвониться пытался но не дождался оператора. В чем причина, не понятно. Пару покупок с моей картой делала жена, возможно в этом причина? У нас общий счет на карте, фамилия одна, странно если проблемы если члены семьи воспользовались картой. Через пару дней протухнут 500 руб баллов на карте. Попозже еще 500. И пара покупок тысяч на 15 не прошли начисление и скидки. От поддержки ответа нет. PS подождал 19го, никакого ответа. В перекрестке взял пару открыток, бутылку вина (сделать подарок врачам), на кассе самообслуживания выдан ответ «нет списания, только зачисление на карту». Вино вернул. Купил только пару открыток. Начиная с сегодняшнего дня, не делаю крупных покупок в Перекрестке. Как можно было так цепануть многолетнего лояльного клиента?Скорее всего, буду реже покупать в Перекрестке, только по необходимости — на покупателей похоже, им наплевать, что странно для магазина с такой ценовой позицией.