Тим 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Тим
Поблагодарил:
17.03.2014
Ассортимент магазина нареканий не вызывает, но лучше покупать вживую.
Самый большой косяк, подрывающий авторитет магазина, — в службе поддержки. 1. Очень хорошая стабильная скорость списания с вашей карты денежных средств с обещанием доставить собранный заказ в течение 60 минут. 2. Приложение «Перекрёсток» показывает статус заказа. Самый интересный статус «заказ ждёт курьера». Он загадочен и непредсказуем. Про обещанные 60 минут можно забыть: меняйте свои планы, импровизируйте, находитесь в волнительном ожидании — время изменения этого статуса на «едет к вам» неизвестно никому. 3. Квест: попробуйте получить хоть какую-то определённость (привезут ли заказ, когда привезут, ...) у оператора службы поддержки. В чате они блистают своим отсутствием, а по телефону общими фразами объясняют, что делают всё возможное. 4. Потраченное время и нервы вам не вернёт никто. Я сделала заказ в 20:45. Сейчас 23:00. Завтра рабочий день. И я до сих пор не знаю, доставят мне заказ или нет (служба поддержки тоже не знает). Понравилось? Тогда доставка из «Перекрёстка» точно для вас!
Ассортимент магазина нареканий не вызывает, но лучше покупать вживую. Самый большой косяк, подрывающий авторитет магазина, — в службе поддержки. 1. Очень хорошая стабильная скорость списания с вашей карты денежных средств с обещанием доставить собранный заказ в течение 60 минут. 2. Приложение «Перекрёсток» показывает статус заказа. Самый интересный статус «заказ ждёт курьера». Он загадочен и непредсказуем. Про обещанные 60 минут можно забыть: меняйте свои планы, импровизируйте, находитесь в волнительном ожидании — время изменения этого статуса на «едет к вам» неизвестно никому. 3. Квест: попробуйте получить хоть какую-то определённость (привезут ли заказ, когда привезут, ...) у оператора службы поддержки. В чате они блистают своим отсутствием, а по телефону общими фразами объясняют, что делают всё возможное. 4. Потраченное время и нервы вам не вернёт никто. Я сделала заказ в 20:45. Сейчас 23:00. Завтра рабочий день. И я до сих пор не знаю, доставят мне заказ или нет (служба поддержки тоже не знает). Понравилось? Тогда доставка из «Перекрёстка» точно для вас!