18.01.2019г. посетила магазин по адресу пл. Киевского вокзала, д.2 ТЦ Европейский. Собственно бываю там часто. Время было примерно 21час 30мин. Решила сделать покупку в отделе колбасы. В очереди стояла третья. Когда подошла моя очередь продавец (зовут Ради или Рази) отвлеклась в какую то тетрадь. Я у нее спросила отпустит ли она меня, она мне ответила на повышенных тонах раздраженно : Вы не заказываете и опять уткнулась в тетрадь, как будто я пустое место. Я снова спросила девушка вы меня обслужите? И все ее понесло: Вы на меня не повышайте тон и что я наглая нахалка и все в таком роде... Народ собрался смотрит на меня как на жертву. А она в азарте чувствует себя королевой. Ведь я просто не находила слов от такого обслуживания. Одна из покупательниц возмутилась и со словами что вы на нее смотрите и все это терпите посоветовала мне обратится к администратору. Администратора не оказалось, как мне сказали ушла домой. Продавец так и не обслужила меня она нагло демонстративно отворачивалась в другую сторону. Вела себя как хозяйка магазина. В общем я ушла из магазина оскорбленной, униженной и без покупки. За 10лет постоянного посещения магазина я в первый раз шла и думала как мне надо было обратится к продавцу? Что я не так спросила у нее? На моей работе у нас за такое обращение с клиентом уволили бы мгновенно. Я больше чем уверенна, этот человек приехал из глухих отдалённых мест нашей страны, где не существуют стандартов обслуживания. И она забыла, что она всего лишь наемное лицо и лицо компании. Мне не хотелось бы впредь видеть, а тем более ощутить на себе такое обслуживание.