Елена 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Елена
Поблагодарил:
07.12.2013
Заказали доставку, доставка пришла, но не пришло и половины. Не доставили 8 позиций! Но деньги списали и прислали чек, что доставка произведена в полном объёме. Просто непросто либо сотрудник собиравший заказ, либо курьер украли 8 !!! позиций из заказа. Проблему решали с тремя сотрудниками магазина и все сообщают, что написали ответственным лицам и эти лица должны решить вопрос. Прошло пол дня, мы сходили сами всё купили. Я пишу в службу поддержки, что уже спустя столько времени- те позиции которые не привезли, привозить не надо. И прошу вернуть деньги. Так оказалось, что деньги вернуть — это целая проблема!!! Никто не желает этого делать. Вместо этого, спустя час, нам всё же отправляют курьера. Я опять пишу в службу поддержки: верните нам деньги. Всё бес толку. Никто ничего решать не хочет. Деньги возвращать тоже
Заказали доставку, доставка пришла, но не пришло и половины. Не доставили 8 позиций! Но деньги списали и прислали чек, что доставка произведена в полном объёме. Просто непросто либо сотрудник собиравший заказ, либо курьер украли 8 !!! позиций из заказа. Проблему решали с тремя сотрудниками магазина и все сообщают, что написали ответственным лицам и эти лица должны решить вопрос. Прошло пол дня, мы сходили сами всё купили. Я пишу в службу поддержки, что уже спустя столько времени- те позиции которые не привезли, привозить не надо. И прошу вернуть деньги. Так оказалось, что деньги вернуть — это целая проблема!!! Никто не желает этого делать. Вместо этого, спустя час, нам всё же отправляют курьера. Я опять пишу в службу поддержки: верните нам деньги. Всё бес толку. Никто ничего решать не хочет. Деньги возвращать тоже