ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
2715 x
Алла 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Алла
Поругал:
15.01.2013

Перекресток запустил уже вторую провальную акцию за неделю. Первая с шагами, в итоге толком ничего не работало. Потом появляется на сайте Перекрестка купон, по которому с картой можно получить скидку 100р от любой суммы покупки, естественно 1 декабря вечером и ночью начали выносить перекрестки, делали виртуальные карты и еще различные манипуляции. Утром тоже доехала до магазина с 2 картами и не одна из них не прошла, купон не действителен, информация на сайте о прекращении акции и техсбое появвилась намного позднее, покупатели которые целенаправленно пошли в данный магазин, были развернуты. Далее написала претензию в контакте и обращение в приложении Перекрестка. И тут самое интересное, они начали обманывать и писать, что купоны были индивидуальные и мне на карты не приходили. И это не только мне, а всем кто писал им и возмущался. Купон был для всех, на официальном сайте, следующая отговорка, произошел техсбой и купон каким то образом оказался на сайте. Полный игнор на то, что люди указывают, что это была официальная акция, для покупателей, имеющих карту Перекрестка и по условиям бонусной программы они не могли прекратить ее, не известив об этом покупателей, на том же сайте. На предложение, хотя бы начислить постоянным покупателям на карты, кто не успел воспользоваться, а потратил свои деньги на проезд и время 1000 бонусов (100р), они начали нагло врать, что вам они не положены. Для меня и думаю для многих рейтинг магазина сильно упал. При таком отношении к своим покупателям, многие будут отвариваться в других сетях.

Ответить
Каталог компаний