Фердик 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Фердик
Поблагодарил:
20.09.2014
Заказ № 2261033 Это был мой первый заказ в сети, поэтому я попал на акцию «на первые 3 заказа скидка 1500 руб и бесплатная доставка (при заказе от 3000 руб)» В числе прочего были заказаны красные помидоры на ветке. По отзывам — прекрасные спелые сочные помидоры. 99 % отзывов — полный восторг! А вот эти вот розовые помидоры (по жесткости — как дерево) были в заказе у меня. Надо сказать, остальные товары были более-менее нормальные. Ну разве что лук не очень. Но терпимо. А эти помидоры — сразу в урну. Особенно после наших южных помидоров (не говорю даже про узбекские), которые я обычно покупаю на рынке (не буду делать рекламу рынку, она ему и не нужна).Ну, думаю, такие помидоры брать не буду. Любой товар можно спокойно вернуть. Говорю об этом желании курьеру и выясняется, что перекресток очень хитро делает скидку: эти 500 рублей от заказа были размазаны по нескольким позициям (не по всем, в основном — овощи). Таким образом, эти помидоры стоили ОДИН рубль.
Соответственно, смысла возвращать их нет. ХитрО придумано! После окончания заказа приходит письмо «оставьте отзыв». Ну и я написал: все ОК за исключением помидоров. И теперь вторая часть Марлезонского балета: приходит письмо от службы качества! Они извиняются (искренне, конечно) и предлагают компенсацию ДЕСЯТЬ балов на карту перекресток или вернуть стоимость товара на карту. Напоминаю, стоимость помидоров в заказе — ОДИН рубль. И эти 10 баллов — тоже 1 рубль... чуть больше 1 кг помидоров на ветке (в магазине цена около 100 руб) Изящно, не правда ли?
Заказ № 2261033 Это был мой первый заказ в сети, поэтому я попал на акцию «на первые 3 заказа скидка 1500 руб и бесплатная доставка (при заказе от 3000 руб)» В числе прочего были заказаны красные помидоры на ветке. По отзывам — прекрасные спелые сочные помидоры. 99 % отзывов — полный восторг! А вот эти вот розовые помидоры (по жесткости — как дерево) были в заказе у меня. Надо сказать, остальные товары были более-менее нормальные. Ну разве что лук не очень. Но терпимо. А эти помидоры — сразу в урну. Особенно после наших южных помидоров (не говорю даже про узбекские), которые я обычно покупаю на рынке (не буду делать рекламу рынку, она ему и не нужна).Ну, думаю, такие помидоры брать не буду. Любой товар можно спокойно вернуть. Говорю об этом желании курьеру и выясняется, что перекресток очень хитро делает скидку: эти 500 рублей от заказа были размазаны по нескольким позициям (не по всем, в основном — овощи). Таким образом, эти помидоры стоили ОДИН рубль. Соответственно, смысла возвращать их нет. ХитрО придумано! После окончания заказа приходит письмо «оставьте отзыв». Ну и я написал: все ОК за исключением помидоров. И теперь вторая часть Марлезонского балета: приходит письмо от службы качества! Они извиняются (искренне, конечно) и предлагают компенсацию ДЕСЯТЬ балов на карту перекресток или вернуть стоимость товара на карту. Напоминаю, стоимость помидоров в заказе — ОДИН рубль. И эти 10 баллов — тоже 1 рубль... чуть больше 1 кг помидоров на ветке (в магазине цена около 100 руб) Изящно, не правда ли?