Случилось так, что я приболел. И не смотря на то, что я всегда относился очень осторожно к сервисам доставки еды из магазина, оправдывая свои опасения тем, что накидают все подряд по списку и...Ну в общем, как уже сказали — приболел. Заказал в магазине первый раз. Вроде все нормально, но почему то адрес был не корректно вписан и пришлось с курьером общаться и объяснять, что у адреса есть еще КОРПУС. Ну и вроде как все прошло нормально, не смотря на то, что я так и не смог дозвониться пока мой заказ собирался, до службы доставки, чтобы скорректировать (увидел уже после оплаты). Ну плохая служба ТП, ну и что тут такого!? Ну написал хороший отзыв, поблагодарил курьера, и немного подкинул чаевых, чтобы не зря парень топал. В общем сегодня вечером решил в очередной раз сделать заказ. И так как мои опасения все равно присутствуют, я не сильно много чего заказал, и так по мелочи. В общем заказал, оплатил, жду...Приходит курьер. Приносит мой заказ. Смотрю, а в пакете явно не то. В пакете вместо продуктов, порошок. Да, да! Стиральный порошок, два пакета. Говорю курьеру, парню очень плохо говорящему по руСки, что это не мой заказ. Он мне в ответ на очень ломаном, что «я ничего не знаю, я принес и все...» Думаю — ОФИГЕТЬ! Попил чайку, сделал утром яичницу...А ведь кто-то ночью стирку хотел устроить большую дома. Ну ладно! С кем не бывает и всяко могло быть. Ну ошиблись, сейчас все решат думаю. Звоню на горячую линию. Там парень, хоть и говорит на нашем хорошо, но видно не понимает и тем более не решает ничего. — «Я сейчас передам старшему менеджеру и вам перезвонят» Говорит он мне Ну ладно! Проходит 30 минут (±) Никто не звонит! В чате «Я менеджер Наташа, сейчас я с вами пообщаюсь»... Ну что поделать? Перезваниваю еще раз...Девушка уже явно толковее первого парня «Я сейчас попытаюсь все узнать и через пять минут перезвоню...» Проходит 3-5 минуты и она мне правда перезванивает. Но тот ответ, что она мне сказала, меня сперва в ступор, а потом в легкое бешенство ввел. -«Вы знаете, я не смогла дозвониться до магазина, там никто не отвечает не на один телефонный номер...» На минуту, я хотел бы сказать, что это не ларь шаговой доступности, а БОЛЬШОЙ супермаркет 24 часа по адресу ул. Бухарестская 89 Я говорю «И что теперь?» Ну и мне она так спокойно, ну — «с Вами завтра НАВЕРНО свяжутся и все порешают». Я в шоке. Ребята!!! Как можно делать так бизнес? Доставка платная!!! За продукты деньги сняли Чека нет!!! Ничего нет!!!