Приветствую! Будьте аккуратны, это [цензура]! Специально пробивают лишний товар, деньги не возвращают. Расплачиваться можно только наличными, иначе у вас в открытую украдут ваши деньги. Для того чтоб сделать возврат прислала выписку из банка, чек — но это тоже бесполезное дело. Чтоб это безобразие прикрыть нужно обращаться в полицию и в отдел защиты прав потребителей, чтоб окончательно их прикрыть