Саша 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Саша
Поблагодарил:
17.03.2014
Решила сделать заказ продуктов из сетевого магазина Перекресток (на маршала блюхера, д. 9/2) на дом, тем более, что было спецпредложение по цене на 20%ниже, при заказе от 500 руб. Сразу же возникло сомнение в «излишней щедрости» магазина по отношению к покупателю. Поэтому, прежде чем сделать большой заказ, обратилась в поддержку, где мне подтвердили, что я имею такую возможность и моя скидка на 20%активизирована и будет применена ПОСЛЕ(!) оплаты товара. Заказ сформировала и оплатила онлайн, но скидки в чеке не увидела. При этом, в чеке и при доставке (очень быстрой) отсутствовали заказанные абрикосы, но сборщики заказа мне не позвонили и не заменили их, хотя такая просьба была. После моей оценки заказа, был звонок из магазина, сотрудник которого мне попытался объяснить отсутствие обещенной скидки якобы невыполнение каких-то «скрытых для меня» условий. Это просто обман покупателей с целью заманить обещанием скидки и не выполнить его по тем или иным условиям. Выслушав мои претензии при разговоре, сотрудник видимо попытался исправить ситуацию и на детализации чека я увидела скидку на 89 руб вместо 278 рублей (20%) с суммы чека 1389руб. Так что будьте внимательны при заказах в маг. Перекресток, которые работают по принципу «обещать это не значит жениться».
Решила сделать заказ продуктов из сетевого магазина Перекресток (на маршала блюхера, д. 9/2) на дом, тем более, что было спецпредложение по цене на 20%ниже, при заказе от 500 руб. Сразу же возникло сомнение в «излишней щедрости» магазина по отношению к покупателю. Поэтому, прежде чем сделать большой заказ, обратилась в поддержку, где мне подтвердили, что я имею такую возможность и моя скидка на 20%активизирована и будет применена ПОСЛЕ(!) оплаты товара. Заказ сформировала и оплатила онлайн, но скидки в чеке не увидела. При этом, в чеке и при доставке (очень быстрой) отсутствовали заказанные абрикосы, но сборщики заказа мне не позвонили и не заменили их, хотя такая просьба была. После моей оценки заказа, был звонок из магазина, сотрудник которого мне попытался объяснить отсутствие обещенной скидки якобы невыполнение каких-то «скрытых для меня» условий. Это просто обман покупателей с целью заманить обещанием скидки и не выполнить его по тем или иным условиям. Выслушав мои претензии при разговоре, сотрудник видимо попытался исправить ситуацию и на детализации чека я увидела скидку на 89 руб вместо 278 рублей (20%) с суммы чека 1389руб. Так что будьте внимательны при заказах в маг. Перекресток, которые работают по принципу «обещать это не значит жениться».